Serveur physique géré EBC

Gestion EBC Un serveur physique est une solution de déploiement matériel dédiée sur la plateforme, sans fonctionnalités de virtualisation. Il s'agit d'un serveur physique connecté à votre EBC Flex/ST ou Core.

Nous fournissons le matériel et nous nous occupons des besoins de colocation qui relient le serveur à l'EBC. Vous devez configurer le serveur, installer et gérer le système d'exploitation et les applications sur le serveur. L'accès initial se fait via l'entrée de gestion hors bande intégrée.

Nous proposons des services par le biais de ressources dédiées ou de matériel si vous souhaitez utiliser des serveurs physiques gérés par Equinix en plus d'un environnement EBC virtualisé.

Fonctionnement

Un serveur est configuré en fonction des options disponibles auprès des fournisseurs et de vos besoins. Chaque serveur se compose de serveurs en rack 1U avec stockage intégré.

Après votre demande de service, Equinix commande le matériel. Après la livraison, Equinix monte le serveur en rack dans l'un des emplacements EBC et configure la connexion à l'EBC. Vous pouvez ensuite procéder à l'installation (logicielle) et à la configuration.

Le serveur est accessible à la fois en bande et hors bande à des fins de gestion. L'accès hors bande se fait via un VLAN et une adresse IP convenus. Vous disposerez d'un accès unique (à distance) à votre serveur et serez responsable de la surveillance du matériel et des logiciels.

Une plus grande disponibilité des applications et des services peut être obtenue en achetant plusieurs serveurs dans un ou plusieurs sites EBC. L'application ou le système d'exploitation doit offrir des options pour une plus grande disponibilité.

Services

Après la livraison du serveur physique géré, vous avez le contrôle du serveur.

En cas de défaillance du matériel ou du réseau, vous pouvez signaler un incident au service d'assistance d'Equinix. Si l'événement est attribué à une défaillance matérielle, Equinix prend en charge le remplacement éventuel des composants matériels.

L'extension de la capacité de stockage (local), de la mémoire et/ou de l'unité centrale peut être demandée par le biais d'une demande de service si elle est prise en charge par le matériel concerné et si les composants sont toujours disponibles auprès du fournisseur.

Les avantages du service comprennent -

• Pas d'investissement initial
• Connexion directe à l'EBC du client
• Sécurité physique à plusieurs niveaux avec des procédures strictes
• Possibilités de connexion à l'internet et/ou à un site sur place grâce aux options de connectivité de l'EBC

Mesure

Le service Managed Physical Server est facturé selon le prix par serveur spécifié dans la commande.

Relations et dépendances

Les services suivants peuvent être achetés en combinaison avec EBC Managed Services - Serveur physique géré

Connexion des clients

Établissez une connectivité réseau entre votre site et le centre de données Equinix à l'aide de Customer Connect.

Connexion croisée

Connectez-vous à un autre site dans le même centre de données avec Cross Connects.

Metro Connect

Connectez-vous à un autre site EBC ou à un autre centre de données Equinix à l'aide de Metro Connect.

Equinix Fabric

Equinix Fabric vous permet de vous connecter à un ou plusieurs fournisseurs de cloud public. Pour établir une connexion au sein de votre EBC Core, un équipement capable de fournir des fonctionnalités de routage basées sur le protocole BGP est nécessaire. Equinix peut fournir cet équipement via :

• Routeur virtuel EBC
• Pare-feu géré
• Routeur géré

Si vous disposez de votre propre équipement doté de fonctionnalités de routage basées sur le protocole BGP, vous pouvez l'utiliser dans la plupart des cas.

Stockage géré

En plus du stockage intégré, le stockage géré vous permet d'utiliser les services de stockage en réseau proposés par Equinix, tels que les fichiers et les blocs.

Remarque:

• Equinix est la seule partie ayant un accès physique au serveur physique géré.

• Avec Managed Physical Server, nous proposons uniquement des serveurs basés sur la technologie x86.

• Les serveurs livrés sont en service pendant cinq ans à compter de la date de livraison par le fournisseur.

• Les serveurs fournis ne peuvent pas être repris.

• Connectivité -

  1. Les serveurs sont connectés avec au moins 2 ports ACP 10 Gb.

  2. La prise en charge du démarrage PXE n'est pas disponible.

  3. Les VLAN sont configurés lors de la connexion au serveur balisé.

• Nous configurons le serveur après que vous nous ayez communiqué la configuration réseau souhaitée.

• Vous avez un accès à distance au système d'exploitation du serveur physique géré et vous assurez la gestion et/ou la coordination de l'accès hors bande à ce système.

• Vous êtes responsable de la mise à jour du micrologiciel et des pilotes du serveur, de la réparation/réinstallation du logiciel et du micrologiciel en cas d'interruption/de remplacement du matériel.

• Vous fournissez les licences et l'assistance pour les systèmes d'exploitation installés.

Service Levels – EBC Managed Physical Server

Disponibilité

Availability Level	Availability (%)	Implementation	Recovery Time EBC Managed Physical Server Capacity¹
Standard¹	95 % (during business hours)	Single server	16 hours²

Remarque:

(¹) La gestion hors bande est mise en œuvre sur une base unique et n'est pas soumise aux accords de disponibilité du serveur physique.

(²) Le traitement des demandes de service et la résolution des interruptions sont effectués conformément au SLA Equinix convenu. Le délai de traitement dépend de plusieurs facteurs qui peuvent influencer la durée de la convalescence.

Niveaux de service

Les différents niveaux de service et leurs demandes sont présentés dans le tableau ci-dessous.

Request Name	Description	Change / Service Request
Increase storage in a physical managed server	Increasing local storage in a physical managed server	Change
Expand memory in a physical managed server	Expanding the memory in a physical managed server	Change
Add CPU in a physical managed server	The addition of a CPU in a physical managed server	Change

Remarque:

• Demande de service - Demande standard via l'outil de service Equinix
• Changement - Un contact avec le client est nécessaire pour obtenir des informations supplémentaires.

Responsabilités

Provisioning of Components	Equinix	User
Assemble and deliver the Physical Server	RA	CI¹
Supply network configuration of the Physical Server	CI¹	RA
Deliver the network connection to the EBC platform	RAC	I¹
Deliver the network connection to a customer cabinet	CI¹	RA

Remarque:

(¹) L’information n’est obligatoire que pour les tâches ayant un impact sur le fonctionnement de l’environnement utilisateur.

Operational Management Processes	Equinix	User
Performing firmware/driver updates	I¹	RAC
Hardware monitoring	I¹	RAC
Actively cooperate with and provide diagnostic information in the event of hardware failures	CI¹	RA
Report hardware issues to Equinix support desk	I¹	RAC
Replacement of defective hardware	RA	CI²
Certified disposal of used or defective storage media	RAC	I¹
Functional management of the Physical Server	I²	RAC

Remarque:

(¹) L’information n’est obligatoire que pour les tâches qui ont une incidence sur le fonctionnement et/ou la gestion du service. (²) L’information n’est obligatoire que pour les tâches qui ont un impact sur le fonctionnement de l’environnement utilisateur.