FAQ sur Equinix Smart View
Qu'est-ce que Smart View?
Equinix Smart View est une plate-forme logicielle DCIM entièrement intégrée avec des outils en ligne qui offrent une visibilité sur les opérations en temps réel de votre IBX.
Smart View collecte les données opérationnelles de diverses entités, telles que les systèmes de gestion technique des bâtiments (GTB) et les composants de surveillance de l'alimentation. Ces informations (notamment la consommation d'énergie, les données environnementales, mécaniques et électriques) fournissent un aperçu des conditions d'exploitation de votre infrastructure de colocation IBX .
Qu'est-ce que DCIM ?
Un outil de gestion de l'infrastructure du centre de données (DCIM) offre une vue d'ensemble de l'utilisation du centre de données afin de faciliter la conception de l'infrastructure et la planification des actifs informatiques. Il permet aux utilisateurs de surveiller et de gérer les opérations du centre de données, notamment la consommation énergétique, l'état de l'infrastructure et la relation physique entre les équipements.
Quelle est la relation entre DCIM et Equinix ?
Smart View est spécialement configuré pour vous fournir uniquement les données pertinentes pour votre empreinte Equinix, jusqu'au niveau de la cage, de l'armoire et du circuit. Equinix pré-intègre Smart View, réduisant ainsi à zéro le temps et le coût de mise en œuvre et de déploiement du DCIM.
Où Smart View est-il disponible ?
Pour savoir où Smart View est actuellement disponible, consultez Disponibilité de Smart View.
Pourquoi les informations sur la maintenance sont-elles importantes ?
La maintenance est primordiale pour un centre de données sain. L'activité de maintenance, l'historique de maintenance, la maintenance planifiée et les scripts de maintenance fournissent aux utilisateurs des données de maintenance qui indiquent que les actifs fonctionnent correctement.
Comment les scripts de maintenance sont-ils mis à jour ?
Les équipes de chaque centre de données IBX mettent à jour les scripts de maintenance. Elles peuvent mettre à jour les modifications de script avant les travaux de maintenance, et ces modifications deviennent alors la nouvelle version.
Qu'est-ce que l'entretien programmé ?
La maintenance programmée indique les opérations de maintenance planifiées. Elle est généralement programmée 3 à 4 semaines avant les activités de maintenance proprement dites.
Comment savoir quel script d'entretien s'applique à quel événement d'entretien ?
Les scripts de maintenance font référence à des événements de maintenance spécifiques. Le système inclut le nom du script dans l'e-mail de notification d'événement de maintenance que vous avez reçu.
Les scripts de maintenance font-ils référence à un numéro de maintenance planifiée ?
Un script de maintenance unique ne fait pas référence à un numéro de maintenance planifiée, car vous pouvez utiliser le même script pour la maintenance de plusieurs actifs du même modèle dans un centre de données IBX .
Pourquoi tous les actifs ont-ils des noms différents ?
Ceci est le résultat de la mise à niveau du système de gestion technique du bâtiment (GTB). Smart View exploite certaines informations des équipements du GTB pour fournir des informations sur la puissance, l'humidité et la température. La mise à niveau du GTB a nécessité la suppression et la réinstallation d'équipements existants sous des noms différents.
Quelle est la différence entre les alertes système et les alertes personnalisées ?
| Alert Type | Defined By | Data Sections | Notifications | Monitoring by Equinix |
|---|---|---|---|---|
| System Alerts | Equinix (these alerts are standardized across all IBXs) | Mechanical, Electrical | Customers can subscribe to receive notifications when a system alert becomes active or inactive. Note: Smart View Environmental System Alerts are only available to customers with existing Customer-owned Smart View Wifi environmental sensors that are already installed in their cage(s). This product has been decommissioned and is not available for new installations. | Our Global Operations Engineering team monitors active system alerts. |
| Custom Alerts | Customer | Environmental, Power Draw | Recipients receive notifications when the system meets the specified alert conditions. | Equinix is not notified when custom alerts activate. |
Pourquoi mes alertes personnalisées ne fonctionnent-elles pas ?
Les alertes personnalisées sont liées à des actifs spécifiques. La mise à niveau de notre système de gestion technique du bâtiment (GTB) a nécessité la suppression d'actifs existants et leur réajout sous des noms différents, les rendant ainsi inopérants.
Il est également possible qu'une perte de connexion aux ressources associées ou une défaillance du traitement des données soit à l'origine de ce problème. Si votre alerte personnalisée n'est pas associée à des ressources situées dans un centre de données IBX ayant fait l'objet d'une mise à niveau du système de gestion technique du bâtiment (GTB), [contactez notre équipe d'assistance technique IBX.
Comment modifier mes unités de mesure préférées ?
Pour modifier les unités de mesure (comme les degrés Celsius par rapport aux degrés Fahrenheit) affichées dans Smart View, consultez Préférences utilisateur.
Mise à niveau du système de gestion des bâtiments
Qu'est-ce qu'un système de gestion des bâtiments (BMS) ?
Un BMS est une interface utilisée par les opérateurs de centres de données pour gérer et contrôler leurs actifs critiques (électriques, mécaniques et environnementaux). Le BMS collecte les données opérationnelles de ces actifs et les transmet à la plateforme Equinix DCIM. Vous pouvez ainsi les consulter sur le portail Smart View ou les récupérer via les API Smart View .
Qu'est-ce que le projet de mise à niveau de la GTB ?
Equinix IBX Operations met à niveau le BMS dans certains centres de données pour atteindre une norme mondiale.
Pourquoi Equinix met-il à niveau le BMS dans ses centres de données ?
La mise à niveau de la GTB d'un centre de données devient nécessaire en raison de l'évolution des normes mondiales, de la fin de vie du matériel et de l'amélioration de la gestion des actifs critiques.
La mise à niveau aura-t-elle un impact sur les opérations du centre de données ou sur la disponibilité des services ?
La mise à niveau n'aura aucun impact sur le fonctionnement du centre de données ni sur la disponibilité des services, à l'exception de Smart View. Elle n'aura aucun impact sur l'alimentation, la température, le contrôle de l'humidité, etc.
Quel impact cela aura-t-il sur Smart View?
Equinix recréera tous les actifs du centre de données et leurs hiérarchies organisationnelles dans le nouveau BMS. Lors de la migration des actifs de l'ancien BMS vers le nouveau BMS, ils ne seront pas disponibles dans Smart View.
Y aura-t-il un impact supplémentaire sur les actifs surveillés par Smart View?
Une fois la mise à niveau du BMS terminée, Smart View affichera les mêmes actifs qu'avant la mise à niveau, mais avec une convention de nommage modifiée et adaptée au nouveau BMS. Vous devrez recréer les alertes personnalisées ou les notifications d'alerte système Smart View .
De plus, étant donné que les actifs apparaîtront comme de nouveaux actifs dans nos moteurs de collecte et de traitement de données, vous n'aurez pas accès aux données historiques via Smart View.
Puis-je obtenir des données historiques sur les anciens actifs après la mise à niveau ?
Non. Les données historiques ne seront plus disponibles pour les anciens équipements après la mise à niveau du système de gestion technique du bâtiment (GTB). Toutefois, avant la mise à niveau, vous pouvez consulter l'historique des alertes système et des modifications de l'état de résilience via le rapport « Alertes système et résilience » situé sous l'onglet Rapports avancés de la page Rapports Smart View.
Puis-je obtenir des données historiques sur les nouveaux actifs ?
Oui, vous pouvez commencer à recueillir des données historiques sur les nouveaux actifs une fois qu'ils sont en ligne avec le nouveau BMS.
Pour en savoir plus sur la maintenance, consultez Activité de maintenance, Historique de maintenance, Maintenance planifiée ou Scripts de maintenance.