Demande d'autorisations supplémentaires

remarque

Cette fonctionnalité est actuellement disponible pour les demandes de services d'administration et d'accès IBX, la commande, la Install Base, la facturation et les paiements, les notifications de services IBX, le plan d'assistance Smart Hands, la commande de Colocation, les autorisations de notification d'actifs virtuels, l'autorisation de rapport de consommation d'énergie et l'autorisation de rapport de durabilité.

1. Cliquez sur votre nom d'utilisateur (dans le coin supérieur droit de l'écran du portail) et sélectionnez Paramètres utilisateur.

   

2. Cliquez sur l'onglet Permissions. Vous verrez toutes les cartes d'autorisation disponibles, même si vous n'avez pas les autorisations requises.

   

3. Cliquez sur la carte d’autorisation pour laquelle vous avez besoin d’autorisations.

   • Pour les ressources pour lesquelles vous disposez déjà d'une autorisation, elles ne sont pas modifiables.
   • Pour les actifs pour lesquels vous ne disposez pas d'autorisations, vous pouvez cliquer sur la case à cocher et soumettre une demande d'autorisation.

   Par exemple, si vous avez déjà certaines autorisations sur IBX AM1 et souhaitez en demander d'autres sur IBX AM2, cochez les cases correspondantes, puis cliquez sur Demander l'autorisation.

   

4. Vous serez invité à sélectionner un administrateur d'entreprise à qui envoyer la demande. Vous êtes autorisé à sélectionner un administrateur d'entreprise.

   

   L'administrateur de l'entreprise recevra un e-mail concernant la demande.

   

5. L'administrateur de l'entreprise cliquera ensuite sur le lien hypertexte contenu dans l'e-mail pour être dirigé vers l'utilisateur de l'organisation afin d'attribuer des autorisations.

   

Localiser les administrateurs de votre entreprise

Localisez les contacts administrateurs de votre entreprise afin de pouvoir travailler avec eux pour obtenir un accès supplémentaire.

1. Cliquez sur votre nom d'utilisateur (dans le coin supérieur droit de l'écran du portail) et sélectionnez Paramètres utilisateur.

   

2. Dans l’onglet Autorisations, cliquez sur Vos contacts administratifs pour développer la liste des administrateurs de votre organisation.