Digital LOA (lettres d'autorisation)
Le gestionnaire numérique des lettres d'autorisation permet aux clients de demander, d'émettre et de gérer des lettres d'autorisation (lettres d'autorisation) via un flux de travail centralisé. Une lettre d'autorisation autorise l'établissement d'une connexion ou l'exécution d'une action spécifique impliquant une ressource appartenant à une autre partie. En rationalisant les approbations entre les demandeurs et les propriétaires de ressources, Digital LOA Manager aide les organisations à gérer les flux de travail d'autorisation de manière cohérente sur l'ensemble des produits tels que Cross Connect et d'autres services pris en charge.
Gestionnaire de lettre d’autorisation numérique
Le gestionnaire DLOA rationalise le processus de lettre d'autorisation en acheminant les demandes entre les demandeurs et les émetteurs. Un demandeur soumet une demande de lettre d'autorisation, qui est acheminée à l'émetteur approprié pour examen. L’émetteur approuve ou rejette alors la demande. Une fois approuvée, la lettre d'autorisation devient disponible pour être utilisée avec le service ou le flux de travail associé.
Les expériences DLOA Managerhéritées et nouvelles sont actuellement disponibles, vous permettant de basculer entre les expériences selon vos besoins. La nouvelle expérience Digital LOA Manager comprend les améliorations suivantes :
- Noms de lettre d'autorisation uniques pour faciliter le suivi et la gestion.
- Catégorisation des lettres d'avis en fonction des produits.
- Prise en charge des niveaux d'autorisation des ports, des cages et des panneaux de brassage.
- Flux de demande et d’approbation rationalisés qui prennent en charge les scénarios dans lesquels l’adresse e-mail du demandeur ou les informations de l’organisation ne sont pas disponibles.
- Amélioration des inventaires des demandeurs et des émetteurs.
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Connectez-vous au Portail client .
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Accédez au menu commandes et tickets et sélectionnez Gestionnaire numérique de lettre d'autorisation .
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À l'invite, cliquez sur Oui, essayer le nouveau gestionnaire de lettre d'autorisation numérique pour passer à New Experience, ou cliquez sur non, Merci de continuer à utiliser l'expérience héritée.
Gestionnaire de lettre d'autorisation numérique héritée
Utilisez les lettres d'autorisation numériques héritées uniquement pour Cross Connects. Pour tous les autres produits, utilisez la nouvelle expérience DLOA .
Une lettre d'autorisation numérique est une autorisation électronique qui remplace les lettres d'autorisation traditionnelles créées manuellement. Elle permet de configurer un Cross Connect au sein d'un datacentre IBX en permettant à un partenaire A-Side de demander l'autorisation d'un partenaire Z-Side.
Dans le gestionnaire de lettre d'autorisation numérique hérité, le partenaire A-Side initie et paie le Cross Connect, tandis que le partenaire Z-Side possède les équipements requis pour la connexion et émet la lettre d'autorisation autorisant son utilisation.
Si vous êtes le partenaire A-Side, vous pouvez demander une lettre d’autorisation à un fournisseur Z-Side. Sélectionnez autorisations A-Side pour afficher les lettres de crédit qui vous ont été envoyées par les partenaires Z-Side.
Si vous êtes le partenaire Z-Side, vous pouvez créer et envoyer une lettre d’autorisation à un fournisseur A-Side. Sélectionnez autorisations Z-Side pour afficher les lettres de crédit que vous avez émises.
Une LOA numérique doit être créée et approuvée avant qu'une connexion croisée puisse être établie entre les partenaires du côté A et du côté Z.
Nouveau gestionnaire de lettre d'autorisation numérique
Avec le nouveau gestionnaire de lettre d’autorisation numérique, vous pouvez demander une lettre d’autorisation à un émetteur, un client Equinix auquel vous vous connectez. Sélectionnez les lettres de crédit demandées pour afficher les lettres de crédit créées pour vous. Vous pouvez également émettre et envoyer une lettre d'autorisation à un demandeur, le client recevant la facture de la commande. Sélectionnez les lettres de crédit émises pour afficher les lettres de crédit que vous avez créées.
Demandeurs et émetteurs
Le demandeur soumet des demandes de lettre d'autorisation pour des ressources nécessitant l'autorisation d'une autre partie. Les demandeurs peuvent créer des demandes de lettre d'autorisation, suivre l'état des demandes, afficher les lettres d'autorisation demandées et gérer les demandes actives.
L’émetteur examine et autorise les demandes de ressources qu’il possède ou administre. Les émetteurs peuvent examiner les demandes, approuver ou rejeter des demandes, émettre des lettres de crédit et gérer les lettres de crédit émises.
Termes clés dans DLOA Manager
| Durée | Définition |
|---|---|
| Niveau d'autorisation de lettre d'autorisation numérique | Type d'autorisation demandée, par exemple port/panneau de brassage, panneau de brassage/panneau de brassage ou cage/cage/cage. |
| Produit | Type de produit autorisé. Cross Connects (XC) sont pris en charge. Fabric Port et Network Edge ne sont pas pris en charge dans cette version. |
| Détails de la connexion de l'émetteur | L'équipement ou le point de démarcation autorisé. |
| Date d’expiration de la lettre d’autorisation | Date d'expiration de la lettre d'autorisation. Par défaut, une lettre d'autorisation expire trois mois à compter de sa date de création, ce qui correspond également à la durée maximale autorisée. |
| Remarques supplémentaires pour le partenaire | Informations facultatives incluses dans la lettre d'autorisation et partagées avec la contrepartie. |
| Action requise | Lettres de correspondance nécessitant une action de votre organisation. |
| Accepter | Action utilisée par le demandeur pour exécuter un workflow de lettre d'autorisation de l'émetteur en premier. |
| Autoriser | Action utilisée par l'émetteur pour exécuter un workflow de lettre d'autorisation du demandeur en premier ou reconfirmer l'autorisation après acceptation. |
| Prêt à l'emploi | La lettre d'autorisation a été entièrement autorisée, mais aucune Cross Connect n'est jointe. |
| En cours d'utilisation | Un Cross Connect est joint à l'autorisation. |
| Entreprise identifiée | La plateforme a identifié l'organisation Equinix associée à la contrepartie. Si l'organisation ne peut pas être identifiée, une étape de confirmation supplémentaire est requise après l'acceptation. |
| E-mail confirmé | L'adresse e-mail appartient à l'organisation identifiée. Seules les adresses e-mail confirmées peuvent être utilisées lors de la création d'une lettre d'autorisation. |
| Relation existante | Indique si les deux organisations ont déjà Cross Connects l'une avec l'autre. Les relations existantes peuvent permettre l'approbation automatique d'une lettre d'autorisation sans qu'il soit nécessaire de l'accepter. |