Génération d'un rapport sur les détails de l'utilisateur

Il est recommandé d'exécuter régulièrement un rapport « Détails des utilisateurs » afin d'examiner les comptes d'utilisateurs de votre organisation. Cela vous permet de maintenir des listes à jour et précises des noms de compte, des paramètres d'accès et des autorisations. Vous pouvez ainsi déterminer s'il convient de supprimer l'accès des utilisateurs qui ne se sont pas connectés récemment au portail client ou à d'autres portails Equinix.

Important

Equinix vous recommande de supprimer les comptes d'utilisateurs inutilisés. Pour plus d'informations, consultez la page Supprimer ou désactiver les comptes utilisateurs.

1. Connectez-vous au [Portail client.

   conseil

   Ce rapport peut être exécuté à partir du Centre de rapports ou à partir de l'écran Gestion des utilisateurs.

2. Dans le menu Administration, choisissez Gestion des utilisateurs.

   

3. Depuis l'écran Gestion des utilisateurs, cliquez sur Générer un rapport.

   

4. Sur l'écran Détails de l'utilisateur, sélectionnez Détails de l'utilisateur revendeur ou Détails de l'utilisateur client. Si vous sélectionnez Détails de l'utilisateur client, sélectionnez un ou plusieurs comptes.

5. Pour Statut de l'utilisateur, sélectionnez le statut de l'utilisateur à inclure dans le rapport:

   • Actif
   • Désactivé
   • Non activé
   • Terminé
   remarque

   Les comptes d'utilisateurs résiliés sont définitivement désactivés, tandis que les comptes d'utilisateurs désactivés peuvent être réactivés ultérieurement (si nécessaire).

6. Sélectionnez une ou plusieurs Autorisations utilisateur à inclure dans le rapport. Les options d'autorisation varient selon que vous ayez sélectionné « Détails de l'utilisateur revendeur » ou « Détails de l'utilisateur client ».

   

7. Pour générer automatiquement ce rapport quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement ou selon une autre périodicité, sélectionnez un intervalle de récurrence sous Plage de dates et livraison.

   

8. Par défaut, le rapport vous est envoyé uniquement. Pour ajouter d'autres adresses courriel, cliquez sur Ajouter un autre destinataire.

9. Cliquez sur Générer le rapport.

Le rapport fournit des renseignements détaillés sur l'utilisation du portail. Pour consulter les informations d'un utilisateur en particulier, cliquez sur l'onglet « Informations sur les contacts » au bas du rapport. Vous y trouverez les noms d'utilisateur, adresses courriel, numéros de téléphone, statuts et autres données. Dans les colonnes de droite, vous pouvez consulter la date de dernière connexion de chaque utilisateur.