Modèle de compte revendeur
Les revendeurs sont des clients qui achètent des services auprès de Equinix et les revendent à leurs clients. Le support et les autorisations pour les revendeurs et les sous-comptes ont été ajoutés à Equinix Customer Portal.
- Un revendeur peut ajouter le compte client en tant que sous-compte sur le portail client Equinix (ECP).
- Tous les appareils virtuels et les connexions créés à partir d'un sous-compte seront facturés au revendeur.
- Dans le Equinix Customer Portal, un utilisateur de sous-compte peut afficher, commander et supprimer des connexions.
- Les revendeurs peuvent commander ou supprimer un appareil ou une connexion au nom de l'utilisateur du sous-compte.
- Un sous-compte ne peut afficher que les ressources Network Edge pour lesquelles l'accès lui a été accordé.
Les revendeurs peuvent permettre à certains ou à tous leurs clients finaux de bénéficier du libre-service sur Network Edge.
Devenir revendeur
Les revendeurs doivent suivre les étapes décrites dans la section du guide d'utilisation du portail pour configurer des sous-comptes et un accès utilisateur afin que leurs clients puissent gérer leurs propres appareils et connexions sur Equinix Customer Portal. Les sous-comptes peuvent se connecter eux-mêmes au Equinix NOC en libre-service.
Une fois votre compte désigné comme compte revendeur, vous pourrez configurer des sous-comptes. Cependant, les comptes courants ne peuvent pas devenir des sous-comptes. Aucun accord de partenaire revendeur n'est requis pour profiter des fonctionnalités de base des revendeurs Network Edge.
Ajout de sous-comptes
Les revendeurs doivent suivre les étapes de configuration des sous-comptes dans le Guide de l'utilisateur du Equinix Customer Portal (ECP) pour désigner leurs clients finaux comme sous-comptes, attribuer des autorisations et configurer l'accès utilisateur pour les sous-comptes afin de pouvoir gérer leurs propres actifs Network Edge via le Equinix Customer Portal.
Une fois qu'un compte devient revendeur, un administrateur principal du revendeur est désigné. L'administrateur principal du revendeur est responsable de la création de sous-comptes et de l'attribution d'utilisateurs et de types d'utilisateurs dans ECP. Cette opération doit être effectuée dans ECP avant que les utilisateurs de sous-comptes puissent créer, afficher et supprimer des connexions dans Equinix Customer Portal.
Les types d'utilisateurs de sous-comptes admissibles sont:
- Utilisateur
- Administrateur IBX
- Administrateur principal
IBX Admin ne s'applique pas à la fonctionnalité Network Edge
Ces types d'utilisateurs déterminent les appareils virtuels et les connexions qu'un sous-compte peut visualiser.
Si un sous-compte est représenté par plusieurs revendeurs, ceux-ci doivent tenir des comptes totalement distincts auprès de chaque revendeur ; aucun chevauchement de visibilité ou d'autorisations n'est autorisé.
Tarification et facturation pour les fournisseurs de solutions (revendeurs) et les sous-comptes
La possibilité de voir les prix associés lors de la création de la connexion a été ajoutée à Equinix Customer Portal. Cependant, les sous-comptes des revendeurs ne peuvent pas voir les prix dans le portail car le revendeur est responsable de la facturation du sous-compte.
Un sous-compte est un client non facturable. Par conséquent, tous les appareils et connexions créés par un sous-compte sont facturés au revendeur.