Notifications de maintenance programmée
La section « Maintenance planifiée » affiche les notifications à venir concernant les activités de maintenance planifiées de vos infrastructures électriques et mécaniques. Le système envoie des notifications par e-mail concernant ces activités. Vous pouvez consulter l'état de chaque activité, ses notifications passées et les détails du compte concerné.
Consultez les détails de toutes les activités de maintenance programmées pour les équipements électriques et mécaniques de votre centre de données.
Passez la souris sur le Résumé d'une activité pour lire le résumé complet.
La grille de données intelligente vous permet de rechercher, trier et filtrer les colonnes. Vous pouvez également cliquer sur l'icône d'engrenage pour sélectionner les colonnes à afficher/masquer ou à réorganiser. Pour plus de détails, consultez Grilles de données intelligentes.
Colonnes de données
Ces colonnes sont affichées dans la grille :
| Name | Description |
|---|---|
| IBX | Specific IBX where the asset resides. |
| Notification Number | Reference number for the upcoming maintenance activity. |
| Summary | Brief summary of the maintenance to be performed. |
| Last Modified | Date when the system sent the last notification about the upcoming maintenance activity. |
| Start Date | Date and time that the maintenance is scheduled to start. |
| End Date | Date and time that the maintenance is scheduled to end. |
| Status | Current status for the scheduled maintenance activity (for example, Approved, New, Rescheduled, Updated or Canceled). |
Remarque:
- Vous pouvez filtrer toutes les colonnes.
- Vous pouvez trier toutes les colonnes sauf IBX, Résumé et Statut.
Voir les détails d'une rangée
Cliquez sur une ligne de la grille de données pour afficher les détails de l'activité de maintenance spécifique.
La moitié supérieure du panneau s'affiche :
- Une description de l'activité d'entretien.
- L'IBX où réside l'actif d'infrastructure.
- Numéro de notification pour l'activité de maintenance planifiée.
- La date et l'heure prévues de début de l'activité de maintenance.
- La date et l'heure de fin prévues de l'activité de maintenance.
La partie inférieure du panneau affiche une section Historique des notifications répertoriant toutes les notifications envoyées concernant cette opération de maintenance planifiée. Au bas du panneau se trouve un tableau de données répertoriant vos comptes concernés (avec leurs noms et numéros).
Cliquez sur une carte de notification sous Historique des notifications pour consulter le contenu du message relatif à cette opération de maintenance. Les détails de la notification comprennent:
- Titre de l'activité de maintenance.
- Numéro d'avis d'entretien.
- Liste de tous les comptes touchés par l'activité de maintenance.
- Durée de l'activité de maintenance, date et heure de début et de fin prévues.
- Description de l'activité d'entretien.
- Actifs touchés (cage, armoire, circuit) et leurs numéros de compte associés. Utilisez les options de pagination en bas à droite du panneau pour afficher des entrées supplémentaires.
Créer un ticket de dérangement
Pour soumettre un billet d'incident à Equinix, cliquez sur Ticket d'incident en haut à droite (au-dessus de la grille de données). Consultez aussi la page Support.