Créer un nouveau compte de facturation

Avant de créer et de commander votre appareil virtuel Network Edge, vous devez créer un nouveau compte de facturation.

En fonction des types de services qui seront commandés avec le compte de facturation que vous créez, vous pouvez choisir le type de compte de facturation à créer :

• Compte de facturation global - Utilisé pour commander des services numériques uniquement.
• Compte de facturation local - Utilisé pour commander des services de colocation et des services numériques.

Pour plus d'informations sur la création de comptes de facturation globaux et locaux, voir Billing Account Management dans la documentation Billing.

Lorsque le nouveau compte de facturation est créé, vous pouvez le visualiser sur la page Gestion des comptes. Le nom du compte s'affichera, mais le numéro du compte sera En cours et le statut du compte sera En attente ou Actif. Il faut compter jusqu'à deux heures pour que le numéro de compte soit généré.

info

Les statuts de compte de facturation Pending et Active peuvent être utilisés pour passer des commandes d'équipements virtuels Network Edge, de ports Equinix Fabric et de Fabric Cloud Router. Un compte est Pending lorsque le compte a été créé mais que le numéro de compte de facturation n'a pas encore été généré. Un compte est Active lorsque le compte a été créé et que le numéro de compte de facturation est généré.

• Direct Customers - Les comptes de facturation en attente ou actifs peuvent être utilisés pour commander des dispositifs virtuels, des ports Equinix Fabric et des Fabric Cloud Router.

• Revendeurs - Si vous passez des commandes pour vous-même (pour votre compte revendeur), les comptes en attente ou actifs peuvent être utilisés pour passer des commandes de dispositifs virtuels, de ports Equinix Fabric et de Fabric Cloud Router.

Si vous passez des commandes pour votre client :

1. Accédez au Equinix Customer Portal.

2. Cliquez sur Administration et sélectionnez Gestion des clients revendeurs pour créer le compte du client final. Le numéro de compte du client final peut prendre jusqu'à une heure pour être généré.

3. Veuillez ajouter le premier utilisateur.

   

4. Veillez à cocher la case Activer Network Edge.

   

5. Retournez sur le portail Equinix Customer Portal et passez la première commande de dispositif au nom du client final.

Voir les détails du compte

Pour afficher les détails d'un compte, sélectionnez un compte dans la liste de votre page de gestion de compte. Voir [Gestion des comptes de facturation] (https://docs.equinix.com/en-us/Content/Billing/billing-account-management.htm) pour plus d'informations.

Désactiver un compte de facturation

Les comptes de facturation ne peuvent pas être désactivés à partir du portail. Si vous devez désactiver un compte de facturation, créez un dossier d'assistance et le service d'assistance d'Equinix vous contactera.

note

Un compte de facturation ne peut pas être désactivé si des services actifs sont facturés sur ce compte. Seuls les comptes de facturation pour lesquels aucun service actif n'est facturé peuvent être désactivés.