À propos du portail client
À l'aide de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, le Equinix Customer Portal vous permet de:
- Passer des commandes de produits pour centres de données
- Programmer les services
- Suivre l'état de la commande
- Exécuter des rapports
- Consulter les informations sur le compte et les factures
- Gérer vos utilisateurs et vos services
- Soumettre une demande d'assistance
- Planifier une visite dans un IBX
- Consulter vos notifications
Contactez-nous pour joindre le portail client Equinix.
- Connexion au portail client: portal.equinix.com - nécessite un nom d'utilisateur et un mot de passe.
- Aide du portail client: portal.equinix.com/help - nécessite un nom d'utilisateur et un mot de passe.
Application mobile du portail client Equinix
Dans l'application mobile, vous pouvez exécuter de nombreuses fonctions du portail client, notamment:
- Vérifier les notifications
- Soumettre une commande Smart Hands
- Soumettre une demande d'assistance
- Voir les adresses et les heures d'ouverture de l'IBX
- Programmer et suivre les envois à destination/en provenance d'un IBX
- Programmer les visites de travail et les salles de conférence
- Modifier ou rouvrir un ordre
- Exécuter les rapports sélectionnés
- Se rendre dans un IBX
- Gérer l'accès à l'IBX
- Accédez à votre code QR
- Donnez votre avis à Equinix
Téléchargez l'application Equinix Customer Portal sur votre téléphone mobile ou votre tablette: