Gestion des organisations

Les organisations vous permettent de modéliser votre hiérarchie de ressources de manière à ce qu'elle corresponde à votre structure organisationnelle réelle. Les organisations peuvent être des nœuds parents pour d'autres organisations ou pour des projets.

Voici quelques définitions importantes :

Organisation racine

L'organisation racine est une entité juridique créée dans la plate-forme IAM d'Equinix qui est le parent légal de plusieurs organisations clientes. En général, aucun utilisateur ne peut accéder à l'organisation racine et, par conséquent, tout changement nécessitant un accès à la racine sera acheminé par l'intermédiaire des CSM.

Organisation de premier niveau

Une organisation de premier niveau est une entité juridique créée dans la plate-forme IAM d'Equinix. Il existe trois façons de créer une organisation de premier niveau :

• Chaque fois qu'un nouveau compte de facturation est créé.
• Lorsqu'un client utilise l'intégration en libre-service pour s'intégrer à la plate-forme Equinix.
• Un utilisateur ayant accès à l'organisation racine peut créer une organisation de premier niveau.

Chaque organisation de premier niveau a exactement une organisation racine comme parent.

Organisation de deuxième niveau

Une organisation de deuxième niveau est un regroupement logique que l'utilisateur peut utiliser pour organiser ses actifs d'une manière qui lui semble logique. Par exemple, en créant des départements.

Exemple d'organisation

Dans cet exemple, l'organisation racine héberge deux unités organisationnelles :

• Tres Commas - Organisation standard des clients qui peut être utilisée pour des projets internes
• Moonshot - Organisation de revendeurs pour la gestion des organisations et des projets de vos clients finaux

L'organisation des revendeurs est divisée en deux sous-unités qui servent les clients finaux nationaux et internationaux. La sous-unité qui s'occupe des clients finaux internationaux est elle-même divisée en organisations qui font des affaires dans des pays spécifiques.

Créer une organisation de premier niveau

note

Seuls les clients ayant accès aux organisations racines ou aux CSM peuvent créer des organisations de premier niveau. Lorsque vous créez une organisation de premier niveau, une nouvelle organisation client, qui est une nouvelle entité juridique, sera créée en tant qu'organisation de premier niveau sous l'organisation racine, et sera synchronisée avec Equinix Customer Portal. En général, pour les clients, une organisation de premier niveau est automatiquement créée lorsqu'ils utilisent self-service onboarding pour s'inscrire à la plate-forme Equinix, ou lorsqu'un nouveau compte de facturation est créé.

Pour créer une organisation :

1. Connectez-vous au portail Equinix Customer Portal en tant qu'administrateur de l'organisation.

2. Naviguez vers Resource Management dans le menu de navigation de gauche.

3. Localisez l'organisation mère de la nouvelle organisation et, dans le menu des options, sélectionnez Créer une organisation.

4. Saisissez le nom de l'organisation **** .

5. Cliquez sur Fait.

Créer une organisation de second niveau

Pour créer une organisation de deuxième niveau :

1. Connectez-vous au Equinix Customer Portal en tant qu'administrateur d'organisation ou administrateur de partenaire.

2. Naviguez vers Resource Management dans le menu de navigation de gauche.

3. Localisez l'organisation mère de la nouvelle organisation et, dans le menu des options, sélectionnez Créer une organisation.

   

4. Saisissez le nom de l'organisation **** .

5. Cliquez sur Fait.

Visualisation des détails d'une organisation

Visualiser l'identifiant de l'organisation et les comptes de facturation qui lui sont directement affectés.

Pour afficher les détails de l'organisation :

1. Connectez-vous au portail [Identity & Access Management.
2. Cliquez sur Ressources.
3. Localisez l'organisation souhaitée, puis, dans le menu d'options, sélectionnez View Details.

Organismes d'édition

Mettre à jour le nom de l'organisation pour refléter les changements dans votre structure ou celle de votre client.

note

Les organisations de premier niveau ne peuvent pas être renommées.

Pour modifier une organisation :

1. Connectez-vous au Equinix Customer Portal en tant qu'utilisateur Org Admin.

2. Naviguez vers Resource Management dans le menu de navigation de gauche.

3. Localisez l'organisation souhaitée, puis, dans le menu des options, sélectionnez Edit Name.

   

4. Modifiez le nom de l'organisation et cliquez sur Enregistrer.

Organisations en mouvement

Déplacer les organisations pour réorganiser la structure hiérarchique des ressources.

Lorsque vous déplacez des organisations ou des projets d'une organisation source vers une organisation de destination, gardez à l'esprit les points suivants :

• Les utilisateurs et les rôles assignés directement à l'organisation ou au projet déplacé y ont toujours accès.
• Les utilisateurs et les rôles hérités de l'organisation source située au-dessus de la hiérarchie n'y ont plus accès, tandis que les utilisateurs des organisations destinataires acquièrent un accès et des rôles par héritage.
• Les comptes de facturation de l'organisation source ne peuvent pas être utilisés pour passer de nouvelles commandes une fois que l'organisation ou le projet a été déplacé. Les nouvelles commandes peuvent être effectuées à l'aide des comptes de facturation hérités de l'organisation de destination.
• Le changement d'affectation des comptes de facturation d'une organisation ou d'un projet pendant le déménagement n'affecte pas la facturation des actifs existants.

Déplacer une organisation :

1. Connectez-vous au portail [Identity & Access Management en tant qu'utilisateur Org Admin.
2. Cliquez sur Ressources.
3. Localisez l'organisation souhaitée, puis, dans le menu des options, sélectionnez Move Organization.
4. Sélectionnez la nouvelle organisation mère et cliquez sur Fait.

Fusion d'organisations

Fusionner une organisation source avec une organisation destinataire afin de consolider les actifs et les utilisateurs sous l'organisation destinataire.

Effets

Utilisateurs :

• Tous les utilisateurs de l'organisation source seront transférés dans l'organisation de destination.
• S'il y a des utilisateurs en double - des utilisateurs ayant le même prénom, le même nom et la même adresse électronique dans les deux organisations - l'utilisateur de l'organisation source sera fusionné avec l'utilisateur de l'organisation de destination. Les autorisations de l'utilisateur dans l'organisation source seront copiées sur l'utilisateur dans l'organisation de destination. L'utilisateur dupliqué n'aura plus besoin que d'un seul compte utilisateur pour se connecter et conservera toutes les autorisations existantes.
• Cependant, s'il s'agit d'un utilisateur dupliqué avec un accès IBX, le compte utilisateur ne sera pas combiné. L'utilisateur aura deux comptes d'utilisateur pour la même organisation.

Actifs :

• Tous les actifs seront déplacés de l'organisation d'origine vers l'organisation de destination.
• Le projet par défaut de l'organisation source sera fusionné avec le projet par défaut de l'organisation de destination. Il n'y aura qu'un seul projet par défaut dans chaque organisation.
• Les projets existants qui ne sont pas des projets par défaut dans l'organisation source seront déplacés dans l'organisation de destination. Ils ne seront pas supprimés.

Compte de facturation :

• Tous les comptes de facturation seront déplacés de l'organisation d'origine vers l'organisation de destination.

Revendeur :

• Si l'organisation source est une organisation revendeur, tous les clients existants du revendeur seront également transférés dans l'organisation de destination.

avertissement

Le processus de fusion déplace les organisations clientes sélectionnées sous une nouvelle organisation cliente mère. La fusion peut durer jusqu'à 10 minutes et est irréversible. Pendant cette période, l'organisation cliente mère nouvellement créée reste grisée et ne peut pas être modifiée.

Types de fusions d'organisations

Source Organization Type	Destination Organization Type	Final Resulting Organization Type
Normal	Normal	Normal
Reseller	Reseller	Reseller
Normal	Reseller	Reseller
Reseller	Normal	Reseller
Subcustomer	Subcustomer	Subcustomer

note

Si l'une des organisations est un revendeur, l'organisation finale sera toujours un revendeur car le compte de facturation du revendeur et ses clients (le cas échéant) se trouveront dans l'organisation de destination.

Exécution d'une fusion

Pré-requis: Les deux organisations doivent relever de la même organisation racine avant de pouvoir être fusionnées.

1. Connectez-vous au portail [Identity & Access Management en tant qu'utilisateur Org Admin.

2. Naviguez vers Resource Management dans le menu de navigation de gauche.

3. Localisez l'organisation souhaitée. Il s'agit de votre organisation source. Dans le menu des options, sélectionnez Fusionner l'organisation.

   

4. Sélectionnez l'organisation de destination.

   

5. Vérifiez vos sélections et cliquez sur Merge pour terminer. Les utilisateurs, les autorisations des utilisateurs, les comptes de facturation et les actifs seront fusionnés de la source vers l'organisation de destination.

avertissement

Cette action n'est pas réversible, veuillez vous assurer que vos sélections sont exactes avant d'effectuer la fusion.

Fusion de l'organisation du client final

La fusion d'organisations de clients finaux suit les mêmes étapes que la fusion d'organisations ci-dessus. Vous devez vous assurer que les organisations de clients finaux sont sélectionnées comme organisations source et destination.

note

Seules les organisations de clients finaux appartenant à la même organisation de revendeurs peuvent être fusionnées.

1. Connectez-vous au portail [Identity & Access Management en tant que :

   • un administrateur IAM
   • un administrateur de l'organisation
   • un partenaire administratif
   • un utilisateur de l'administration du client final

2. Naviguez vers Resource Management dans le menu de navigation de gauche.

3. Localisez une Organisation du client final. Dans le menu des options, sélectionnez Fusionner l'organisation.

   

4. Sélectionnez l'organisation de destination. L'organisation de destination doit appartenir à la même organisation de revendeurs.

   

5. Vérifiez vos sélections et cliquez sur Merge pour terminer. Les utilisateurs, les autorisations des utilisateurs, les comptes de facturation et les actifs seront fusionnés de la source vers l'organisation de destination.

avertissement

Cette action n'est pas réversible, veuillez vous assurer que vos sélections sont exactes avant d'effectuer la fusion.

Suppression d'organisations

Supprimer des organisations pour refléter les changements dans vos structures opérationnelles internes et les engagements des clients.

note

Vous ne pouvez pas supprimer les organisations de premier niveau. Seules les organisations de deuxième niveau et de niveau inférieur peuvent être supprimées. Si vous cliquez sur une organisation de premier niveau, l'option de suppression ne s'affichera pas.

Pour supprimer une organisation :

1. Connectez-vous au Equinix Customer Portal en tant qu'utilisateur Org Admin.
2. Naviguez vers Resource Management dans le menu de navigation de gauche.
3. Localisez l'organisation souhaitée et, dans le menu des options, sélectionnez Delete Organization.
4. Cliquez sur Supprimer pour continuer.