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Finaliser une commande en attente

Cette rubrique explique comment terminer une commande en attente créée par l'équipe commerciale d'Equinix.

Dans les scénarios où vous avez besoin de l'aide de l'équipe commerciale Equinix pour obtenir un devis formel et passer une commande hors ligne (qui ne démarre pas à partir du portail client Equinix ), le flux de travail de commande et de configuration est le suivant:

Les informations de base que vous devez fournir pour recevoir un devis sont les suivantes :

  • Paquet du vendeur
  • Débit
  • Choisissez un dispositif unique ou une paire à haute disponibilité
  • Emplacement où le dispositif sera instancié
  • Numéro de compte de facturation
  • Choisissez Equinix-Configured ou Self-Configured.
  • Abonnement ou licence tierce (BYOL)
  • Cœurs et mémoire (taille de l'instance)
  • Coordonnées

L'équipe Equinix établira un devis hors ligne. Un e-mail détaillant le devis et contenant un lien pour l'accepter sera généré. Une fois le devis accepté, une confirmation de commande contenant un lien vers le Equinix Customer Portal sera envoyée.

Terminer l'ordre en attente

remarque

Toute personne au sein de l'organisation (et pas seulement le contact initial de la commande) disposant des autorisations Equinix Fabric peut finaliser la commande en attente. Contactez l'administrateur principal de votre organisation si vous ne disposez pas des identifiants Equinix Fabric ou des autorisations nécessaires pour accéder au portail client Equinix .

  1. Connectez-vous au portail client Equinix et accédez à Network Edge.

  2. Dans le menu Network Edge, sélectionnez Inventaire des périphériques virtuels.

  3. Cliquez sur le périphérique en attente.

  4. Cliquez sur Finaliser la configuration de la commande en attente. Vous serez invité à suivre la procédure de création de l'appareil. (Pour plus d'informations sur la création d'un appareil, consultez le fichier Création d'un appareil virtuel unique.)

  5. Cliquez sur Créer un appareil virtuel. La commande est terminée.

Pendant que vous complétez la commande et créez l'appareil, vous pouvez modifier toutes les préconfigurations. Une fois la commande soumise, vous pouvez encore modifier tous les paramètres de configuration sauf :

  • Compte de facturation
  • Emplacement
  • Si le dispositif est Equinix-Configured ou Self-Configured.
  • Si la licence est fournie par abonnement ou par un tiers

Si l'un des quatre éléments ci-dessus doit être modifié, vous devrez soumettre une nouvelle commande. Contactez votre représentant commercial.

Si vous modifiez des paramètres de configuration ayant une incidence sur le prix, la mention « Comparer le devis initial » apparaît dans la section « Aperçu des prix ».

Cliquez sur Comparer au devis initial pour examiner les différences entre l'appareil initialement configuré et celui que vous êtes en train de configurer. Si vous souhaitez apporter des modifications ayant une incidence sur le prix, vous devrez accepter les conditions générales de vente à cette étape.

remarque

Si l'appareil initial ne propose pas de bande passante Internet supplémentaire, vous ne pourrez pas l'ajouter lors de la configuration des services supplémentaires. Si l'appareil initial propose une bande passante Internet supplémentaire, vous ne pourrez pas la supprimer lors de la configuration.

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