Modèle de compte revendeur
Les revendeurs sont des clients qui achètent des services auprès d' Equinix et les revendent à leurs propres clients. L'assistance et les autorisations pour les revendeurs et les sous-comptes ont été ajoutées au Equinix Customer Portal.
- Un revendeur peut ajouter le compte client en tant que sous-compte sur le portail client Equinix (ECP).
- Tous les dispositifs et connexions virtuels créés à partir d'un sous-compte seront facturés au revendeur.
- Dans le Equinix Customer Portal, un utilisateur de sous-compte peut afficher, commander et supprimer des connexions.
- Les revendeurs peuvent commander ou supprimer un appareil ou une connexion au nom de l'utilisateur du sous-compte.
- Un sous-compte ne peut afficher que les ressources Network Edge pour lesquelles l'accès lui a été accordé.
Les revendeurs peuvent permettre à certains ou à tous leurs clients finaux de bénéficier du libre-service sur Network Edge.
Devenir revendeur
Les revendeurs doivent suivre les étapes du Guide d'utilisation du portail pour configurer des sous-comptes et des accès utilisateur afin que leurs clients puissent gérer leurs propres appareils et connexions sur le portail client Equinix . Les sous-comptes peuvent gérer eux-mêmes leurs appareils et contacter le NOC Equinix .
Une fois que votre compte est désigné comme un compte revendeur, vous pourrez créer des sous-comptes. Cependant, les comptes actuels ne peuvent pas devenir des sous-comptes. Aucun accord de partenariat de revendeur n'est requis pour profiter des capacités de base de Network Edge pour les revendeurs.
Ajout de sous-comptes
Les revendeurs doivent suivre les étapes de configuration des sous-comptes dans le Guide de l'utilisateur du Equinix Customer Portal (ECP) pour désigner leurs clients finaux comme sous-comptes, attribuer des autorisations et configurer l'accès utilisateur pour les sous-comptes afin de pouvoir gérer leurs propres actifs Network Edge via le Equinix Customer Portal.
Lorsqu'un compte devient revendeur, un administrateur principal revendeur lui est attribué. Cet administrateur est chargé de créer des sous-comptes et d'attribuer des utilisateurs et des types d'utilisateurs dans ECP. Cette opération doit être effectuée dans ECP avant que les utilisateurs des sous-comptes puissent créer, consulter et supprimer des connexions dans le Equinix Customer Portal.
Les types d'utilisateurs de sous-comptes admissibles sont les suivants :
- Utilisateur
- Admin IBX
- Primary Admin
IBX Admin ne s'applique pas à la fonctionnalité Network Edge
Ces types d'utilisateurs affectent les dispositifs virtuels et les connexions qu'un sous-compte peut visualiser.
Si un sous-compte est représenté par plus d'un revendeur, ils doivent maintenir des comptes entièrement séparés avec chaque revendeur, aucun chevauchement de visibilité ou de permissions n'est autorisé.
Tarification et facturation pour les fournisseurs de solutions (revendeurs) et les sous-comptes
La possibilité de consulter les tarifs associés lors de la création d'une connexion a été ajoutée au Equinix Customer Portal. Cependant, les sous-comptes des revendeurs ne peuvent pas consulter les tarifs sur le portail, car le revendeur est responsable de la facturation du sous-compte.
Un sous-compte est un client non facturable. Par conséquent, tous les appareils et connexions créés par un sous-compte sont facturés au revendeur.