Compléter une commande de port hors ligne

Dans le cadre des [mises à jour de la plateforme 2026] (../../releases/experience-updates.md), les produits et services commandés par le biais d'un processus de commande hors ligne peuvent être configurés et complétés dans le portail client. Ces changements seront appliqués à tous les clients au cours de l'année 2026.

Equinix propose de commander des Fabric Ports par le biais d'un devis formel et d'un processus de commande hors ligne par l'intermédiaire de l'équipe commerciale d'Equinix. Une fois le devis reçu et accepté, vous recevez une confirmation de commande avec un lien vers le portail client où vous pouvez terminer la configuration de votre commande et créer votre port.

Pour terminer la commande d'un port Equinix Fabric, vous devez avoir l'un des rôles suivants : Fabric Port Manager, Fabric Manager ou Fabric Service Provider.

Trouver l'ordre

Vous pouvez accéder à la commande de deux façons : à partir de l'e-mail de notification indiquant que votre commande a été créée, ou à partir de votre Historique des commandes dans le portail client.

Pour accéder à la commande à partir de la notification par courrier électronique :

1. Cliquez sur le lien figurant dans l'e-mail dont l'objet est le suivant : "Action requise : Configurez votre numéro de commande <order_number>"

Pour accéder à la commande à partir du portail client :

1. Connectez-vous au [Customer Portal] (https://portal.equinix.com).

2. Dans le Colocation Dashboard, cliquez sur Orders, puis sur Order History.

   

3. Dans le tableau Order History, recherchez le numéro de commande.

   

   Vous pouvez également utiliser les filtres pour n'afficher que les commandes "Equinix Fabric".

4. Une fois que vous avez localisé la commande, survolez le statut "Action requise" jusqu'à ce qu'il devienne Configure. Cliquez sur Configure.

   

5. Sélectionnez le port Fabric de l'ordre que vous souhaitez configurer, puis cliquez sur Configure.

   

Compléter votre commande

Configurez votre port à l'aide du flux Ordering a Fabric Port du portail.

1. Sélectionnez le projet dans lequel vous souhaitez créer le port, puis cliquez sur Next.

   

2. Sur la page Customer Demarcation :

   Les valeurs de configuration dérivées de votre devis ne peuvent pas être modifiées. Il s'agit notamment de :

   • Choisissez où vous connecter
   • Type de redondance
   • LAG
   • Nombre de LAG
   • Lieu - IBX
   • Compte de facturation

   Sous Type de port, sélectionnez la ligne privée virtuelle Ethernet (EVPL) ou la ligne privée Ethernet (EPL) pour le type de port à créer.

   

   Cliquez sur Add Patch Panel Details et sélectionnez :

   • Cage
   • Cabinet
   • Panneau de raccordement
   • Type de connecteur
   • et les ports du panneau de brassage

   

   Cliquez sur Save Patch Panel Details.

3. Cliquez sur Suivant.

4. Sur la page Port Configuration :

   Les valeurs de configuration dérivées de votre devis ne peuvent pas être modifiées. Il s'agit notamment de :

   • Paquet
   • Vitesse
   • Type d'interface
   • Fabric Port IBX

   

   Vous configurez les valeurs suivantes :

   • Encapsulation Type de trame
   • Priorité du port (primaire/secondaire)

   

5. Cliquez sur Suivant.

Réviser et soumettre

1. Examinez la configuration dans les panneaux Customer Demarcation, Patch Panel Details et Port Configuration.

2. Le panneau Contact Information affiche les informations relatives au contact de commande et au contact technique. Ces contacts sont dérivés du devis et ne peuvent pas être modifiés.

3. Le panneau Bon de commande affiche le numéro de bon de commande de votre devis, le cas échéant. Un numéro de bon de commande ne peut être ni modifié ni ajouté. Vous pouvez ajouter un Customer Reference ID dans le champ.

Cliquez sur Provision Port pour soumettre la demande.

Une fois soumise, Fabric commence automatiquement à provisionner le port et vous recevez une notification une fois la commande terminée. Une fois le provisionnement terminé, vous pouvez afficher le port dans le Fabric Port Inventory.