Commander un port

Vous pouvez commander un port IX (Internet Exchange) dans un centre de données IBX d'Equinix où vous disposez déjà d'une cage ou d'une armoire. Des options permettant de commander des fonctionnalités supplémentaires, telles qu'un LAG ou un VLAN privé, sont disponibles.

Equinix met à niveau ses systèmes et actualise l'expérience utilisateur du Customer Portal dans le courant de l'année 2026. Si votre compte a été intégré, les commandes d'échange Internet passées dans le portail client créeront un cas d'assistance avec des informations de contact afin que nous puissions travailler avec vous pour créer un devis hors ligne pour l'échange Internet.

Commencez votre commande

1. Connectez-vous au [Customer Portal] (https://portal.equinix.com/ix/portal).

2. Cliquez sur Order A Port dans le coin supérieur droit. La page Port Details s'affiche,

3. Sélectionnez My cage in the Equinix IBX. Vos choix d'emplacement sont organisés par région et par métro, en fonction de votre compte.

   

4. Sélectionnez le lieu d'échange Internet pour cette commande. Pour obtenir des informations sur les sites IX qui ne sont pas inclus dans vos comptes existants, cliquez sur Looking for a Different IX location?.

5. Sélectionnez un IBX.

6. Sélectionnez un compte.

   

7. Sélectionnez une vitesse de port. Les options de vitesse de port varient de 1Gb à 100Gb par seconde, en fonction de l'emplacement de l'IBX.

8. Cliquez sur Next : Détails du service.

Détails du service

1. Vous pouvez configurer un groupe d'agrégation de liens (LAG) en cliquant sur Oui dans la section Link Aggregation. Choisissez une option LAG dans la liste déroulante :

   

   • Existant - Pour créer un LAG à partir d'un port existant. Sélectionnez un port dans la liste déroulante Port existant.
   • Single Port with LAG - Pour commander le premier port d'un futur LAG.
   • New (2 New Ports) - Pour commander un nouveau LAG avec deux ports actifs.

2. La redondance est disponible pour les ports simples ou doubles. Sélectionnez Redondance en cliquant sur Oui. Choisissez le port existant dans la liste déroulante.

   note

   L'option Redundancy n'est pas disponible si vous sélectionnez Link Aggregation.

3. Saisissez l'adresse MAC du port et réservez les adresses DNS pour IPv4 et IPv6, si nécessaire.

4. Entrez un numéro de système autonome (ASN) dans le champ Customer ASN. Pour l'agrégation de liens avec un port existant, cette valeur est déjà fournie.

5. Pour prendre en charge le passage du trafic pour plusieurs VLAN, sélectionnez 802.1Q Tagging en cliquant sur Yes.

6. Cliquez sur Next : Détails de la connexion.

Détails de la connexion

1. Pour chaque nouveau port :

   

   • Sélectionnez une cage/suite.
   • Sélectionnez un cabinet.
   • Sélectionnez un panneau de brassage.
   • Sélectionnez un type de connecteur.
   • Choisissez les numéros de port pour le Port A et le Port B dans les listes déroulantes.

2. Cliquez sur Next : Bon de commande et informations de contact.

Détails du bon de commande

1. Dans la section Détails de la commande d'achat, vous pouvez inclure une commande d'achat interne (PO) ou un code de référence avec cette commande, cliquez sur Ajouter une commande d'achat et des informations de référence internes. Ces informations peuvent faciliter la recherche dans votre page d'historique des commandes et dans d'autres rapports. Sélectionnez une option :

   

   • Aucun bon de commande n'est nécessaire
   • Sélectionner un bon de commande existant - Choisir dans la liste des bons de commande disponibles.
   • Ajouter un nouveau bon de commande - Saisissez un numéro de bon de commande, un montant, une date de début et une date de fin. Vous pouvez également télécharger un fichier de commande (jpg, .docx, .xlsx, .txt et autres formats).

2. Saisir des informations supplémentaires sur la référence du client.

3. Dans la section Contact Information, le contact de commande et les autres contacts affichent vos informations par défaut.

   • Passez en revue le contact technique, le contact de notification, le contact d'escalade et le contact d'échange.
   • Pour modifier le nom d'un contact, cliquez sur + Sélectionner dans le répertoire des utilisateurs. Effectuez une recherche ou un filtrage pour localiser et sélectionner le nouveau contact, puis cliquez sur OK.

4. Cliquez sur Next : Passez en revue.

Révision

1. Examinez les Détails du port et les Détails de connexion de votre commande.

2. Pour consulter les détails de la tarification, cliquez sur Print Order Details sur le côté droit de la page.

3. Passez en revue la section Informations tarifaires et sélectionnez J'accepte.

   

4. Dans la section Agreements, cliquez sur View Order Terms. Passez en revue les Order Terms et, au bas de la fenêtre, sélectionnez I have read and understand these terms (J'ai lu et compris ces conditions). Cliquez sur Accepter.

5. En bas de la page Review, cliquez sur Submit Order.

Un message de réussite s'affiche. Une confirmation vous est envoyée par courrier électronique dans les 30 minutes qui suivent l'envoi de votre commande. Vous pouvez consulter l'état de votre commande en cliquant sur Mes commandes.