Exécution d'une commande d'accès Internet hors ligne

Nouvelle expérience du portail client

Equinix met à niveau ses systèmes et l'expérience utilisateur sur le Portail client. Les produits et services commandés via un processus de commande hors ligne peuvent être configurés et complétés dans le Portail client.

Equinix propose de commander un accès Internet via un devis formel et un processus de commande hors ligne via l'équipe commerciale Equinix. Une fois que vous avez reçu et accepté le devis, vous recevez une confirmation de commande avec un lien vers le Portail Client où vous pouvez terminer la configuration de votre commande et créer votre service.

Conditions préalables

Pour finaliser la commande d'accès Internet, vous devez disposer de l'un des éléments suivants :

• Si vous utilisez un port Fabric, vous avez besoin d'un port Fabric et de l'un des rôles suivants : Fabric Port Manager, Fabric Managerou Fabric Service Provider. Pour plus d'informations sur les ports Fabric, consultez la documentation Fabric .

• Si vous utilisez un appareil virtuel Network Edge, vous avez besoin d'un appareil provisionné, tel qu'un pare-feu, un routeur, un WAN ou un autre appareil virtuel et du Network Edge Connections Manager rôle. Pour plus d'informations sur Network Edge, consultez la documentation Network Edge .

• Si vous commandez un port dédié, vous avez besoin d'une cage ou d'une armoire déjà déployée dans un datacentre Equinix. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section configurations de ports dédiés .

Trouver l'ordre

Vous pouvez accéder à la commande de l'une des deux façons suivantes : à partir de la notification par e-mail indiquant que votre commande a été créée ou à partir de votre historique des commandes sur le Portail client.

Pour accéder à la commande à partir de la notification par courriel:

1. Dans l'e-mail, cliquez sur le lien avec la ligne d'objet : « Action requise : Configurer votre numéro de commande <order_number> »

Pour accéder à la commande depuis le portail client:

1. Connectez-vous au Portail client .

2. Dans le tableau de bord Colocation , cliquez sur commandes, puis sur historique des commandes .

   

3. Dans le tableau historique des commandes, recherchez le numéro de commande.

   

   Vous pouvez également utiliser les filtres pour afficher uniquement les commandes « Equinix Fabric ».

4. Une fois que vous avez localisé la commande, passez le curseur sur le Action Required statut jusqu'à ce qu'il devienne configurer. Cliquez sur configurer.

   

5. Dans la commande que vous souhaitez configurer, sélectionnez le service d'accès à Internet, puis cliquez sur configurer.

   

Finalisation de votre commande

Passez votre commande d'accès Internet en utilisant le flux de commande en ligne du portail. Les valeurs de configuration issues de votre devis ne peuvent pas être modifiées. Il s'agit notamment de :

• Type de connexion
• Bande passante
• Compte de facturation

1. Sélectionnez le projet dans lequel créer le service, puis cliquez sur suivant.

   

2. Sur la page configurer votre connexion, sélectionnez le menu déroulant type d’équipement d’origine.

   • Port Fabric : choisissez le port à utiliser pour votre service d'accès Internet. Saisissez un nom de connexion et l'identifiant VLAN d'origine .
   • Dispositif virtuel : choisissez le ou les dispositifs à utiliser pour votre service d'accès Internet. Saisissez un nom de connexion et choisissez l'interface de dispositif à utiliser.
   • Port dédié - sélectionnez l'emplacement IBX de votre port et configurez sa vitesse de port, sa cage, son armoire, son panneau de brassage, son type de connecteur, port A et Port B dans les listes déroulantes. Saisissez un nom de connexion et l'identifiant VLAN d'origine .

   Si votre devis a spécifié des connexions redondantes, répétez le processus pour les deux ports Fabric, les deux connexions de dispositif virtuel ou les deux ports dédiés.

   

   Pour plus d'informations sur la commande d'accès Internet dans le portail, consultez commande d'accès Internet pour des ports Fabric et des dispositifs virtuels ou commande d'accès Internet pour un port dédié

3. Cliquez sur suivant

4. Sur la page spécifier votre service d’accès Internet, choisissez les options de configuration restantes pour votre service.

   • Configuration du routage : choisissez entre les configurations deroutage statique , de routage direct ou de routage BGP.
   • Fournisseur d'adresses IP : choisissez entre les adresses IP fournies par Equinix ou vos propres adresses IP. Vous trouverez plus d'informations sur ces options d'adresses IP, y compris des détails sur la façon d'apporter vos propres adresses IP, sur la pageallocation d'adresses IP. Les adresses IP mixtes ne sont pas disponibles sur les ports dédiés.

   

   remarque

   Les frais liés aux adresses IP sont distincts de votre devis et figurent sur votre facture mensuelle.

5. Cliquez sur suivant.

Vérifier la commande et les informations supplémentaires

Les valeurs de configuration issues de votre devis ne peuvent pas être modifiées.

1. Veuillez vérifier les renseignements relatifs au projet, au métro et au compte de facturation pour cette commande.

2. Consultez les informations des sections Configuration de la connexion et Equinix Internet Access.

3. Vérifiez les adresses e-mail dans la section notifications. Vous pouvez saisir jusqu'à 12 adresses pour recevoir des mises à jour sur cette commande.

4. Pour ajouter un bon de commande (PO) à cette commande, cliquez sur sélectionner un numéro de bon de commande dans la section bon de commande. Choisissez un PO dans la liste des numéros valides. Si votre compte de facturation nécessite une commande (également appelé compte porteur de commande), vous devez effectuer cette étape.

Soumettre

1. Pour consulter les conditions générales de cette commande, cliquez sur consulter les conditions générales.

2. Lisez le texte dans la section accusé de réception de la commande. Cliquez sur J'accepte.

3. Cliquez sur Envoyer le service.

Une fois que vous avez passé votre commande, vous pouvez suivre sa progression dans votre historique des commandes . Une fois que votre service d'accès à Internet est entièrement provisionné et actif, vous pouvez afficher et gérer votre nouveau service dans votre inventaire d'accès à Internet .