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Aperçu de la navigation du portail

En-tête de profil global

L'en-tête du profil global apparaît en haut de tous les écrans du portail client.

L'icône de cloche indique les alertes de notification. Cliquer sur Assistance ouvre le menu d'assistance. Le menu Profil utilisateur donne accès aux paramètres de votre portail client.

Paramètres de l'utilisateur

Pour accéder aux paramètres de l'utilisateur :

  1. Cliquez sur l'icône de votre profil utilisateur. Par défaut, l'icône correspond à vos initiales.

  2. Cliquez sur Paramètres utilisateur.

  3. La page Paramètres utilisateur s'ouvre sur l'onglet Profil. Les onglets de paramètres disponibles sont:

  • Profil - Modifiez vos informations personnelles et vos différentes formes de contact.
  • IBX Security - Modifier les formulaires d'accès personnels.
  • Autorisations - Commande des autorisations et des abonnements accordés.
  • Gestion des contacts de crise - Modifiez les sources de contact pour des raisons de sécurité physique ou informationnelle.
  • Préférences de notification - Ce sont les notifications qui apparaîtront sur votre portail.
  • Préférences d'interface - Modifiez votre nom et l'heure d'apparition sur votre profil.
  • Confidentialité - Configurez vos préférences de confidentialité.
  • Partager - Définissez les profils utilisateur auxquels des autorisations sont attribuées et affichés sur le réseau.

Page d'accueil

Pour accéder à votre page d'accueil, cliquez sur Accueil.

À partir de la page d'accueil, vous pouvez consulter les renseignements relatifs à vos produits et services au même endroit:

Le tableau de bord affiche différents panneaux :

  • Liens rapides vers les produits
  • Messages d'Equinix
  • Vos commandes récentes
  • Vos dossiers de soutien
  • Vos notifications
remarque

Vos panneaux peuvent varier en fonction de vos autorisations.

Pour les panneaux Commandes et Assistance, vous pouvez choisir entre deux affichages: Affichage sommaire et Affichage liste.

Pour voir plus d'informations, cliquez sur Afficher tout.

Pour partager vos idées ou opinions concernant le tableau de bord Accueil, cliquez sur Partager les commentaires et remplissez le court formulaire de commentaires.

Une fois connecté au portail, vous pouvez accéder à n'importe lequel de nos produits à partir du menu de navigation global à gauche en cliquant sur le produit.

remarque

Les produits affichant une icône de lien externe à côté de leur nom ne sont pas encore compatibles avec la gestion des identités et des accès (IAM). Ces portails s'ouvrent dans une fenêtre séparée. Pour plus d'informations, consultez la documentation relative à la gestion des identités et des accès (IAM).

Centres de données

La section Centres de données du menu de navigation présente les produits et services de Colocation et Smart View.

Cliquez sur Colocation pour accéder à:

  • Cabinet Sécurisé et Cabinet Sécurisé Express.
  • Historique des commandes et des tickets de Colocation .
  • Affichage de votre Install Base.
  • Cross Connects et autres produits d'interconnexion physique.
  • Services Smart Hands
  • Smart View

Sous Commander des produits pour centres de données, vous pouvez commander des armoires Secure Cabinet Express normalisées et/ou modifier une installation Secure Cabinet Express, Secure Cabinet ou Private Cage existante en augmentant la capacité de tirage, en ajoutant un autre circuit ou en ajoutant une autre armoire à votre déploiement.

Sous Produits d'interconnexion de commande, vous trouverez un guide de commande des Cross Connects, des Metro Connects et des Fibre Connects en fonction de vos installations existantes.

Sous Planifier des services sur place, vous pouvez accéder aux services Smart Hands et les commander. La commande de services Smart Hands comprend: l’équipement, le câblage, les services d’installation de cages, les expéditions, les services d’alimentation électrique, et plus encore. Pour plus de détails, consultez Types de commandes.

conseil

Pour le tableau de bord principal Commandes, sélectionnez Colocation > Aperçu.

Cliquez sur Vue intelligente pour accéder au tableau de bord Smart View.

Services numériques

Sous la rubrique Services numériques, vous pouvez accéder aux produits de services numériques et de réseautage d'Equinix et les commander:

Pour planifier vos déploiements, cliquez sur Configuration du générateur. Pour estimer le prix de votre tissu, cliquez sur Calculateur de prix des tissus.

Gestion de l'entreprise

Equinix utilise le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) pour ses services, permettant aux administrateurs de définir une hiérarchie de ressources et d'attribuer des autorisations qui se propagent aux ressources enfants.

remarque

Gestion des identités et des accès apparaît dans le menu de navigation global uniquement pour les utilisateurs IAM.

Soutien

Cliquez sur Centre de soutien pour consulter, gérer ou ouvrir une demande de soutien.

Outils

La section Outils du menu de navigation du portail client fournit des liens vers de nombreux services d'observabilité, notamment:

Allez à vos paramètres et configurez-les pour l'API Equinix à partir du menu Paramètres développeur.

Connectez-vous avec d'autres utilisateurs et fournisseurs Equinix à partir du Marketplace et de la [Communauté Equinix.

Découvrez nos IBX et téléchargez leurs spécifications techniques correspondantes depuis Détails techniques IBX

Guide touristique

La fonctionnalité « Guide touristique » vous montre comment fonctionne le portail et ce que vous pouvez y faire.

Pour que le guide touristique fonctionne, vous devez activer les paramètres suivants.

  1. Connectez-vous au portail client.

  2. Allez dans Paramètres utilisateur, puis sélectionnez l'onglet Confidentialité.

  3. Sélectionnez les deux options Données essentielles et Données fonctionnelles et analytiques.

Le guide touristique peut être lancé automatiquement lors de votre première utilisation du portail. Si vous souhaitez ensuite le revoir, vous pouvez lancer les visites à tout moment en sélectionnant « Guide touristique » dans le menu Assistance en haut à droite.

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