Autres services
Services de sécurité
Construire et gérer un Stratégie de sécurité multicouche avec nos services de sécurité.
Cela vous aide à identifier et à reconnaître les risques, et vous assure que votre entreprise est prête à réagir et à se remettre des perturbations. Nous fournissons des solutions personnalisées qui répondent à vos besoins spécifiques, en fonction de votre entreprise et de votre industrie.
Ces services sont offerts par l'intermédiaire de :
- Pare-feu – choisissez entre des solutions d’applicatifs physiques ou virtuels et laissez-nous créer une barrière de protection pour votre environnement afin de garantir la sécurité en analysant les packages et en appliquant des règles.
- Pare-feu géré – tirez parti de la gestion, de la surveillance et de la redondance qui couvrent vos problèmes de sécurité sans investissements importants en CAPEX et en gestion du cycle de vie du matériel.
Remarque : Tous les services de sécurité sont compatibles avec Equinix Fabric.
Services réseau
Utilisez nos Network Services pour simplifier le déploiement et la gestion de l'infrastructure réseau.
Déployez et gérez une infrastructure réseau qui optimise vos performances et prépare votre entreprise à son voyage numérique. Nos experts gèrent le trafic, remplacent le matériel et connectent de manière sécurisée votre écosystème d'entreprise.
Ces services sont offerts par l'intermédiaire de :
- Équilibreur de charge : choisissez entre des solutions d'appliance physique ou virtuelle et définissez des règles simples telles que le routage des requêtes vers le serveur ayant le plus faible trafic, ou appliquez des règles élaborées telles que le routage basé sur le type de serveur de contenu, afin d'optimiser les ressources.
- Commutateurs et routeurs – nous fournissons des équipements réseau provenant de divers grands fabricants, y compris des commutateurs et routeurs de couche 2 et 3, ainsi qu’un support pour l’exploitation et la configuration.
- Connexion client – pour répondre à vos besoins de connectivité fiable et évolutive, nous offrons une connexion point à point qui fournit une connectivité physique et privée pour le trafic de données, avec une bande passante garantie entre l’environnement de votre entreprise et Equinix.
Remarque : Load Balancer est compatible avec Equinix Fabric.
Services de gestion
Les experts en services de gestion du Brésil prennent en charge, gèrent et surveillent différentes couches de service et différents types d'environnements hybrides. Nous garantissons la sécurité, la gouvernance des données et l’intelligence réseau pour une stratégie INFORMATIQUE interconnectée et intégrée.
Nos services professionnels aident les entreprises à réaliser la valeur commerciale apportée par la performance, l'évolutivité et l'interconnexion d'une solution numérique experte qui atteint les lieux, les partenaires et les possibilités nécessaires pour réussir.
Avec plus de 7 000 actifs gérés et plus de 100 professionnels qualifiés, Brazil Managed Solutions fournit un hébergement géré via des services de gestion opérationnelle proactifs avec les meilleures pratiques ITSM.
Les utilisateurs acquièrent une perspective stratégique grâce à notre assistance et notre gestion expertes dans des environnements privés et hybrides. Ceci est assuré par :
- Routines proactives et personnalisées avec une méthodologie exclusive
- Surveillance
- SLA optimisés
- Évaluations de routine pour garantir la disponibilité et la gestion des capacités
- Soutien à la reprise après sinistre
- Mises à jour et mises à niveau des versions logicielles
- Administration opérationnelle du système
La gestion des niveaux de service est assurée par :
- Suivi des indicateurs clés de performance et contrôle des accords de niveau de service
- Réunions et rapports de suivi récurrents
- Changements et expansion prévus au sein de votre équipe
- Soutien opérationnel et gestion de crise
Nos protocoles de surveillance comprennent
- Disponibilité opérationnelle
- Commodité
- Réduction des coûts de personnel
- Diverses capacités pour soutenir l'environnement informatique
Nous offrons une assistance de premier ordre pour un portail dédié permettant de soumettre des tickets de dépannage et des demandes, en plus de.. :
- Couverture 24/7/365
- Accès à un catalogue de services complet
- Solides capacités dans la matrice de gestion
- Transparence et contrôle