Créer un nouveau compte de facturation

Avant de créer et de commander votre périphérique virtuel Network Edge, vous devez créer un nouveau compte de facturation.

En fonction des types de services qui vont être commandés avec le compte de facturation que vous créez, vous pouvez choisir le type de compte de facturation à créer:

• Compte de facturation global – Utilisé uniquement pour commander des services numériques.
• Compte de facturation local – Utilisé pour commander des services de Colocation et numériques.

Pour plus d'informations sur la création de comptes de facturation globaux et locaux, consultez Gestion des comptes de facturation dans la documentation Facturation.

Une fois le nouveau compte de facturation créé, vous pourrez le consulter sur la page Gestion des comptes. Le nom du compte s'affichera, mais le numéro de compte sera indiqué comme « En cours » et son statut comme « En attente » ou « Actif ». La génération du numéro de compte peut prendre jusqu'à deux heures.

info

Les statuts En attente et Actif des comptes de facturation permettent de commander des équipements virtuels Network Edge, des ports Equinix Fabric et des routeurs Fabric Cloud. Un compte est En attente lorsqu'il a été créé, mais que son numéro de compte de facturation n'a pas encore été généré. Un compte est Actif une fois créé et son numéro de compte de facturation généré.

• Clients directs – Les comptes de facturation en statut En attente ou Actif peuvent être utilisés pour commander des appareils virtuels, des ports Equinix Fabric et des routeurs Fabric Cloud.

• Revendeurs – Si vous passez des commandes pour vous-même (pour votre compte de revendeur), les comptes en attente ou actifs peuvent être utilisés pour commander des appareils virtuels, des ports Equinix Fabric et des routeurs Fabric Cloud.

Si vous passez des commandes pour votre client:

1. Accédez au portail client d'Equinix.

2. Cliquez sur Administration et sélectionnez « Gestion des clients revendeurs » pour créer le compte client final. La génération du numéro de compte client final prendra jusqu'à une heure.

3. Ajoutez le premier utilisateur.

   

4. Assurez-vous de cocher la case Activer Network Edge .

   

5. Retournez au portail client Equinix et passez la première commande d’appareil au nom du client final.

Afficher les détails du compte

Pour voir les détails d'un compte, sélectionnez-le dans la liste sur votre page de gestion de compte. Consultez la section Gestion des comptes de facturation pour plus d'informations.

Désactiver un compte de facturation

Les comptes de facturation ne peuvent pas être désactivés depuis le portail. Si vous devez désactiver un compte de facturation, créez un dossier d'assistance et l'assistance Equinix vous contactera.

remarque

Un compte de facturation ne peut pas être désactivé si des services actifs sont facturés sur ce compte. Seuls les comptes de facturation sans services actifs peuvent être désactivés.