Créer un nouveau compte de facturation

Avant de créer et de commander votre appareil virtuel Network Edge, vous devez créer un nouveau compte de facturation.

En fonction des types de services qui seront commandés avec le compte de facturation que vous créez, vous pouvez choisir le type de compte de facturation à créer :

• Compte de facturation global - Utilisé pour commander des services numériques uniquement.
• Compte de facturation local - Utilisé pour commander des services de colocation et des services numériques.

Pour plus d'informations sur la création de comptes de facturation globaux et locaux, reportez-vous à la section gestion des comptes de facturation dans la documentation defacturation.

Lorsque le nouveau compte de facturation est créé, vous pourrez l'afficher sur la page gestion du compte. Le nom du compte s'affiche, mais le numéro de compte est en cours et l'état du compte est en attente ou actif. La génération du numéro de compte prend jusqu'à deux heures.

info

Les États de compte de facturation en attente et actif peuvent être utilisés pour passer des commandes de périphériques virtuels Network Edge, de ports Equinix Fabric et de routeurs Fabric Cloud. Un compte est en attente lorsqu'il a été créé mais que le numéro de compte de facturation n'a pas encore été généré. Un compte est actif une fois le compte créé et le numéro de compte de facturation généré.

• Clients directs : les comptes de facturation dont le statut est en attente ou actif peuvent être utilisés pour commander des périphériques virtuels, des ports Equinix Fabric et des routeurs Fabric Cloud.

• Revendeurs – si vous passez des commandes pour vous-même (pour votre compte revendeur), les comptes en attente ou actifs peuvent être utilisés pour passer des commandes de périphériques virtuels, de ports Equinix Fabric et de routeurs Cloud Fabric.

Si vous passez des commandes pour votre client :

1. Accédez au Equinix Customer Portal.

2. Cliquez sur Administration et sélectionnez Reseller Customer Management pour créer le compte du client final. Le numéro de compte du client final prendra jusqu'à une heure à générer.

3. Veuillez ajouter le premier utilisateur.

   

4. Veuillez cocher la case Activer Network Edge.

   

5. Retournez sur le portail Equinix Customer Portal et passez la première commande de dispositif au nom du client final.

Voir les détails du compte

Pour afficher les détails du compte, sélectionnez un compte dans la liste de votre page de gestion de compte. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique gestion du compte de facturation.

Désactiver un compte de facturation

Les comptes de facturation ne peuvent pas être désactivés à partir du portail. Si vous devez désactiver un compte de facturation, créez un dossier de support et le support Equinix vous contactera.

note

Un compte de facturation ne peut pas être désactivé si des services actifs sont facturés sur ce compte. Seuls les comptes de facturation pour lesquels aucun service actif n'est facturé peuvent être désactivés.