Fournisseurs de solutions (revendeurs)

Les revendeurs sont des clients qui achètent des services à Equinix et les revendent à leurs clients. La prise en charge et les autorisations des revendeurs et des sous-comptes ont été ajoutées à Equinix Internet Access avec Network Edge.

• Sur le portail client, un revendeur peut ajouter le compte client en tant que sous-compte.
• Tous les services Internet Access avec des appareils Network Edge créés à partir d'un sous-compte sont facturés au revendeur.
• Dans le portail Equinix Customer Portal, l'utilisateur d'un sous-compte peut afficher, commander et supprimer des services Internet Access.
• Les revendeurs peuvent commander ou supprimer des services Internet Access avec des appareils Network Edge au nom de l'utilisateur du sous-compte.
• Un sous-compte ne peut visualiser que les services Internet Access avec les actifs Network Edge pour lesquels il a obtenu un accès.

Modèle de compte revendeur

Les revendeurs peuvent permettre à certains ou à tous leurs clients finaux, également appelés sous-comptes, d'accéder en libre-service à Internet Access.

Les revendeurs doivent suivre les instructions relatives au portail Equinix Customer Portal Resellers and Reseller Administrators pour configurer des sous-comptes et un accès utilisateur permettant à leurs clients de gérer leurs propres services sur le portail Equinix Customer. Les sous-comptes peuvent se servir eux-mêmes et contacter le NOC d'Equinix.

Devenir revendeur

Une fois que votre compte est désigné comme compte revendeur, vous pourrez créer des sous-comptes. Cependant, les comptes actuels ne peuvent pas devenir des sous-comptes. Aucun accord de partenaire revendeur n'est nécessaire pour profiter des capacités de base du revendeur Internet Access.

Ajouter des sous-comptes

Les revendeurs doivent suivre les étapes de Création et gestion des sous-comptes et des utilisateurs dans l'Equinix Customer Portal (ECP) pour désigner leurs clients finaux en tant que sous-comptes, attribuer des autorisations et configurer l'accès des utilisateurs. Cela permet aux sous-comptes de gérer leurs propres ressources d'Equinix Internet Access via le portail client d'Equinix.

Lorsqu'un compte devient revendeur, un administrateur principal revendeur est désigné. L'administrateur principal du revendeur est responsable de la création de sous-comptes et de l'attribution d'utilisateurs et de types d'utilisateurs dans ECP. Cette opération doit être effectuée dans ECP avant que les utilisateurs du sous-compte puissent créer, afficher et supprimer des services Internet Access dans le portail client.

Si un sous-compte est représenté par plus d'un revendeur, le sous-compte doit maintenir des comptes entièrement séparés avec chaque revendeur. Aucun chevauchement de visibilité ou d'autorisations n'est autorisé.

Tarification et facturation pour les fournisseurs de solutions (revendeurs) et les sous-comptes

La possibilité de voir la tarification associée lors de la création d'un service Internet Access a été ajoutée au portail Client. Cependant, les sous-comptes des revendeurs ne peuvent pas voir les prix dans le portail, car le revendeur est responsable de la facturation du sous-compte.

note

Un sous-compte est un client non facturable. Par conséquent, tous les dispositifs Internet Access with Network Edge qui sont créés par un sous-compte sont facturés au revendeur.

Créez un Internet Access pour les sous-clients

Les revendeurs Equinix enregistrés peuvent commander des dispositifs Internet Access with Network Edge pour leurs sous-clients.

note

Les utilisateurs de votre sous-compte peuvent également agir en leur nom propre. Le compte de facturation reste votre compte, même si les services associés sont destinés au sous-compte.

1. Connectez-vous au Customer Portal et accédez à Fabric.

2. Dans la liste déroulante Projet, sélectionnez le projet de votre sous-client. Assurez-vous que ce projet contient l'appareil virtuel de votre sous-client pour lequel vous souhaitez commander Internet Access.

   

   note

   Les revendeurs peuvent commander des services pour les sous-comptes de leurs clients finaux. Cependant, l'usurpation d'identité des revendeurs n'est pas encore prise en charge.

   Passez à l'étape 3 pour créer une connexion, comme indiqué dans Commander un accès Internet.