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Inventaire

Inventaire contient tous les actifs disponibles pour vous, revendeurs, partenaires de distribution et/ou clients finaux. La visibilité des actifs est basée sur l'organisation client à laquelle vous appartenez.

note

Seuls les administrateurs d'entreprise auront accès à l'affichage des actifs de l'inventaire.

Inventory diffère de base d'installation car Inventory affiche vos actifs et ceux de votre client final dans un seul emplacement. En outre, vous pouvez afficher les actifs de tous les statuts, pas seulement les actifs actifs.

note

Tous les actifs seront affichés quel que soit leur statut, sauf les actifs Inactifs dont la date de désinstallation est supérieure à 12 mois.

Affichage de votre inventaire

  1. Connectez-vous au Customer Portal

  2. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur inventaire.

  3. Vous verrez une liste complète de tous les actifs.

Inventaire comprend un menu latéral qui vous permet de naviguer entre les éléments sélectionnés. L'élément actuellement sélectionné est indiqué par une barre bleue. Chaque catégorie de produits peut être développée pour afficher plus de types de produits. Cliquez sur All pour afficher toutes les ressources sous la Product Category sélectionnée.

La grille de données affiche des détails sur l'actif :

  • Asset Name/Number - nom de l'actif et numéro de l'actif.
  • Emplacement - le code IBX où se trouve l'actif.
  • Numéro de série - numéro de série de l'actif.
  • Numéro de compte - numéro de compte de facturation qui est facturé/facturé pour l'actif.
  • Numéro de commande - numéro de commande client qui a créé l'actif.
  • Installé le : date et heure d'installation de la ressource ou de son ajout à vos ressources.
  • État - état de la ressource.

Cliquez sur une ressource individuelle pour afficher la vue détaillée de cette ressource spécifique.

Vous pouvez filtrer votre inventaire par :

  • État - état actuel de la ressource. Il peut s'agir de l'un des éléments suivants :

    • Active
    • De-install Pending
    • Inactive
    • Soft-Disconnect
  • Metro - liste dynamique des métros où se trouvent vos actifs.

  • IBX - liste dynamique des IBX où se trouvent vos actifs.

  • Numéro de compte - liste dynamique des numéros de compte de facturation à votre disposition.

  • Filtre des actifs/produits - liste dynamique des actifs et des produits. Ce filtre est activé uniquement lorsque tous les produits est sélectionné.

Vous pouvez également rechercher les données d'inventaire par :

  • Numéro de compte
  • - Numéro d’équipement/de série
  • Identifiant du câble
  • Identifiant du circuit de lopérateur
  • Référence
  • Numéro de commande
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