À propos du Portail clients
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À l'aide de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, le Portail clients Equinix vous permet de :
- Passer des commandes de produits pour les centres de données
- Planification des services
- Suivre l'état de la commande
- GÉNÉRER LE RAPPORT
- Afficher les informations de compte et les factures
- Gérez vos utilisateurs et services
- Créer un ticket d'assistance
- Programmer une visite dans un IBX
- Consulter vos notifications
Contactez-nous pour rejoindre le Portail clients Equinix.
- Connexion au Portail clients : portal.equinix.com - nécessite un nom d'utilisateur et un mot de passe.
- Aide du Portail clients : portal.equinix.com/help - nécessite un nom d'utilisateur et un mot de passe.
Application mobile Equinix Customer Portal
Dans l'application mobile, vous pouvez exécuter de nombreuses fonctions du Portail clients, notamment :
- Vérifiez les notifications
- Envoyer une commande Smart Hands
- Créer un ticket d'assistance
- Afficher les adresses IBX et les heures de fonctionnement
- Planifier et suivre les expéditions vers/depuis un IBX
- Planifier des visites de travail et des salles de conférence
- Modifier ou rouvrir une commande
- Exécuter les rapports sélectionnés
- Enregistrez-vous dans un IBX
- Gérer l'accès IBX
- Accédez à votre code QR
- Faites part de vos commentaires à Equinix
Téléchargez l'application Portail clients Equinix sur votre téléphone mobile ou votre tablette :