Autres services
Services de sécurité
Élaborez et gérez une stratégie de sécurité à plusieurs niveaux avec nos services de sécurité.
Cela vous aide à identifier et à reconnaître les risques, et garantit que votre entreprise est prête à réagir et à se rétablir en cas de perturbations. Nous proposons des solutions personnalisées qui répondent à vos besoins spécifiques, en fonction de votre activité et de votre secteur d'activité.
Ces services sont offerts par l'intermédiaire de :
- Firewall - Choisissez entre des solutions d'appliances physiques ou virtuelles et laissez-nous créer une barrière de protection pour votre environnement afin de garantir la sécurité en analysant les paquets et en appliquant des règles.
- Managed Firewall - Profitez d'une gestion, d'une surveillance et d'une redondance qui couvrent vos problèmes de sécurité sans investissements élevés en CAPEX et en gestion du cycle de vie du matériel.
Remarque : Tous les services de sécurité sont compatibles avec Equinix Fabric.
Services de réseau
Utilisez nos Network Services pour simplifier le déploiement et la gestion de l'infrastructure réseau.
Déployez et gérez une infrastructure réseau qui exploite vos performances et prépare votre entreprise à son voyage numérique. Nos experts gèrent le trafic, remplacent le matériel et connectent en toute sécurité l'écosystème de votre entreprise.
Ces services sont offerts par l'intermédiaire de :
- Load Balancer - Choisissez entre des solutions physiques ou virtuelles et définissez des règles simples telles que l'acheminement des requêtes vers le serveur ayant le plus faible trafic, ou appliquez des règles plus élaborées telles que l'acheminement basé sur le type de serveur de contenu, afin d'optimiser les ressources.
- Commutateurs et routeurs - Nous fournissons des équipements de réseau de divers grands fabricants, y compris des commutateurs et routeurs de couche 2 et 3, ainsi qu'une assistance pour l'exploitation et la configuration.
- Customer Connect - Pour répondre à vos besoins en matière de connectivité fiable et évolutive, nous proposons une connexion point à point qui offre une connectivité physique et privée pour le trafic de données, avec une bande passante garantie entre l'environnement de votre entreprise et Equinix.
Remarque : Load Balancer est compatible avec Equinix Fabric.
Managed Services
Les experts en services de gestion du Brésil prennent en charge, gèrent et surveillent différentes couches de service et différents types d'environnements hybrides. Nous garantissons la sécurité, la gouvernance des données et l'intelligence du réseau pour une stratégie informatique interconnectée et intégrée.
Nos services professionnels aident les entreprises à réaliser la valeur commerciale apportée par la performance, l'évolutivité et l'interconnexion d'une solution numérique experte qui atteint les lieux, les partenaires et les possibilités nécessaires pour réussir.
Avec plus de 7 000 actifs gérés et plus de 100 professionnels qualifiés, Brazil Managed Services fournit un hébergement géré grâce à des services de gestion opérationnelle proactive avec les meilleures pratiques ITSM.
Les utilisateurs bénéficient d'une perspective stratégique grâce à notre expertise en matière de soutien et de gestion dans des environnements privés et hybrides. Ces services sont fournis par le biais de :
- Routines proactives et personnalisées avec une méthodologie exclusive
- Contrôle
- Des accords de niveau de service optimisés
- Évaluations de routine pour garantir la disponibilité et la gestion de la capacité
- Soutien à la reprise après sinistre
- Mises à jour et mises à niveau des versions de logiciels
- Administration opérationnelle du système
La gestion des niveaux de service est assurée par :
- Suivi des indicateurs clés de performance et contrôle des accords de niveau de service
- Réunions et rapports de suivi récurrents
- Changements et expansion prévus au sein de votre équipe
- Soutien opérationnel et gestion de crise
Nos protocoles de surveillance comprennent
- État de préparation opérationnelle
- Commodité
- Réduction des coûts de personnel
- Diverses capacités pour soutenir l'environnement informatique
Nous offrons une assistance de premier ordre pour un portail dédié permettant de soumettre des tickets de dépannage et des demandes, en plus de.. :
- Couverture 24/7/365
- Accès au catalogue de services complet
- Fortes capacités en matière de gestion matricielle
- Transparence et contrôle