Recharger un appareil

En cas de panne de communication, la fonction « Redémarrer l'appareil » vous permet de recharger votre appareil vous-même, sans avoir à soumettre de ticket d'assistance. Le nombre de recharges possibles est illimité.

Pour recharger un appareil :

1. Connectez-vous au portail client Equinix et accédez à Network Edge.

2. Dans le menu Network Edge, sélectionnez Inventaire des périphériques virtuels.

3. Cliquez sur l'appareil à recharger. La page « Détails de l'appareil virtuel » s'affiche.

4. Cliquez sur l'onglet Outils.

   

5. Dans la section Redémarrer l'appareil, cliquez sur Redémarrer l'appareil. Un avertissement s'affichera, indiquant que l'appareil est limité lors du redémarrage.

   

6. Cliquez sur Continuer le redémarrage. L'état Redémarrage de l'appareil affichera Redémarrage de l'appareil demandé.

7. Cliquez sur Actualiser l'état. Une fois le redémarrage terminé, l'état affichera Redémarrage terminé.