Produits et services de fin de vie
Le tableau énumère les produits et services en fin de vie chez Equinix. Il est classé par date d'annonce la plus récente.
| Name | Announcement Date | End of Sale Date | End of Life Date | End of Support Date |
|---|---|---|---|---|
| BI-VLAN & Bit-isle Connect (Japan) | 30 March 2026 | -- | 30 September 2026 | 30 September 2026 |
| Global Security Services (Japan, Managed Solutions) | 4 February 2026 | -- | 31 March 2027 | 31 March 2027 |
| Service Level Manager (Brazil, Managed Solutions) | 18 December 2025 | -- | varies | varies |
| Site Care monitoring services (Japan, Managed Solutions) | 19 November 2025 | -- | 31 March 2026 | 31 March 2026 |
| Managed Cloud N-Series (Japan, Managed Solutions) | 11 November 2025 | -- | 31 March 2026 | 31 March 2026 |
| Equinix Fabric Layer 3 – Salesforce Express Connect | 19 August 2025 | 15 September 2025 | 15 June 2026 | -- |
| Equinix Metal | 07 November 2024 | 07 November 2024 | 30 June 2026 | 30 June 2026 |
| Equinix Connect (EC) | 31 July 2024 | -- | 20 November 2026 | 20 November 2026 |
Les produits et services de fin de vie passés ou terminés peuvent être trouvés sur la page Fin de vie récemment terminée.
BI-VLAN et Bit-isle Connect (Japon)
À compter du 30 septembre 2026, les services BI‑VLAN et Bit‑isle Connect suivants seront interrompus:
- BI-VLAN (code de produit: XBIT1002)
- Bit‑isle Connect (Codes de produits: XBIT1003, XBIT1004)
Les clients peuvent migrer vers un autre service de connectivité réseau ou résilier leurs services Equinix BI-VLAN/Bit-isle Connect en tout temps et sans frais. Les services non migrés ou non résiliés avant le 30 septembre 2026 seront interrompus.
Communications clients
| Purpose | Date Sent | |
|---|---|---|
| Announcement | Notify customers about the discontinuation of BI-VLAN and Bit-isle Connect in Japan. | 30 March 2026 |
Services mondiaux de sécurité (Japon, solutions gérées)
À compter du 31 mars 2027, les services de sécurité gérés globaux suivants seront interrompus au Japon:
- Service de surveillance de la sécurité
- Service d'évaluation de la vulnérabilité
Après cette date, ces services ne seront plus disponibles ni pris en charge. Les équipes de vente d'Equinix contacteront de manière proactive les clients concernés afin de les accompagner dans la planification de la transition.
- Annonce: 4 février 2026
- Fin de vie: 31 mars 2027
- Fin du soutien: 31 mars 2027
Communications clients
| Purpose | Date Sent | |
|---|---|---|
| Announcement | Notify customers of 2 Global Managed Security Services product EOLs & advise account team will reach out for transition. | 4 February 2026 |
Responsable du niveau de service (Brésil, Solutions gérées)
L'offre Service Level Manager (SLM) sera abandonnée pour les clients brésiliens en 2026. Les dates de fin de vie applicables sont communiquées directement aux clients concernés. Après cette date, le service SLM ne sera plus disponible ni pris en charge.
- Annonce: 18 décembre 2025
- Fin de vie: Les délais peuvent varier selon le client. Les dates applicables sont communiquées directement aux clients.
Services de surveillance Site Care (Japon, solutions gérées)
À compter du 31 mars 2026, les services de surveillance du site de soins suivants seront interrompus au Japon:
- Site Care Cloud
- Site Care Smart
- Site Care PRO
Après cette date, ces services ne seront plus disponibles ni pris en charge. Nous encourageons nos clients à opter pour la surveillance gérée, qui remplace les services Site Care mentionnés ci-dessus et offre des capacités de surveillance continue.
- Annonce: 19 novembre 2025
- Fin de vie: 31 mars 2026
- Fin du soutien: 31 mars 2026
Communications clients
| Purpose | Date Sent | |
|---|---|---|
| Reminder | Remind customers of EOL for Site Care products and encourage them to migrate to Managed Monitoring | 9 February 2026 |
| Announcement | Notify customers of EOL for Site Care products and encourage them to migrate to Managed Monitoring | 19 November 2025 |
Cloud géré série N (Japon, solutions gérées)
La gamme Managed Cloud N-Series sera abandonnée au Japon à compter du 31 mars 2026.
Les clients peuvent migrer vers Managed Private Cloud (MPC), la plateforme Infrastructure as a Service (IaaS) d'Equinix, ou transférer leur service chez Fujitsu Ltd. pour continuer à utiliser Managed Cloud N-Series. Après le 31 mars 2026, Managed Cloud N-Series ne sera plus disponible ni pris en charge par Equinix.
- Annonce: 11 novembre 2025
- Fin de vie: 31 mars 2026
- Fin du soutien: 31 mars 2026
Communications clients
| Purpose | Date Sent | |
|---|---|---|
| Reminder | Remind customers of approaching Managed Cloud N-Series (Japan) EOL. Customers must migrate to the new Managed Private Cloud offering or transfer their service to another provider. | 4 February 2026 |
| Announcement | This communication informs customers in Japan that our Managed Cloud N-Series service will be discontinued effective 31 March 2026. | 11 November 2025 |
Couche 3 de la structure Equinix – Connexion à Salesforce Express
Le service Salesforce Express Connect Layer 3 sur Equinix Fabric® sera interrompu le 15 juin 2026.
Après cette date, les abonnements Fabric Layer 3, les instances de routage et les connecteurs utilisés pour Salesforce Express Connect ne fonctionneront plus.
Les clients doivent mettre en œuvre une solution de connectivité alternative avant le 15 juin 2026. Par exemple, les clients peuvent se connecter à Amazon Web Services (AWS) via Equinix Fabric et s'appairer avec l'interface virtuelle publique (VIF) d'Amazon pour recevoir les préfixes Salesforce.
- Annonce: 19 août 2025
- Fin des soldes: 15 septembre 2025
- Fin de vie des abonnements inactifs: 15 décembre 2025
- Fin de vie des abonnements actifs: 15 juin 2026
Communications clients
| Purpose | Date Sent | |
|---|---|---|
| Reminder | Remind customers about Salesforce Express Connect Layer 3 EOL, effective 15 June 2026. | 26 February 2026 |
| Announcement | Notify customers about Salesforce Express Connect Layer 3 EOL, effective 15 June 2026. | 19 August 2025 |
Equinix Metal
À compter November 7th, 2024 Equinix interrompt le service Equinix Metal le June 30th, 2026 .
- Première annonce: 7 novembre 2024
- Fin de vie: 30 juin 2026
- Fin du soutien: 30 juin 2026
Si vous êtes sous contrat, vous pouvez continuer à utiliser Metal mensuellement après la fin de votre contrat, et ce jusqu'à la date de fin de vie du service. Pour les clients actuels sur demande, vous pouvez continuer à utiliser Metal jusqu'à nouvel ordre.
Equinix assure la continuité des performances, de la sécurité et de la stabilité du produit Metal jusqu'à son arrêt définitif et s'engage à travailler avec vous au cours des prochains mois pour trouver une solution de rechange, que ce soit chez Equinix avec des services de colocation ou des services gérés, ou via des options tierces.
Plus d'informations et les mises à jour des produits sont disponibles sur la page Documents métalliques.
Communications clients
Le tableau répertorie les contacts par courriel et les communications relatifs à la fin de vie d'Equinix Metal.
| Purpose | Date Sent | |
|---|---|---|
| Reminder: Equinix Metal End of Life | 3 month reminder of Equinix Metal End of Life | 24 March 2026 |
| Reminder: Equinix Metal End of Life | 6 month reminder of Equinix Metal End of Life | 21 January 2026 |
| Plan to Sunset Equinix Metal | Announce End-of-Sale and End-of-Life to additional Metal Customers | 10 December 2024 |
| Transitioning Equinix Metal: Flexible options and continued support | Notify Metal customers of contract renewal policy change to Month-to-Month | 21 November 2024 |
| Plan to Sunset Equinix Metal | Announce End-of-Sale and End-of-Life to existing Metal Customers | 07 November 2024 |
Equinix Connect
À compter July 31st, 2024 Equinix interrompt le service Equinix Connect le November 20th, 2026 .
- Annonce initiale: 31 juillet 2024
- Fin de vie: 20 novembre 2026
- Fin du soutien: 20 novembre 2026
La fin de vie d'Equinix Connect comprend:
- 100 M ports
- type de support en cuivre
- type de média à fibre multimode (MMF)
La vente des ports Equinix Connect 100M, du cuivre et de la fibre multimode a pris fin le 31 décembre 2021, et ces interfaces arrivent en fin de vie. Après 20 novembre 2026, Equinix mettra fin à tous les services Equinix Connect et retirera les équipements associés.
Equinix Internet Access remplace Equinix Connect, assurant ainsi la continuité de la prestation de services Internet fiables et évolutifs sur une plateforme moderne offrant des fonctionnalités améliorées, une capacité accrue et une stabilité renforcée. Vous trouverez des renseignements sur les options de migration, le calendrier et le processus sur la page FAQ – Fin de vie d'Equinix Connect.
Communications clients
Le tableau répertorie les contacts par courriel et les communications relatifs à la fin de vie d'Equinix Connect.
| Purpose | Date Sent | |
|---|---|---|
| Equinix Connect end-of-life extension | Inform customers that the Equinix Connect end-of-life has been extended to November 20, 2026. Customer could choose to begin their migration in 2025, or have their migrations scheduled in 2026 | 20 November 2025 |
| Migrate to Equinix Internet Access Today | Provides initial notice to customers with active "dual-IBX" Equinix Connect assets. Reminds customers with active "single-IBX" Equinix Connect assets that EC will reach its end of life in December 2025, and provides instructions to migrate the assets to EIA | 15 January 2025 |
| Action Required: Migrate Equinix Connect to Equinix Internet Access | Notify customers with active "single-IBX" Equinix Connect assets that EC will reach its end of life in December 2025, and provide instructions to migrate the assets to EIA | 31 July 2024 |