Étiquetage des biens

L'étiquetage des actifs permet aux revendeurs d'ajouter, de modifier et d'accéder aux informations sur les clients finaux au niveau des actifs, pour les armoires.

Seuls les utilisateurs de Reseller Company Admin ont accès à cette fonctionnalité. Pour des informations générales sur les capacités des revendeurs, voir Revendeurs et administrateurs de revendeurs.

Marquage d'une armoire

L'attribution d'une armoire à un utilisateur final indique que tous les biens contenus dans l'armoire appartiennent à cet utilisateur final et qu'ils seront facturés en conséquence.

1. Connectez-vous à Customer Portal en tant qu'administrateur de société revendeur.

2. Dans le menu de navigation, cliquez sur Inventaire. Vous verrez une liste complète des actifs.

3. Sélectionnez Colocation, > Cabinets.

   

4. Sélectionnez l'armoire que vous souhaitez étiqueter. Soit :

   • Cliquez dessus pour charger la page Cabinet Asset Details.

     

   • Dans la colonne Actions, cliquez sur le lien ....

     

5. Cliquez sur Ajouter ou sélectionner un client final. Une liste de clients finaux s'affiche pour vous permettre de marquer le cabinet.

   

6. Vous avez quatre possibilités pour étiqueter votre armoire.

   • Ne pas identifier - pour des raisons de confidentialité, certains clients finaux ne doivent pas être identifiés (par exemple, les militaires et les gouvernements).

   • Sélectionner un client final dans la base de données Equinix - recherchez et sélectionnez un client final dans une liste de clients existants que vous avez déjà créée dans Equinix.

   • Sélectionner un client final à partir d'une base de données externe - si le client final n'existe pas dans notre base de données, vous pouvez effectuer une recherche et une sélection à partir d'une liste externe d'entités commerciales. Cette liste est une liste complète des entités commerciales existantes pour chaque pays.

   • Ajouter votre propre client final - Enfin, si vous ne trouvez pas le client final, vous pouvez créer le vôtre.

   note

   Un seul client final peut être sélectionné.

7. Cliquez sur Soumettez.

note

La synchronisation des données prend de 30 à 60 minutes. Après le marquage, vous verrez un statut "En attente" dans le champ Client final pour l'actif.

Lorsque l'armoire est associée à un client final, ce dernier s'affiche dans la colonne Numéro de compte/Client final. Le client final sera également affiché dans Asset Details.

Modification d'une étiquette de bien

1. Connectez-vous à Customer Portal en tant qu'administrateur de société revendeur.

2. Dans le menu de navigation, cliquez sur Inventaire. Vous verrez une liste complète des actifs.

3. Sélectionnez Colocation, > Cabinets.

4. Sélectionnez l'armoire dont vous souhaitez modifier l'étiquette. Cliquez dessus pour charger les Détails de l'armoire.

5. Cliquez sur Modifier. Sélectionnez Modifier les détails.

   

   Une liste de clients finaux s'affiche pour que vous puissiez étiqueter l'armoire.

6. Sélectionnez un nouveau client final et cliquez sur Submit.

Confirmation d'une étiquette d'actif

Pour vous assurer que les biens sont correctement étiquetés, vous pouvez confirmer les étiquettes.

1. Connectez-vous à Customer Portal en tant qu'administrateur de société revendeur.

2. Dans le menu de navigation, cliquez sur Inventaire. Vous verrez une liste complète des actifs.

3. Sélectionnez Colocation, > Cabinets.

4. Sélectionnez l'armoire dont vous souhaitez revoir le tag. Cliquez dessus pour charger les Détails de l'armoire.

   

5. Cliquez sur Correct si l'actif est correctement étiqueté.

6. Sinon, en cliquant sur Modify, vous pourrez modifier l'Asset Tagging.

Suppression d'une étiquette de bien

1. Connectez-vous à Customer Portal en tant qu'administrateur de société revendeur.

2. Dans le menu de navigation, cliquez sur Inventaire. Vous verrez une liste complète des actifs.

3. Sélectionnez Colocation, > Cabinets.

4. Sélectionnez l'armoire dont vous souhaitez supprimer l'étiquette. Cliquez dessus pour charger les Détails de l'armoire.

5. Cliquez sur Modifier. Sélectionnez Supprimez le client final.

   

6. Une boîte de confirmation apparaît, cliquez sur Remove.