Autorisations d'accès IBX

Les administrateurs peuvent attribuer des autorisations d'accès IBX aux utilisateurs. Ces autorisations déterminent si un utilisateur peut :

• Entrez physiquement un IBX.
• Amenez des clients au IBX.
• Retirer l'équipement du IBX.
• Accéder à des cages et armoires spécifiques.
• Planifier des visites de travail, des visites du datacentre et des salles de conférence.
• Effectuer des tâches administratives.

remarque

L'accès au datacentre IBX restera actif jusqu'à ce que les autorisations soient révoquées par l'administrateur de l'entreprise du client dans le Portail client.

Attribuer des privilèges virtuels pour un IBX

Suivez ces étapes pour:

• Indiquez les IBX auxquels l'utilisateur peut accéder par le portail.
• Permettre à l'utilisateur de planifier des visites de travail, des visites de centres de données et des réservations de salles de conférence.
• Désigner un utilisateur comme administrateur.

Pour attribuer des privilèges IBX:

1. Dans le menu Administration, choisissez gestion des utilisateurs .

   

2. Trouvez le compte d'utilisateur que vous voulez gérer.

   • Pour rechercher un utilisateur spécifique, saisissez un prénom, un nom de famille, un nom d'utilisateur ou une adresse e-mail dans le champ Ajouter un mot-clé :

     

   • Vous pouvez également utiliser les options de filtre en haut de la page pour raffiner la liste des utilisateurs par statut, rôle, organisation et autorisations actuelles.

     conseil

     Pour localiser rapidement les nouveaux comptes utilisateur, définissez le filtre Statut sur non activé.

3. Cliquez sur le menu des options et choisissez gérer les autorisations.

   

   L'onglet autorisations affiche un catalogue des types d'autorisation.

   

4. Cliquez sur Administration et Demande de services d'accès IBX .

   Une liste affiche tous les emplacements IBX disponibles pour cet utilisateur. (La liste affiche uniquement les emplacements où l'organisation de l'utilisateur dispose d'un contrat pour l'espace ou les produits Colocation.)

5. (Facultatif) pour attribuer des privilèges d’administrateur d’entreprise ou IBX à cet utilisateur, cliquez sur Administration et demande de services d’accès IBX . Une liste affiche tous les emplacements IBX disponibles pour cet utilisateur.

   

   Pour plus d'informations sur les rôles d'administrateur, reportez-vous à la rubrique rôles du Portail clients .

6. Sélectionnez les autorisations IBX et cage pour l'utilisateur :

   

   Icône	Signification
   	Accès complet
   	Accès partiel
   	L'autorisation est accordée
   	L'autorisation n'est pas accordée
   	L'autorisation n'est pas disponible.

   Pour accorder des autorisations complètes pour un IBX, cochez la case dans la colonne compte IBX.

   

   Pour accorder des autorisations uniquement à des cages spécifiques, cliquez sur la flèche à côté du code IBX, puis sélectionnez les cages à activer.

   

   Exemple

   Dans l'exemple ci-dessus, l'utilisateur a un accès complet à la cage 3310 et un accès partiel à la cage 3325, mais aucun accès à la cage 2335.

7. Si l'utilisateur est autorisé à gérer d'autres comptes utilisateur, activez l'option gérer les utilisateurs. Cette option n'est disponible que pour les utilisateurs désignés comme administrateurs.

8. Dans les colonnes restantes, indiquez si l'utilisateur est autorisé à planifier des demandes de visites de travail IBX, de salles de conférence ou de visites de centres de données.

9. Cliquez sur Envoyer.

Accorder l'accès physique à un IBX

remarque

Les administrateurs peuvent utiliser le Portail client pour identifier les utilisateurs dont les profils de sécurité sont incomplets, y compris les formulaires d’accès IBX non signés. Toutefois, les administrateurs ne peuvent pas compléter de profils de sécurité ni signer de formulaires d’accès IBX au nom des utilisateurs.

Suivez ces étapes pour:

• Autoriser un utilisateur à entrer physiquement dans un IBX.
• Autoriser un utilisateur à amener des invités à l' IBX.
• Autoriser un utilisateur à retirer un équipement de l' IBX.

Accorder ou restreindre les autorisations d'accès physique d'un utilisateur:

1. Dans le menu Administration, choisissez gestion des utilisateurs .

   

2. Trouvez le compte d'utilisateur que vous voulez gérer.

   • Pour rechercher un utilisateur spécifique, saisissez un prénom, un nom de famille, un nom d'utilisateur ou une adresse e-mail dans le champ Ajouter un mot-clé :

     

   • Vous pouvez également utiliser les options de filtre en haut de la page pour raffiner la liste des utilisateurs par statut, rôle, organisation et autorisations actuelles.

     conseil

     Pour localiser rapidement les nouveaux comptes utilisateur, définissez le filtre Statut sur non activé.

3. Cliquez sur le menu des options et choisissez gérer les autorisations.

   

   L'onglet autorisations affiche un catalogue des types d'autorisation.

   

4. Cliquez sur la carte d'accès au datacentre IBX. Une liste affiche tous les emplacements IBX disponibles pour cet utilisateur. La liste affiche uniquement les emplacements où l'organisation de l'utilisateur dispose d'un contrat pour l'espace ou les produits Colocation.

   

   Le résumé en haut indique le nombre d'IBX, de cages et d'armoires auxquels l'utilisateur a déjà accès.

5. Pour trouver l' IBX souhaité, vous pouvez:

   • Utilisez l'BOX de recherche.
   • Filtrer par statut d'autorisation , qui affiche les IBX selon que l'utilisateur est entièrement autorisé, partiellement autorisé ou non.
   • Filtrer par statut d'inscription , qui affiche les IBX selon que l'utilisateur a terminé ou non son inscription

6. Pour activer ou désactiver les autorisations pour un IBX spécifique, basculez le commutateur Autorisation:

   

   Autorisation	Signification
   No	L'utilisateur ne peut pas accéder à l' IBX.
   Full	L'utilisateur peut accéder à toutes les cages et armoires du IBX (et à toutes les cages/armoires ajoutées ultérieurement). L'utilisateur peut retirer l'équipement et amener des invités.
   Partial	L'utilisateur peut accéder à l' IBX, mais certaines autorisations sont restreintes.

   Si l'utilisateur dispose actuellement Fulld'autorisations ou Partialpour le IBX, le basculement du commutateur modifie les autorisations en No.

   Si l'utilisateur dispose actuellement Nod'autorisations pour le IBX, le basculement du commutateur modifie les autorisations en Full. Vous pouvez ensuite affiner les autorisations dans la section suivante, si nécessaire.

7. Dans les colonnes Supprimer l'équipement et autoriser les invités, activez ou désactivez la capacité de l'utilisateur à supprimer l'équipement du IBX ou à amener des invités sur le IBX.

   remarque

   Autoriser les invités permet à l'utilisateur d'inclure des visiteurs supplémentaires (tels que des fournisseurs ou d'autres membres de son organisation) dans sa demande de visite de travail ou de visite du datacentre.

8. Cliquez sur examiner les modifications pour vérifier toutes les modifications avant de les soumettre.

9. Cliquez sur soumettre pour enregistrer les modifications.

Réactivation de l'accès IBX

Si l'accès IBX d'un utilisateur a été révoqué, il peut être réactivé dans l'onglet autorisations de la page gérer les utilisateurs de cet utilisateur ou à partir de l'écran accès au datacentre IBX.

Accorder un accès physique à un IBX via une application mobile

L'application ECP Mobile vous permet d'accorder à un utilisateur un accès physique à un IBX.

1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez gestion des accès IBX .

   

2. Trouvez le compte d'utilisateur que vous voulez gérer.

   Pour rechercher un utilisateur spécifique, entrez son prénom, son nom, son nom d'utilisateur ou son adresse électronique.

   

3. Sélectionnez le IBX spécifique auquel accorder un accès physique. Pour activer ou désactiver les autorisations pour un IBX spécifique, basculez le commutateur d'accès.

4. Une fois l'accès physique accordé à IBX, l'autorisation de l'utilisateur sera attribuée par défaut à l'accès approprié (par exemple, Full Access). Cela inclut les cages auxquelles ils auront accès.

   Pour accorder ou supprimer un accès physique aux cages, activez le commutateur accès à la cage.

   

5. Après avoir sélectionné les cages auxquelles accorder un accès physique, consultez les autorisations accordées.

   

6. Cliquez sur Envoyer.

   

Attribuer les autorisations d'accès aux cages/armoires

L’attribution d’autorisations à une cage n’accorde pas automatiquement d’autorisation aux armoires à l’intérieur. De même, l'attribution d'autorisations à une armoire n'accorde pas automatiquement d'autorisation à sa cage. Si vous accordez l'accès à l'armoire sans accès à la cage, l'utilisateur doit être accompagné jusqu'à la cage.

info

Les autorisations au niveau de l'armoire ne sont disponibles que si vous avez installé des lecteurs de contrôle d'accès sur vos armoires.

Pour accorder ou restreindre l'accès à des cages et armoires spécifiques dans l' IBX:

1. Dans le menu Administration, choisissez gestion des utilisateurs .

   

2. Trouvez le compte d'utilisateur que vous voulez gérer.

   • Pour rechercher un utilisateur spécifique, saisissez un prénom, un nom de famille, un nom d'utilisateur ou une adresse e-mail dans le champ Ajouter un mot-clé :

     

   • Vous pouvez également utiliser les options de filtre en haut de la page pour raffiner la liste des utilisateurs par statut, rôle, organisation et autorisations actuelles.

     conseil

     Pour localiser rapidement les nouveaux comptes utilisateur, définissez le filtre Statut sur non activé.

3. Cliquez sur le menu des options et choisissez gérer les autorisations.

   

   L'onglet autorisations affiche un catalogue des types d'autorisation.

   

4. Cliquez sur la carte d'accès au datacentre IBX. Une liste affiche tous les emplacements IBX disponibles pour cet utilisateur. La liste affiche uniquement les emplacements où l'organisation de l'utilisateur dispose d'un contrat pour l'espace ou les produits Colocation.

   

   Le résumé en haut indique le nombre d'IBX, de cages et d'armoires auxquels l'utilisateur a déjà accès.

5. Pour trouver l' IBX souhaité, vous pouvez:

   • Utilisez l'BOX de recherche.
   • Filtrer par statut d'autorisation , qui affiche les IBX selon que l'utilisateur est entièrement autorisé, partiellement autorisé ou non.
   • Filtrer par statut d'inscription , qui affiche les IBX selon que l'utilisateur a terminé ou non son inscription

6. Pour accorder ou restreindre des autorisations au niveau de la cage, cliquez sur le lien bleu dans la colonne cages :

   

   remarque

   Si la colonne Cages est vide pour un IBX, votre organisation ne possède aucune cage dans cet IBX.

7. Utilisez la fenêtre accès à la cage pour spécifier les autorisations de cage pour cet utilisateur.

   

   conseil

   Pour trouver une cage spécifique, utilisez l'BOX de recherche ou le filtre Statut des autorisations.

   Pour accorder ou révoquer des autorisations pour une cage individuelle, utilisez le commutateur à bascule dans la colonne autorisation.

   Pour accorder ou révoquer des autorisations pour toutes les cages, utilisez le commutateur à bascule accorder tout.

   (Facultatif) pour attribuer des autorisations pour une période limitée, sélectionnez date personnalisée dans la colonne période d'autorisation, puis sélectionnez une date de début et une date de fin.

   remarque

   Si vous devez modifier la date de début d'une autorisation déjà active, désactivez l'autorisation et soumettez la modification, puis réactivez l'autorisation et définissez la nouvelle période d'autorisation.

8. Pour accorder ou restreindre des autorisations au niveau de l'armoire, cliquez sur le lien bleu sous armoires à accès contrôlé .

   

   remarque

   Si la colonne armoires est vide, la cage ne contient pas d'armoires avec lecteurs de contrôle d'accès.

9. Utilisez la fenêtre accès à l'armoire pour spécifier les autorisations de l'armoire pour cet utilisateur.

   

   conseil

   Pour trouver une armoire spécifique, utilisez le champ de recherche ou le filtre « État des autorisations ».

   Pour accorder ou révoquer des autorisations pour une armoire individuelle, utilisez le commutateur à bascule dans la colonne autorisation.

   Pour accorder ou révoquer des autorisations pour toutes les armoires, utilisez le commutateur à bascule accorder tout.

   (Facultatif) pour attribuer des autorisations pour une période limitée, sélectionnez date personnalisée dans la colonne période d'autorisation, puis sélectionnez une date de début et une date de fin.

   remarque

   Si vous devez modifier la date de début d'une autorisation déjà active, désactivez l'autorisation et soumettez la modification, puis réactivez l'autorisation et définissez la nouvelle période d'autorisation.

   info

   Si vous autorisez l'accès à une armoire, mais pas à la cage, l'utilisateur doit être escorté jusqu'à l'armoire.

10. Cliquez sur examiner les modifications pour vérifier toutes les modifications avant de les soumettre.

11. Si vous activez l'option notifier l'utilisateur, l'utilisateur reçoit une notification par e-mail concernant les modifications d'autorisation que vous avez apportées.

12. Cliquez sur soumettre pour enregistrer les modifications.