Fabric Super Agent

Fabric Super agent est un agent d'IA pour Equinix Fabric. Fabric Super agent se connecte à Fabric via des outils mappés à Fabric v4 API . Vous pouvez consulter votre inventaire, effectuer une recherche dans le catalogue Fabric, obtenir de l'aide pour concevoir des connexions et parcourir des flux de travail guidés pour créer de nouvelles ressources en langage naturel.

L'agent hérite des autorisations de votre utilisateur connecté. Si votre utilisateur peut créer des connexions dans le portail ou API, l'agent peut également créer des connexions. Si votre utilisateur est en lecture seule, l'agent est en lecture seule.

Réponses générées par L'IA

Fabric Super agent utilise une IA générative. Les réponses peuvent parfois être inexactes ou incomplètes. Avant de les approuver, examinez les modifications proposées par l'agent et vérifiez les informations importantes par rapport au portail Fabric ou au API Fabric v4 .

L’agent s’exécute dans Slack, Microsoft Teams et Equinix Customer Portal.

Bêta privée

Fabric Super agent est en version bêta privée. L’accès est activé par organisation par Equinix. Pour demander un accès, envoyez un e-mail à fabric-intelligence-support@equinix.com ou contactez votre équipe de compte Equinix.

Limites pendant la bêta privée :

• Toute modification doit faire l'objet d'une approbation. L'agent attend toujours une approbation explicite avant d'exécuter une opération d'écriture.
• Les autorisations suivent l'utilisateur connecté. L’agent peut uniquement voir et agir sur les ressources pour lesquelles votre utilisateur Fabric est autorisé.
• Les opérations de suppression ne sont pas exposées dans l'agent. Utilisez le Portail client ou le API.
• L'agent a uniquement accès à Fabric. L'agent ne gère pas la configuration Network Edge, l'inventaire Colocation ou la facturation.
• Ni surveillance ni alerte. L’agent ne génère pas d’alertes ni de notifications proactives push. Demandez l'état actuel d'une ressource lorsque vous en avez besoin.
• Mémoire étendue de la session. L'agent se souvient du contexte dans une conversation, mais ne conserve pas l'état entre les sessions.
• Anglais uniquement.

Conditions préalables

• Un compte d’utilisateur Equinix Fabric actif avec des autorisations pour les ressources avec lesquelles vous souhaitez que l’agent travaille. Si vous n'avez pas de compte, reportez-vous à la rubrique créer un nouveau compte utilisateur .
• Au moins un canal pris en charge : un espace de travail Slack, un client Microsoft Teams ou un accès Equinix Customer Portal.

Lors de la bêta privée, l'accès est limité par une liste d'autorisation. Envoyez un e-mail à fabric-intelligence-support@equinix.com avec votre adresse e-mail utilisateur Equinix et le canal que vous souhaitez utiliser (Slack, Microsoft Teams, Equinix Customer Portal ou toute autre combinaison). Votre équipe chargée du compte Equinix peut également envoyer la demande pour vous.

Canaux pris en charge

Canal	Comment l'utiliser
Mou	Installez l’application Fabric Super agent dans votre espace de travail Slack, puis envoyez un message directement à l’agent ou @mentionnez-le dans un canal.
Équipes Microsoft	Ajoutez l’application Fabric Super agent dans Microsoft Teams, puis discutez directement avec l’agent ou @mentionnez-la dans un canal.
Equinix Customer Portal	Chat intégré à partir du tableau de bord Fabric. Aucune installation. Les utilisateurs autorisés conversent avec l'agent directement sur le portail.

Utilisation et installation de Slack

Fabric Super agent est un agent d'IA. Lorsque vous lui envoyez un message, il interprète votre demande, appelle le API Equinix Fabric v4 en votre nom à l'aide de vos propres autorisations Equinix et répond à la conversation. Vous pouvez lui parler de trois façons :

• Message direct. Ouvrez un DM avec Fabric Super agent et posez une question.
• Panneau d'assistant IA. Ouvrez l'agent à partir du point d'entrée de l'assistant IA de Slack pour une conversation dédiée en mode partagé avec vos autres canaux.
• @mention dans un canal. Invitez l’agent à rejoindre un canal et @mentionnez-le pour poser une question où votre équipe peut voir la réponse.

L’expérience d’assistant IA dans Slack nécessite que votre espace de travail bénéficie d’un forfait Slack payant. Pour ajouter l'application à votre espace de travail :

1. Ouvrez https://api.equinix.com/slack/install et suivez les invites pour ajouter Fabric Super agent à votre espace de travail Slack. Selon les paramètres de votre espace de travail, un administrateur Slack peut avoir besoin d’approuver l’installation.

2. Ouvrez une conversation avec l'agent. Dans Slack, recherchez Fabric Super agent sous applications ou ouvrez-le à partir du panneau de l’assistant IA.

3. La première fois que vous envoyez un message à l’agent, celui-ci vous invite à vous connecter via le flux OAuth Equinix standard. Connectez-vous avec vos identifiants Equinix. Cela lie votre identité Slack à votre utilisateur Equinix Fabric. L'agent agit uniquement avec les autorisations de votre utilisateur.

4. Pour vérifier que cela fonctionne, demandez :

   "What metros are available in Equinix Fabric?"

   Vous devriez obtenir une liste des métros. Si l'agent ne répond pas ou renvoie un message de refus d'accès, cela signifie que votre organisation ou utilisateur n'est pas encore activé. Envoyer un courriel à fabric-intelligence-support@equinix.com.

Un administrateur d’espace de travail peut supprimer l’application de gérer les applications dans le tableau de bord d’administration Slack. Pour déconnecter le lien de votre compte Equinix ou vous renseigner sur les données stockées, contactez fabric-intelligence-support@equinix.com.

Utilisation et installation de Microsoft Teams

Fabric Super agent est un agent d'IA. Lorsque vous lui envoyez un message dans Microsoft Teams, il interprète votre demande, appelle le API Equinix Fabric v4 en votre nom à l'aide de vos propres autorisations Equinix et répond à la conversation. Vous pouvez lui parler de deux façons :

• Chat. Ouvrez un chat individuel avec Fabric Super agent et posez une question.
• @mention dans un canal. Ajoutez l’agent à un canal d’équipe et @mentionnez-le pour poser une question où votre équipe peut voir la réponse.

Pour ajouter l'application dans Teams :

1. Dans Teams, accédez à applications dans la barre latérale gauche, puis recherchez Fabric Super agent et sélectionnez Ajouter. Selon les politiques d'autorisation des applications de votre organisation, un administrateur Teams peut avoir besoin d'approuver l'application avant que vous puissiez l'ajouter.

2. Ouvrez une discussion avec l'agent. Dans Teams, recherchez Fabric Super agent sous Chat ou ouvrez-le dans applications > gérer vos applications.

3. La première fois que vous envoyez un message à l’agent, celui-ci vous invite à vous connecter via le flux OAuth Equinix standard. Connectez-vous avec vos identifiants Equinix. Cela lie votre identité Teams à votre utilisateur Equinix Fabric. L'agent agit uniquement avec les autorisations de votre utilisateur.

4. Pour vérifier que cela fonctionne, demandez :

   "What metros are available in Equinix Fabric?"

   Vous devriez obtenir une liste des métros. Si l'agent ne répond pas ou renvoie un message de refus d'accès, cela signifie que votre organisation ou utilisateur n'est pas encore activé. Envoyer un courriel à fabric-intelligence-support@equinix.com.

Pour supprimer l'application pour vous-même, accédez à applications > gérer vos applications dans Teams et supprimez Fabric Super agent. Un administrateur Teams peut bloquer ou supprimer l’application pour l’ensemble de l’organisation à partir du centre d’administration Microsoft Teams. Pour déconnecter le lien de votre compte Equinix ou vous renseigner sur les données stockées, contactez fabric-intelligence-support@equinix.com.

Exemples d'invites

Ces invites sont tirées de la suite d'évaluation de l'agent et fonctionnent aujourd'hui.

Recherchez vos ressources

• « Répertorier mes ports »
• « Répertorier mes connexions »
• « Me montrer mes ports dans la Silicon Valley »
• « Répertorier mes routeurs Fabric Cloud »
• « Montrez-moi mes jetons de service »
• « Répertorier mes projets »

Recherche et découverte

• « Trouver des profils de service AWS Direct Connect dans Ashburn »
• « Quels profils de service sont disponibles pour Azure à Dallas ? »
• « Afficher les métros disponibles »
• « Quelles métros prennent en charge Fabric Cloud Router ? »

Créer et modifier (workflows guidés)

• « Créer une connexion de mon port dans SV vers AWS Direct Connect »
• « Je souhaite configurer un nouveau Fabric Cloud Router »
• « Aidez-moi à créer une connexion à Azure ExpressRoute »

Connaissances en réseau

• « Qu'est-ce qu'un Fabric Cloud Router et quand dois-je en utiliser un ? »
• « Comment l'appairage BGP fonctionne-t-il avec Fabric Cloud Router ? »
• « Expliquer la différence entre un port dot1q et un port qinq »

Flux de travail guidés

Les opérations de lecture s'exécutent immédiatement. Pour toute opération qui crée ou modifie une ressource, l'agent présente un résumé de la modification planifiée et attend votre approbation explicite avant de l'exécuter. Il n'y a pas de mode autonome.

You:    I need a new Fabric Cloud Router in Ashburn, basic package.

Agent:  I can set that up. Before I create anything, here's what I'm
        proposing:

          Name:      ashburn-fcr-01
          Metro:     DC (Ashburn)
          Package:   BASIC
          Project:   acme-prod

        Reply "approve" to create it, or tell me what to change.

You:    Change the name to ashburn-prod-fcr-01 and use package STANDARD.

Agent:  Updated proposal:

          Name:      ashburn-prod-fcr-01
          Metro:     DC (Ashburn)
          Package:   STANDARD

        Reply "approve" to create it.

You:    Approve.

Agent:  Created. Fabric Cloud Router ashburn-prod-fcr-01 is
        provisioning now.

L'agent transmet le contexte à travers les tours au sein d'une conversation, de sorte que vous pouvez itérer sur un plan (« changer de métro », « rendre le package standard », « maintenant ajouter une connexion à AWS ») sans répéter la demande complète.

Sécurité et confidentialité

• Authentification. Chaque utilisateur se connecte avec ses propres identifiants Equinix via le flux OAuth Equinix standard. L'agent agit au nom de l'utilisateur connecté.
• Autorisation. L'agent hérite exactement des autorisations Fabric de l'utilisateur connecté. Il n'existe pas de compte de service partagé ni de chemin d'accès élevé.
• Approbation avant les modifications. Les opérations qui créent ou mettent à jour une ressource nécessitent une confirmation explicite dans la conversation.
• Piste d'audit. Les actions effectuées par l'agent apparaissent dans les journaux d'audit Equinix standard sous la forme d'actions exécutées par l'utilisateur connecté, parallèlement à l'activité du portail et du API.
• Journalisation des conversations. Les conversations sont consignées par Equinix à des fins d'assistance, de débogage et d'évaluation de la qualité pendant la bêta privée. Le contenu des conversations n'est pas utilisé pour former des modèles de base tiers.
• Politique de confidentialité. Voir la politique de confidentialité de Equinix .

Support

Envoyez un e-mail à fabric-intelligence-support@equinix.com pour obtenir de l'aide, des demandes d'accès et des commentaires. Lorsque vous signalez un problème, indiquez le canal (Slack, Teams ou Portal), l’invite que vous avez utilisée et le moment approximatif où il s’est produit.