Configurer et tester vos services
Une fois que vous avez défini et conçu vos services proposés sur Equinix Fabric, il est temps de configurer et de tester votre offre.
Les exigences de haut niveau pour configurer vos services afin qu'ils apparaissent publiquement en tant que fournisseur de services Fabric ou participant sont les suivantes:
- Commandez et provisionnez les ports Fabric (si vous ne les possédez pas déjà).
- Créer un profil de service public
- Créez un profil d'entreprise et associez-y vos profils de service.
Un profil d'entreprise peut être associé à plusieurs profils de service. Vous pouvez également créer un profil de service et/ou commander des ports Fabric lors de la création du profil d'entreprise si vous n'en avez pas déjà un.
Commande et mise en marche des ports
Pour devenir fournisseur de services sur Equinix Fabric, vous devez disposer de ports Fabric ou d'appareils virtuels auxquels vos clients peuvent se connecter. Cela permettra la connectivité à vos services ou à votre cage physique.
Si vous disposez déjà de ports Fabric existants, vous pouvez les utiliser pour offrir une connectivité à vos services via Equinix Fabric simplement en créant un profil de service public.
Pour commander des ports Equinix Fabric, consultez la page Commande de ports Equinix Fabric pour obtenir des instructions. Le délai de livraison est généralement de 24 heures à quelques jours. Vous pouvez accélérer la livraison en optant pour une commande express ou en renonçant à l'appel de livraison.
Le processus de provisionnement par défaut ne nécessite pas d'appel téléphonique.
Créer un profil de service
Les profils de service définissent comment vous offrez vos services sur Fabric. Ils peuvent être publics ou privés. Pour que vos services soient accessibles à tous les clients Fabric, vous devez créer un profil de service public. Pour plus d'informations, consultez Créer un profil de service de couche 2.
Les profils de service public permettent aux clients de voir que vous avez des services disponibles sur Fabric dans certains sites Equinix. Les clients peuvent rechercher des services Fabric de différentes manières :
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Barre de navigation mondiale Equinix
Comme votre profil de service permet aux autres de trouver votre service lorsqu'ils souhaitent se connecter, fournissez une description précise de celui-ci ainsi qu'un nom de profil incluant le nom de votre entreprise et le service proposé. Par exemple: AWS Direct Connect ou Interconnexion logicielle Verizon.
Voici quelques autres façons d'utiliser les profils de service pour améliorer l'expérience du client :
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Ajoutez un logo à votre profil de service en créant un billet d'assistance. Sélectionnez Autre comme type de problème lors de la création du ticket.
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Utilisez les flux de processus personnalisés lors de la création ou de la modification de votre profil de service. Ce flux définit un processus en 2, 3 ou 4 étapes que vos clients doivent suivre pour se connecter à votre service. Ce flux s'affiche dans le portail client lorsque les clients choisissent de se connecter à votre service.
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Veillez à inclure un lien vers le site web de votre entreprise dans la description de votre profil de service afin que les clients puissent en savoir plus sur les services et les prix.
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Assurez-vous de baliser votre service avec les mots-clés appropriés lorsque vous créez votre profil de service.
Processus d'approbation du profil de service public
Étant donné que les profils de service public sont visibles par les clients d'Equinix à plusieurs endroits, notamment sur notre site Web et notre [Portail client, il est important que nous nous assurions que votre profil soit complet et exact. Afin d'assurer l'approbation rapide de votre profil de service:
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Créez un profil de service sur le portail client Equinix (https://portal.equinix.com). Pour plus d'informations, consultez le document « Créer un profil de service de couche 2 » (fabric-create-layer2-service-profile.md).
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Veuillez fournir vos coordonnées afin qu'Equinix puisse vous contacter pour toute question concernant votre profil de service.
Si vous avez des questions concernant ce processus, contactez ServiceProfileApproval@equinix.com.
Créer un profil d'entreprise textile
Pour créer un profil d'entreprise, vous devez disposer des autorisations fabric.serviceprofile.create. Si vous ne les possédez pas, les boutons Rejoindre l'écosystème et Créer un profil d'entreprise seront désactivés. Veuillez contacter l'administrateur de votre entreprise pour obtenir les autorisations nécessaires.
Les profils d'entreprise sont maintenant créés sur le portail Fabric, sur la page de recherche des fournisseurs de services. Pour y accéder, connectez-vous au portail Fabric et cliquez sur Trouver des fournisseurs de services. Cliquez ensuite sur la carte « Rejoindre l'écosystème » en haut à droite de cette page.
Cliquez ensuite sur Créer un profil d'entreprise ; le menu s'affiche. Renseignez les renseignements en fournissant une description courte et longue de votre entreprise, l'URL de son site Web et les autres renseignements demandés, comme indiqué ci-dessous.
Cliquez sur Suivant.
Le panneau suivant vous permet d'ajouter des étiquettes à votre profil d'entreprise. Ces étiquettes servent aux clients à rechercher et à filtrer les entreprises offrant différents types de services. Ils peuvent effectuer une recherche à l'aide des filtres disponibles sur la page de recherche ou en consultant les « Hubs », c'est-à-dire les pages dédiées à des types de services spécifiques, comme les fournisseurs d'IA ou les fournisseurs de réseau. Sélectionnez les étiquettes appropriées dans la liste proposée.
Ensuite, générez un logo à partir du nom de votre entreprise ou importez-en un pour l'afficher sur votre carte professionnelle ou dans vos informations. Il est important que les profils d'entreprise incluent un logo pour une meilleure visibilité. Actuellement, seuls les fichiers .svg sont pris en charge. D'autres formats seront ajoutés dans une prochaine version. La taille maximale permise pour le logo est de 2 Mo.
Cliquez sur Suivant.
Le dernier tiroir vous permet de commander des ports Fabric si vous n'en avez pas déjà. Si vous en avez déjà, passez à l'étape 2 - Associer des profils de service. Créez un nouveau profil de service à associer à votre profil d'entreprise ou associez un profil de service existant au profil d'entreprise que vous venez de créer.
Au moins un profil de service doit être associé à un profil d'entreprise. Il n'est pas possible de créer un profil d'entreprise indépendant.
Processus d'approbation du profil de l'entreprise
Étant donné que les profils d'entreprise sont visibles par les clients d'Equinix à plusieurs endroits, notamment sur notre site Web et notre portail client, il est important que nous nous assurions que votre profil soit complet et exact. Afin d'assurer une approbation rapide de votre profil d'entreprise:
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Créez un profil d'entreprise sur le [portail Equinix Fabric.
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Le profil de votre entreprise est ensuite examiné par l'administrateur d'Equinix afin de vérifier la présence d'une description courte et longue de vos services, de balises appropriées, d'un logo et d'une fiche de service jointe. Durant cette période, votre profil aura le statut « En attente d'approbation ».
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Si votre demande est approuvée, le fournisseur apparaîtra sur la page de recherche des fournisseurs et sera donc visible. Vous pourrez modifier ou supprimer les profils des entreprises approuvées.
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En cas de refus, vous devrez créer un nouveau profil d'entreprise. Vous serez avisé du refus de votre profil d'entreprise si vous essayez de le gérer.
- Veuillez fournir vos coordonnées lors de la création du profil de votre entreprise afin qu'Equinix puisse vous contacter si nécessaire.
Si vous avez des questions concernant ce processus, veuillez contacter ServiceProfileApproval@equinix.com.
Gérez le profil de votre entreprise
Une fois votre profil d'entreprise créé, vous pouvez le modifier ou le supprimer en cliquant sur Gérer votre profil sur la page d'accueil de la recherche de fournisseurs. Comme mentionné précédemment, vous devez avoir les permissions nécessaires pour créer et modifier des profils.
Sur la page Gérer votre profil, vous trouverez toutes les informations relatives à votre profil d'entreprise, y compris la façon dont votre entreprise apparaîtra aux clients potentiels. Vous pouvez également consulter les profils de services associés à votre profil d'entreprise.
Modifiez votre profil en cliquant sur Modifier dans la section Paramètres du profil d'entreprise et apportez les modifications souhaitées. Vous pouvez aussi supprimer le profil de votre entreprise en cliquant sur Supprimer le profil.
Assurer un flux de services de bout en bout
Une fois que vous êtes prêt à recevoir (ou à initier) des connexions via Equinix Fabric, assurez-vous de tester le flux de service de bout en bout. Que vous ayez activé l'accès commandé par le client ou par le fournisseur, nous vous recommandons de tester plusieurs scénarios.
Si vous avez besoin d'aide pour les tests, contactez votre équipe de vente.