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Aperçu de la navigation sur le portail

En-tête de profil global​

L'en-tête du profil global apparaît en haut de tous les écrans du portail client.

L'icône en forme de cloche indique les alertes Notification. En cliquant sur Support, vous ouvrez le Menu Support. Le menu Profil de l'utilisateur permet d'accéder aux paramètres de l'utilisateur de votre portail client.

Paramètres utilisateur​

Pour accéder aux paramètres de l'utilisateur :

  1. Cliquez sur l'icône de votre profil d'utilisateur. Par défaut, l'icône correspond à vos initiales.

  2. Cliquez sur User Settings.

  3. La page Paramètres de l'utilisateur s'ouvre sur l'onglet Profil. Les onglets de paramètres disponibles sont les suivants :

  • Profil - Modifier les données personnelles et les différentes formes de contact.
  • IBX Security - Modifier les formes d'accès personnel.
  • Permissions - Ordonner les permissions et les abonnements accordés.
  • Gestion des contacts en cas de crise - Modifier les sources de contact pour la sécurité physique ou la sécurité de l'information.
  • Préférences de notification - Il s'agit des notifications qui apparaîtront sur votre portail.
  • Préférences d'interface - Modifiez votre nom et l'heure d'apparition sur votre profil.
  • Confidentialité - Définissez vos préférences en matière de confidentialité.
  • Partager - Permet de définir les profils d'utilisateurs auxquels des autorisations sont attribuées et qui sont affichés sur le réseau.

Page d'accueil​

Pour accéder à votre page d'accueil, cliquez sur Home.

À partir de la page Home, vous pouvez surveiller les informations relatives à vos produits et services en un seul endroit :

Le tableau de bord affiche différents panneaux :

  • Liens rapides vers les produits
  • Messages d'Equinix
  • Vos commandes récentes
  • Vos dossiers de soutien
  • Vos notifications
note

Vos panneaux peuvent varier en fonction de vos autorisations.

Pour les panneaux Ordres et Support, vous pouvez choisir entre deux vues - Summary View et List View.

Pour plus d'informations, cliquez sur View All.

Pour nous faire part de vos idées ou de votre avis sur le tableau de bord Accueil, cliquez sur Share Feedback et remplissez le bref formulaire de retour d'information.

Une fois connecté au portail, vous pouvez accéder à n'importe lequel de nos produits à partir du menu de navigation global situé à gauche, en cliquant sur le produit.

note

Les produits dont le nom est accompagné d'une icône de lien externe ne sont pas encore compatibles avec l'IAM. Ces portails se lancent dans une fenêtre séparée. Pour plus d'informations, consultez Identity and Access Management.

Centres de données​

La section Centres de données du menu de navigation présente les produits et services de colocation et Smart View.

Cliquez sur Colocation pour accéder :

  • Secure Cabinet et Secure Cabinet Express.
  • Historique des commandes et des tickets de colocation.
  • Visualisation de votre Install Base.
  • Cross Connects et les autres produits d'interconnexion physique.
  • Services Smart Hands
  • Smart View

Sous Order Data Center Products, vous pouvez commander des armoires Secure Cabinet Express standardisées et/ou modifier une installation Secure Cabinet Express, Secure Cabinet ou Private Cage existante en augmentant le plafond de consommation, en ajoutant un autre circuit ou en ajoutant une autre armoire à votre déploiement.

Sous Order Interconnection Products, vous trouverez une commande guidée des Cross-Connect, Metro-Connect et Fiber-Connect en fonction de vos actifs installés.

Sous Schedule On-Site Services, vous pouvez accéder aux services Smart Hands et les commander. La commande de Smart Hands comprend : l'équipement, le câblage, les services de cage, les expéditions, les services d'alimentation, et plus encore. Pour plus de détails, voir Order Types.

conseil

Pour le tableau de bord principal Orders, sélectionnez Colocation > Overview.

Cliquez sur Smart View pour accéder au tableau de bord Smart View.

Services numériques​

Sous Digital Services, vous pouvez accéder aux produits Digital Services et Networking d'Equinix et les commander :

Pour planifier vos déploiements, cliquez sur Solution Builder. Pour estimer le prix de votre Fabric, cliquez sur Fabric Pricing Calculator.

Gestion de l'entreprise​

Equinix utilise le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) pour ses services, ce qui permet aux administrateurs de définir une hiérarchie de ressources et d'attribuer des autorisations qui se propagent aux ressources enfantines.

note

L'option Identity and Access Management n'apparaît dans le menu de navigation global que pour les utilisateurs IAM.

Soutien​

Cliquez sur Support Center pour afficher, gérer ou ouvrir un Support Case.

Outils​

La section Tools de la navigation du Portail Client fournit des liens vers de nombreux services d'Observability, y compris :

Accédez à vos paramètres pour l'API Equinix et configurez-les à partir du menu Developer Settings.

Connectez-vous avec d'autres utilisateurs et fournisseurs Equinix sur la Marketplace et la [Communauté Equinix.

Découvrez nos IBX et téléchargez leurs spécifications techniques sur IBX Technical Details

Guide touristique​

La fonction "Tour Guide" vous montre comment fonctionne le portail et ce que vous pouvez y faire.

Pour que le guide touristique fonctionne, les paramètres suivants doivent être activés.

  1. Connectez-vous au portail client.

  2. Allez dans Paramètres de l'utilisateur, puis sélectionnez l'onglet Confidentialité.

  3. Sélectionnez les options Données essentielles et Données fonctionnelles et analytiques.

Il se peut que le guide touristique soit lu automatiquement la première fois que vous utilisez le portail. Par la suite, si vous souhaitez le revoir, vous pouvez lancer des visites à tout moment en sélectionnant Guide des visites dans le menu d'assistance situé dans le coin supérieur droit.

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