Approvisionnement en cages privées
Equinix commencera la construction de votre cage et l'exécution de votre commande après son acceptation et son traitement. Equinix s'engage à mettre en service une cage privée standard dans un délai de 60 jours civils suivant la date de réservation. Une cage privée standard comprend une porte, une caméra, un point de démarcation, un système de sécurité biométrique, un grillage standard et une alimentation électrique (infrastructure centralisée nécessaire). Les commandes Equinix Smart Build (ESB) sont indépendantes de la conception, de la configuration et de la construction. Tous les autres produits commandés (y compris l'ESB) seront installés par Equinix à la date de mise en service prévue.
Disposition de la cage
Les éléments de la cage privée standard doivent être validés par le client au moment de la signature du bon de commande (conformément au plan d'aménagement spatial de la cage). Les détails de conception sont essentiels à Equinix pour finaliser l'aménagement et livrer la cage complète. Même en cas de retard dans la fourniture des détails de conception par le client, Equinix construira la cage privée standard. Une fois la cage mise en service, le client reçoit une structure sécurisée et standard (enceinte grillagée, porte, système de sécurité, délimitation et infrastructure électrique).
Bien que la cage soit considérée comme « provisionnée », elle ne sera pas prête à être occupée tant que les travaux d'aménagement ne seront pas terminés. Consultez les Politiques IBX globales pour en savoir plus sur l'accès à votre cage privée.
Facturation et conditions
La facturation débutera à la date de mise en service du produit par Equinix (la « Date d’entrée en vigueur »).
Dans le cas d'une cage privée standard avec une puissance basée sur les kVA (espace + engagement de puissance), la facturation et la durée de la commande commenceront le 60e jour, même si la cage privée standard est mise en service avant cette date.
Les frais relatifs à tous les autres services connexes, y compris, mais sans s'y limiter, les frais Equinix Smart Build, les services d'interconnexion et les forfaits d'assistance Equinix Smart Hands (« Produits commandés supplémentaires »), seront facturés à compter de la date d'effet respective du produit (c'est-à-dire sa date de mise en service). Cependant, si Equinix met en service à la fois l'espace privé standard et les Produits commandés supplémentaires avant le 60e jour, la facturation de la commande complète commencera à compter de cette date de mise en service complète.
La durée de votre commande débute à la date d'entrée en vigueur de l'espace client standard et se poursuit pendant la durée indiquée dans la commande. La durée des produits supplémentaires commandés débute à la date d'entrée en vigueur respective de chaque produit et est identique à celle de l'espace client standard.
Retards chez Équinix
Si Equinix ne peut pas livrer la cage privée avant le 60e jour, la facturation ne commencera qu'une fois la mise en service terminée. Les clients ne sont pas facturés pour l'espace et l'énergie non fournis si le retard est attribuable à Equinix.
Facturation partagée: La cage contre tout ce qui se trouve à l’intérieur de la cage
Les clients peuvent constater des délais de facturation fractionnés au sein d'une même commande.
- Espace cage et électricité: facturés au jour 60.
- Tous les autres services: facturés une fois que les services restants (armoires, circuits, Smart Build, câblage, etc.) seront mis en service.
- Si la cage privée standard et les produits commandés supplémentaires sont approvisionnés avant le 60e jour, Equinix commencera à facturer la totalité de la commande.
Par conséquent, les clients peuvent voir une date de début de facturation pour l'espace et l'électricité, et des dates de début de facturation ultérieures pour les services supplémentaires. Les retards dans la conception n'entraînent pas de retard dans la facturation de l'espace et de l'électricité, mais ils retardent la mise à disposition des services.