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Gestion des organisations

Les organisations vous permettent de modéliser votre hiérarchie de ressources de manière à ce qu'elle corresponde à votre structure organisationnelle réelle. Les organisations peuvent être des nœuds parents pour d'autres organisations ou pour des projets.

Voici quelques définitions importantes:

Organisation racine

L'organisation racine est une entité juridique créée sur la plateforme Equinix IAM qui est la société mère légale de plusieurs organisations clientes. En règle générale, aucun utilisateur ne peut accéder à l'organisation racine et, par conséquent, toute modification nécessitant un accès à la racine sera acheminée via les CSM.

Organisation de premier niveau

Une organisation de premier niveau est une entité juridique créée sur la plateforme IAM d'Equinix. Il existe 3 façons de créer une organisation de premier niveau:

  • Chaque fois qu'un nouveau compte de facturation est créé.
  • Lorsqu'un client utilise l'intégration en libre-service pour s'intégrer à la plateforme Equinix.
  • Un utilisateur ayant accès à l’organisation racine peut créer une organisation de premier niveau.

Chaque organisation de premier niveau a exactement une organisation racine comme parent.

Organisation de deuxième niveau

Une organisation de deuxième niveau est un regroupement logique que l'utilisateur peut utiliser pour organiser ses actifs d'une manière qui lui semble logique. Par exemple, en créant des départements.

Exemple d'organisation

Dans cet exemple, l'organisation racine héberge deux unités organisationnelles :

  • Tres Commas – Organisation client standard pouvant être utilisée à des fins de projets internes
  • Moonshot – Organisation de revendeurs pour la gestion des organisations et des projets de vos clients finaux

L'organisation des revendeurs est divisée en deux sous-unités qui servent les clients finaux nationaux et internationaux. La sous-unité qui s'occupe des clients finaux internationaux est elle-même divisée en organisations qui font des affaires dans des pays spécifiques.

Créer une organisation de premier niveau

remarque

Seuls les clients ayant accès aux organisations racines ou aux CSM peuvent créer des organisations de premier niveau. Lors de la création d'une organisation de premier niveau, une nouvelle organisation client, constituant une nouvelle entité juridique, est créée en tant qu'organisation de premier niveau sous l'organisation racine et synchronisée avec le portail client Equinix. Généralement, pour les clients, une organisation de premier niveau est créée automatiquement lorsqu'ils utilisent l'intégration en libre-service pour s'intégrer à la plateforme Equinix, ou lorsqu'un nouveau compte de facturation est créé.

Pour créer une organisation :

  1. Connectez-vous au Equinix Customer Portal en tant qu'administrateur d'organisation.

  2. Accédez à Gestion des ressources dans le menu de navigation de gauche

  3. Localisez l'organisation parente de la nouvelle organisation, puis sélectionnez Créer une organisation dans le menu des options.

  4. Veuillez saisir le nom de l'organisation.

  5. Cliquez sur Terminé.

Créer une organisation de deuxième niveau

Pour créer une organisation de deuxième niveau:

  1. Connectez-vous au Equinix Customer Portal en tant qu'administrateur d'organisation ou administrateur de partenaire.

  2. Allez à Gestion des ressources dans le menu de navigation de gauche.

  3. Localisez l'organisation parente de la nouvelle organisation, puis sélectionnez Créer une organisation dans le menu des options.

    2nd level organization creation

  4. Veuillez saisir le nom de l'organisation.

  5. Cliquez sur Terminé.

Affichage des détails d'une organisation

Visualiser l'identifiant de l'organisation et les comptes de facturation qui lui sont directement affectés.

Pour afficher les détails de l'organisation :

  1. Connectez-vous au portail [Gestion des identités et des accès.
  2. Cliquez sur Ressources.
  3. Repérez l'organisation souhaitée, puis dans le menu des options, sélectionnez Afficher les détails.

Organisations d'édition

Mettre à jour le nom de l'organisation pour refléter les changements dans votre structure ou celle de votre client.

remarque

Les organisations de premier niveau ne peuvent pas être renommées.

Pour modifier une organisation :

  1. Connectez-vous au Equinix Customer Portal en tant qu'utilisateur administrateur de l'organisation.

  2. Allez à Gestion des ressources dans le menu de navigation de gauche.

  3. Localisez l'organisation désirée, puis dans le menu des options, sélectionnez Modifier le nom.

  4. Modifiez le nom de l'organisation et cliquez sur Enregistrer.

Organisations de déménagement

Déplacer les organisations pour réorganiser la structure hiérarchique des ressources.

Lorsque vous déplacez des organisations ou des projets d'une organisation source vers une organisation de destination, gardez à l'esprit les points suivants :

  • Les utilisateurs et les rôles assignés directement à l'organisation ou au projet déplacé y ont toujours accès.
  • Les utilisateurs et les rôles hérités de l'organisation source située au-dessus de la hiérarchie n'y ont plus accès, tandis que les utilisateurs des organisations destinataires acquièrent un accès et des rôles par le biais de l'héritage.
  • Les comptes de facturation de l'organisation source ne peuvent pas être utilisés pour passer de nouvelles commandes une fois que l'organisation ou le projet a été déplacé. Les nouvelles commandes peuvent être effectuées à l'aide des comptes de facturation hérités de l'organisation de destination.
  • Le changement d'affectation des comptes de facturation d'une organisation ou d'un projet pendant le déménagement n'affecte pas la facturation des actifs existants.

Déplacer une organisation :

  1. Connectez-vous au portail [Gestion des identités et des accès en tant qu'utilisateur administrateur de l'organisation.
  2. Cliquez sur Ressources.
  3. Localisez l'organisation désirée, puis dans le menu des options, sélectionnez Déplacer l'organisation.
  4. Sélectionnez la nouvelle organisation mère et cliquez sur Terminé.

Fusion d'organisations

Fusionnez une organisation source avec une organisation de destination pour consolider les actifs et les utilisateurs sous l'organisation de destination.

Effets

Utilisateurs:

  • Tous les utilisateurs de l’organisation source seront déplacés vers l’organisation de destination.
  • En cas de doublons (utilisateurs portant les mêmes prénom, nom et adresse e-mail dans les deux organisations), l'utilisateur de l'organisation source sera fusionné avec l'utilisateur de l'organisation de destination. Les autorisations de l'utilisateur de l'organisation source seront transférées à l'utilisateur de l'organisation de destination. L'utilisateur dupliqué n'aura alors besoin que d'un seul compte utilisateur pour se connecter et conservera toutes ses autorisations existantes.
  • Cependant, s'il s'agit d'un utilisateur dupliqué avec accès IBX, le compte utilisateur ne sera pas combiné. L'utilisateur aura alors deux comptes utilisateurs pour la même organisation.

Actifs:

  • Tous les actifs seront déplacés de l’organisation source vers l’organisation de destination.
  • Le projet par défaut de l'organisation source sera fusionné avec celui de l'organisation de destination. Il n'y aura qu'un seul projet par défaut par organisation.
  • Les projets existants, autres que ceux par défaut, dans l'organisation source seront déplacés vers l'organisation de destination. Ils ne seront pas supprimés.

Compte de facturation:

  • Tous les comptes de facturation seront déplacés de l’organisation source vers l’organisation de destination.

Revendeur:

  • Si l'organisation source est une organisation revendeur, tous les clients existants sous le revendeur seront également déplacés sous l'organisation de destination.
avertissement

Le processus de fusion déplace les organisations clientes sélectionnées vers une nouvelle organisation cliente parente. La fusion peut prendre jusqu'à 10 minutes et est irréversible. Pendant ce temps, l'organisation cliente parente nouvellement créée reste grisée et ne peut pas être modifiée.

Types de fusions d'organisations

Source Organization TypeDestination Organization TypeFinal Resulting Organization Type
NormalNormalNormal
ResellerResellerReseller
NormalResellerReseller
ResellerNormalReseller
SubcustomerSubcustomerSubcustomer
remarque

Si l'une des organisations est un revendeur, l'organisation finale sera toujours un revendeur car le compte de facturation du revendeur et les clients (le cas échéant) seront dans l'organisation de destination.

Effectuer une fusion

Prérequis: Les deux organisations doivent appartenir à la même organisation racine avant de pouvoir être fusionnées.

  1. Connectez-vous au portail [Gestion des identités et des accès en tant qu'utilisateur administrateur de l'organisation.

  2. Allez à Gestion des ressources via le menu de navigation de gauche.

  3. Repérez l'organisation souhaitée. Il s'agit de votre organisation source. Dans le menu des options, sélectionnez Fusionner les organisations.

  4. Sélectionnez l'organisation de destination.

  5. Vérifiez vos sélections et cliquez sur Fusionner pour terminer. Les utilisateurs, leurs permissions, les comptes de facturation et les ressources seront fusionnés de l'organisation source vers l'organisation de destination.

avertissement

Cette action n'est pas réversible, veuillez vous assurer que vos sélections sont exactes avant d'effectuer la fusion.

Fusion d'organisations de clients finaux

La fusion des organisations clientes suit les mêmes étapes que la fusion des organisations ci-dessus. Assurez-vous que les organisations clientes sont sélectionnées comme organisations source et de destination.

remarque

Seules les organisations de clients finaux appartenant à la même organisation de revendeurs peuvent être fusionnées.

  1. Connectez-vous au portail [Gestion des identités et des accès en tant que:

    • un administrateur IAM
    • un administrateur d'organisation
    • un administrateur partenaire
    • un utilisateur administrateur du client final
  2. Accédez à Gestion des ressources via le menu de navigation de gauche.

  3. Localisez une Organisation du client final. Il s'agit de votre organisation source. Dans le menu des options, sélectionnez Fusionner l'organisation.

  4. Sélectionnez l'organisation de destination. Elle doit appartenir à la même organisation revendeur.

  5. Vérifiez vos sélections et cliquez sur Fusionner pour terminer. Les utilisateurs, leurs permissions, les comptes de facturation et les ressources seront fusionnés de l'organisation source vers l'organisation de destination.

avertissement

Cette action n'est pas réversible, veuillez vous assurer que vos sélections sont exactes avant d'effectuer la fusion.

Suppression d'organisations

Supprimer des organisations pour refléter les changements dans vos structures opérationnelles internes et les engagements des clients.

remarque

Vous ne pouvez pas supprimer les organisations de premier niveau. Seules les organisations de deuxième niveau et inférieures peuvent être supprimées. Cliquer sur les organisations de premier niveau n’affichera pas l’option de suppression.

Pour supprimer une organisation :

  1. Connectez-vous au Equinix Customer Portal en tant qu'utilisateur administrateur de l'organisation.
  2. Allez à Gestion des ressources dans le menu de navigation de gauche.
  3. Localisez l'organisation désirée et, dans le menu des options, sélectionnez Supprimer l'organisation.
  4. Cliquez sur Supprimer pour continuer.
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