Gestion des autorisations des utilisateurs

Utilisez la section Administration du tableau de bord Colocation du Portail client pour attribuer des autorisations aux équipements et produits qui n'ont pas été intégrés à la gestion des identités et des accès (IAM).

note

Cette fonctionnalité de gestion des autorisations est disponible pour les demandes de services d'administration et d'accès IBX, les commandes, la base d'installation, la facturation et les paiements, les notifications de services IBX, plan d'assistance Smart Hands, commande Colocation, autorisation de notification d'équipement virtuel et rapport de consommation d'énergie.

Pour autoriser l'accès physique aux IBX, aux cages et aux armoires, consultez IBX Access Permissions.

Pour connaître les ressources et les produits qui ont été intégrés à IAM, reportez-vous à la rubrique gestion de l'accès et des rôles des utilisateurs .

Les autorisations Fabric et Network Edge sont gérées via les rôles IAM et ne peuvent pas être attribuées via les autorisations du Portail client.

Attribution manuelle de droits à un utilisateur

1. Dans le menu Administration, choisissez Gestion des utilisateurs.

   

2. Recherchez le compte utilisateur que vous souhaitez gérer.

   • Pour rechercher un utilisateur spécifique, saisissez un prénom, un nom de famille, un nom d'utilisateur ou une adresse électronique dans le champ Ajouter un mot-clé :

     

   • Vous pouvez également utiliser les options de filtrage situées en haut de la page pour affiner la liste des utilisateurs en fonction de leur statut, de leur rôle, de leur organisation et de leurs autorisations actuelles.

     conseil

     Pour localiser rapidement les nouveaux comptes d'utilisateurs, définissez le filtre Status sur Not Activated.

3. Cliquez sur le menu des options et choisissez Manage Permission.

L'onglet Permissions affiche un catalogue des types de permissions.

1. S'il s'agit d'un nouveau compte utilisateur, sélectionnez Administration et demande de services d'accès IBX . Une liste affiche tous les emplacements IBX disponibles pour cet utilisateur.

   1. (Facultatif) pour attribuer des privilèges d'administrateur d'entreprise ou d'administrateur IBX à cet utilisateur, cliquez sur privilèges d'administrateur , puis sélectionnez le rôle d'administrateur à attribuer :

      

      Pour plus d'informations sur les rôles d'administrateur, voir Rôles dans le portail client.

   2. Sélectionnez l'IBX et les autorisations de cage pour l'utilisateur.

      

   Pour plus de détails, voir IBX Access Permissions.

2. Pour attribuer d'autres types d'autorisations (telles que Commander, Facturer, etc.), utilisez le bouton Précédent pour revenir à l'onglet Autorisations. Attribuez des autorisations supplémentaires si nécessaire.

note

Dans les grandes organisations, les changements de permissions peuvent prendre quelques minutes pour se propager dans le système. Si un utilisateur éprouve des difficultés à utiliser ses nouvelles autorisations, demandez-lui de se déconnecter, d'attendre quelques minutes, puis de se reconnecter.

Types de permissions

note

Les autorisations Fabric et Network Edge sont gérées via les rôles IAM uniquement et ne peuvent pas être attribuées via les autorisations du Portail client.

Catégorie	Description
Demande de services d'administration et d'accès à l'IBX	Permet à l'utilisateur de programmer des demandes d'accès à l'IBX (visites de travail, salles de conférence et visites du centre de données). Permet aux administrateurs de gérer d'autres comptes utilisateurs du portail client.
Commande	Permet à l'utilisateur de passer des commandes dans le portail (pour les envois, les câbles Cross Connects et intra-facility, les ports réseau, les Smart Hands, les accessoires, l'alimentation, les tickets de dérangement), de consulter les commandes des autres utilisateurs, et de consulter les bons de commande de son organisation.
Accès au centre de données IBX	Permet à l'utilisateur d'accéder aux centres de données et aux cages/armoires de l'IBX, de faire venir des invités et de retirer du matériel.
base d'installation	Permet à l'utilisateur de visualiser les détails des produits/actifs et des bons de commande de son organisation. Contrôle l'accès à l'écran Install Base, au rapport Install Base, à l'écran Colocation Assets et à l'écran Purchase Order Management.
Facturation et paiements	Permet à l'utilisateur de consulter les documents financiers, l'historique des paiements et les bons de commande de son organisation.
Notifications des services IBX	Permet à l'utilisateur de s'abonner aux notifications concernant les incidents IBX, les incidents réseau, les envois inopinés, les services gérés et les violations de la politique IBX. Permet également à l'utilisateur d'afficher les incidents sur le tableau de bord Service Insight . Important : Au moins deux administrateurs de chaque organisation doivent être configurés pour recevoir des violations de stratégie IBX (c'est-à-dire, l'autorisation peut afficher et s'abonner aux notifications de violation de stratégie IBX).
Portail Internet Exchange	Permet à l'utilisateur d'accéder au portail Internet Exchange (IX).
Equinix Internet Access et Equinix Connect	Permet à l'utilisateur de visualiser son trafic Equinix Internet Access et Equinix Connect ainsi que le comportement du réseau.
Smart View	Permet à l'utilisateur de commander Equinix Smart View pour les IBX et de consulter les données Smart View.
Produits pour réseaux à distance	Permet à l'utilisateur de commander des produits réseau à distance pour les IBX d'une région spécifique.
Plan de soutien de Smart Hands	Permet à l'utilisateur de commander un plan d'assistance Smart Hands et de s'abonner aux notifications relatives à son plan d'assistance.
Commande de Colocation	Permet à l'utilisateur de commander en ligne des produits Secure Cabinet et Private Cage.
Permission de notification des biens virtuels	Permet à l'utilisateur d'afficher et de s'abonner aux notifications de biens virtuels Fabric et Network Edge.
Portail Managed Solutions	Permet à l'utilisateur d'accéder au portail Managed Solutions.
Rapport sur la consommation d'énergie	Permet à l'utilisateur d'exécuter le rapport sur la consommation d'énergie.
Gestionnaire de cas d'assistance	Permet à l'utilisateur de visualiser, de gérer et de répondre à tous les cas de support soumis par n'importe quel utilisateur au sein de son organisation.

Création d'un modèle pour l'attribution des autorisations

Un modèle est un moyen simple et efficace d'attribuer le même ensemble d'autorisations fréquemment utilisées dans l'ensemble de votre organisation. Vous pouvez créer des modèles et les appliquer aux utilisateurs qui ont besoin des mêmes autorisations pour remplir des rôles similaires.

1. Dans le menu Administration, choisissez Gestion des utilisateurs.

   

2. Cliquez sur créer un utilisateur.

   

3. Choisissez l'onglet Add User(s).

   

4. Saisissez des informations sur ce modèle dans les champs suivants.

   note

   Vous entrez des informations pour un profil d'utilisateur générique, et non pour un utilisateur réel. Ce profil n'est pas activé dans le portail ; il sert uniquement de modèle pour appliquer des autorisations à d'autres utilisateurs.

   • Prénom ou nom légal - Définition pour ce type d'utilisateur. Par exemple : NOCuser
   • Nom de famille ou nom de famille légal - Saisissez le modèle (cela vous permet de rechercher des modèles ultérieurement).
   • Email - Votre adresse électronique.
   • Nom d'utilisateur (facultatif) - Nom unique permettant d'identifier rapidement ce modèle dans le tableau de bord. Par exemple : nocusertemplate
   • Entreprise - Nom de votre entreprise.
   • Code pays - Code de votre pays.
   • Téléphone professionnel - Votre numéro de téléphone professionnel.

5. Cliquez sur Submit. Une confirmation s'affiche en haut de la fenêtre.

6. Cliquez sur le lien Assign Permissions dans la confirmation. Le tableau de bord User Management s'affiche.

7. Sur le tableau de bord, cliquez sur le menu des options et choisissez Manage Permission.

   

   L'onglet Permissions affiche un catalogue des types de permissions.

   

8. Sélectionnez les autorisations pour ce modèle. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique attribuer des autorisations manuellement.

   info

   Plus tard, lorsque vous utiliserez ce modèle pour attribuer des autorisations à d'autres comptes d'utilisateurs, ce sont ces autorisations qui seront appliquées à ces utilisateurs.

9. Cliquez sur soumettre.

Attribution de droits à partir d'un modèle

info

L'attribution d'autorisations à partir d'un modèle écrase toutes les autorisations précédentes attribuées à l'utilisateur.

1. Dans le menu Administration, choisissez Gestion des utilisateurs.

   

2. Dans la section Filtrer par, saisissez template le champ Ajouter un mot-clé.

   

   Vos modèles sont listés.

3. Sur le tableau de bord, cliquez sur le menu des options et choisissez Copy Permissions From. Les utilisateurs disponibles sont répertoriés.

4. Cliquez sur les cases à cocher situées à gauche du tableau de bord pour sélectionner les utilisateurs auxquels vous souhaitez appliquer les autorisations du modèle.

5. Cliquez sur Appliquer en haut de la liste des utilisateurs :

   

   Les autorisations du modèle sont appliquées aux utilisateurs sélectionnés. Toutes les autres autorisations antérieures sont supprimées des comptes d'utilisateurs sélectionnés.