Alertes personnalisées

Si vous souhaitez recevoir des notifications d'événements spécifiques concernant les ressources de votre centre de données, vous pouvez activer des alertes personnalisées pour différents types d'événements. Les destinataires reçoivent des notifications lorsque le système remplit les conditions d'alerte spécifiées.

Contrairement aux alertes du système :

• Le client définit des alertes personnalisées.
• Vous pouvez définir des alertes personnalisées pour les sections de données environnementales et de consommation électrique. Utilisez Alertes système pour les données mécaniques et électriques.
• Equinix n'est pas averti lorsque vos alertes personnalisées s'activent.

Une fois que vous avez configuré une alerte personnalisée, elle s’active lorsque la condition d’événement déclencheur devient vraie.

Liste des conditions de l'événement

Vous pouvez définir des alertes personnalisées pour l’une des conditions d’événement suivantes:

Category	Asset	Event Condition	User Defines
Environmental	IBX	Temperature Exceeds	Temperature value (F or C)
Environmental	IBX	Temperature Falls Below	Temperature value (F or C)
Environmental	IBX	Temperature Out of Range	Temperature low and high values (F or C)
Environmental	IBX	Humidity Exceeds	Humidity value (relative humidity %)
Environmental	IBX	Humidity Falls Below	Humidity value (relative humidity %)
Environmental	IBX	Humidity Out of Range	Humidity low and high values (relative humidity %)
Environmental	Cooling Area	Temperature Exceeds	Temperature value (F or C)
Environmental	Cooling Area	Temperature Falls Below	Temperature value (F or C)
Environmental	Cooling Area	Temperature Out of Range	Temperature low and high values (F or C)
Environmental	Cooling Area	Humidity Exceeds	Humidity value (relative humidity %)
Environmental	Cooling Area	Humidity Falls Below	Humidity value (relative humidity %)
Environmental	Cooling Area	Humidity Out of Range	Humidity low and high values (relative humidity %)
Environmental	Cage	Temperature Exceeds	Temperature value (F or C)
Environmental	Cage	Temperature Falls Below	Temperature value (F or C)
Environmental	Cage	Temperature Out of Range	Temperature low and high values (F or C)
Environmental	Cage	Humidity Exceeds	Humidity value (%RH)
Environmental	Cage	Humidity Falls Below	Humidity value (%RH)
Environmental	Cage	Humidity Out of Range	Humidity low and high values (%RH)
Environmental	Cabinet	Temperature Exceeds	Temperature value (F or C)
Environmental	Cabinet	Temperature Falls Below	Temperature value (F or C)
Environmental	Cabinet	Temperature Out of Range	Temperature low and high values (F or C)
Environmental	Cabinet	Humidity Exceeds	Humidity value (%RH)
Environmental	Cabinet	Humidity Falls Below	Humidity value (%RH)
Environmental	Cabinet	Humidity Out of Range	Humidity low and high values (%RH)
Power Draw	Cage	Cage Draw kVA to Contractual kVA% Exceeds	Cage draw kVA to contractual kVA ratio (%)
Power Draw	Cage	Cage Draw kVA to Contractual kVA% Falls Below	Cage draw kVA to contractual kVA ratio (%)
Power Draw	Cabinet	Cabinet Draw kVA to Cabinet Rating kVA % Exceeds	Cabinet draw kVA to cabinet rating kVA ratio (%)
Power Draw	Cabinet	Cabinet Draw kVA to Cabinet Rating kVA % Falls Below	Cabinet draw kVA to cabinet rating kVA ratio (%)
Power Draw	Cabinet	Cabinet Draw kVA to Usable kVA Installed % Exceeds	Cabinet draw kVA to usable kVA installed ratio (%)
Power Draw	Cabinet	Cabinet Draw kVA to Usable kVA Installed % Falls Below	Cabinet draw kVA to usable kVA installed ratio (%)
Power Draw	AC Circuit	Draw Amp Exceeds	Draw Amp Value (A)
Power Draw	AC Circuit	Draw Amp Falls Below	Draw Amp Value (A)
Power Draw	AC Circuit	Circuit Draw kVA to Usable kVA % Exceeds	Circuit draw kVA to usable kVA value ratio (%)
Power Draw	AC Circuit	Circuit Draw kVA to Usable kVA % Falls Below	Circuit draw kVA to usable kVA value ratio (%)

Format de la notification

Un format de service de notification d'alerte personnalisé contient les éléments suivants :

• Emplacement – Emplacement IBX où l'alerte a été déclenchée.

• Pendant la maintenance – Indique si l'alerte a été générée pendant une opération de maintenance (Oui ou Non).

• Description de l'alerte:

  • Section – Catégorie de section de données pour laquelle l'alerte a été activée.
  • Type d'actif – Type d'actif, y compris son identifiant unique.
  • Nom d'affichage de l'étiquette – Type d'événement choisi lors de la création de l'alerte.
  • Déclencheur d'alerte – Lecture de la condition de génération d'alerte.

• Lecture actuelle – Lecture enregistrée à partir de l'état actuel de l'alerte.

  conseil

  Pour spécifier si la température est affichée en Fahrenheit ou en Celsius pour les ressources environnementales, voir Préférences utilisateur.

• Date et heure de l'événement – Date et heure d'activation de l'alerte, dans le fuseau horaire local de l'IBX (format: JJ-Mois-AAAA hh:mm Fuseau horaire).

Exemple d'alerte

Localisation: LA1

Description de l'alerte: environnement/zone:LA1:1:06:ColoArea:Z1/Température supérieure: 20,8 °F

Lecture actuelle: 71,96 °F

Date et heure de l'événement: 10 janvier 2022, 19 h 20, heure normale du Pacifique

Création et modification d'une alerte personnalisée

1. Dans le portail Smart View, cliquez sur l'onglet Alertes personnalisées.

2. Dans le volet de navigation à gauche, cliquez sur Créer une alerte. Le système affiche le panneau Créer une alerte personnalisée.

   

3. Sélectionnez la catégorie d'alerte souhaitée (température, humidité ou consommation électrique).

4. Sélectionnez le type d'événement souhaité (alertes au niveau de la cage, alertes au niveau de l'armoire ou alertes au niveau du circuit).

5. Spécifiez les seuils (supérieur, inférieur, plage) qui déclencheront l'alerte personnalisée lorsqu'ils seront dépassés. Par exemple: Si le type est une consommation électrique de type cage, vous pouvez sélectionner Dépasse de 3 %.

6. Sélectionnez le compte et l'emplacement (IBX) pour l'alerte.

7. Sélectionnez les actifs à l’emplacement sélectionné que vous souhaitez surveiller.

8. Cliquez sur Ajouter un destinataire pour indiquer qui recevra les notifications lorsque cette alerte est déclenchée. Sélectionnez le ou les types de notifications que vous souhaitez recevoir (courriel et/ou SMS), indiquez vos coordonnées, puis cliquez sur Enregistrer.

9. Cliquez sur Créer une alerte personnalisée. Le volet d'édition se ferme et le système ajoute la nouvelle alerte personnalisée à la liste des alertes configurées.

Pour modifier une alerte personnalisée, repérez-la dans la liste et cliquez dessus pour voir le volet d'édition. Modifiez les renseignements, puis cliquez sur Enregistrer.

Filtrage des alertes par compte

Pour afficher les alertes associées aux actifs attribués à un compte donné, cliquez sur l'icône Filtrer et sélectionnez le compte souhaité.

Affichage des alertes personnalisées actives

1. Dans le portail Smart View, sélectionnez Alertes personnalisées.
2. Dans le volet de navigation à gauche, cliquez sur Actif.
3. Le système filtre la liste des alertes personnalisées configurées pour afficher uniquement les éléments avec des alertes actives actuelles.

Ajout de destinataires aux notifications d'alerte

Pour ajouter des destinataires à une configuration d'alerte existante :

1. Dans le portail Smart View, sélectionnez Alertes personnalisées.
2. Localisez l'alerte souhaitée dans la liste et cliquez dessus.
3. Dans la fenêtre d'édition, sous Destinataires des notifications, cliquez sur Ajouter un destinataire.
4. Sélectionnez le(s) type(s) de notifications que le destinataire souhaite recevoir (courriel et/ou SMS).
5. Entrez les coordonnées du destinataire, puis cliquez sur Enregistrer.

Désactivation d'une configuration d'alerte

Pour désactiver temporairement une alerte :

1. Dans le portail Smart View, sélectionnez Alertes personnalisées.
2. Repérez l'alerte désirée, cliquez sur le menu hamburger et sélectionnez Désactiver l'alerte. Pour l'activer, sélectionnez Activer l'alerte.

L'alerte est désactivée jusqu'à ce que vous la réactiviez. Les conditions de l'événement ne déclencheront pas l'alerte tant qu'elle est désactivée.

Suppression d'une configuration d'alerte

Pour supprimer définitivement une configuration d'alerte (afin qu'aucune alerte de ce type ne soit générée à l'avenir) :

1. Dans le portail Smart View, sélectionnez Alertes personnalisées.

2. Localisez l'alerte désirée, cliquez sur le menu hamburger, puis cliquez sur Supprimer l'alerte.

   Vous pouvez également cliquer sur l’alerte, puis dans la fenêtre d’édition, cliquer sur l’icône Corbeille.

Modification de la méthode de notification pour les alertes personnalisées

1. Dans le portail Smart View, sélectionnez Alertes personnalisées puis cliquez sur Paramètres.
2. Localisez l’alerte souhaitée et cliquez dessus pour ouvrir le panneau d’édition.
3. Dans la section Destinataires des notifications, si vous souhaitez modifier le destinataire, cochez les cases Courriel et/ou SMS selon votre préférence et ajoutez une adresse courriel et/ou un numéro de téléphone pour recevoir les SMS. Si le destinataire souhaité n'est pas répertorié, ajoutez-le et sélectionnez Courriel et/ou SMS.
4. Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder vos méthodes de notification.