Formatos de notificación de alertas del sistema
Si se activan las notificaciones para una alerta del sistema, éste avisa a los destinatarios (casi en tiempo real) cada vez que se activa la alerta. Las notificaciones pueden enviarse por correo electrónico y/o texto SMS.
Para saber cómo activar o desactivar las notificaciones, consulte Configuración de los ajustes de alertas del sistema.
Una notificación de alerta del sistema contiene la siguiente información:
- Ubicación - Ubicación IBX donde se activó la alerta.
- Durante el mantenimiento - Indica si la alerta se generó durante un evento de mantenimiento. Véase Notificaciones durante el mantenimiento.
- Sección - Categoría de la sección de datos para la que se ha activado la alerta.
- Tipo de activo - Tipo de activo, incluido su identificador único de activo.
- Nombre de la etiqueta - Tipo de evento elegido durante la creación de la alerta.
- Disparo de alerta - Lectura de la condición de generación de alerta.
- Lectura actual - Lectura registrada del estado actual de la alerta.
- Fecha y hora de ocurrencia - Fecha y hora de activación de la alerta, en la zona horaria local del IBX.
Los formatos de notificación difieren ligeramente para las distintas secciones de datos, como se describe a continuación.
Notificaciones de alerta de sistemas mecánicos y eléctricos
Envíe un correo electrónico a
- Ubicación - IBX
- Durante el mantenimiento: "Sí" o "No", dependiendo de si la alerta se activó durante el mantenimiento.
- Descripción de la alerta de correo electrónico - Sección/ Tipo de activo/ Etiqueta Nombre para mostrar: Activador de alerta
- Lectura actual - Lectura actual en la plataforma
- Fecha y hora del suceso - formato: DD-Mes-AAAA hh:mm Zona horaria
Ejemplo:
Localización: NY4
Durante el mantenimiento: No
Descripción de la alerta: Latido eléctrico / circuito:945381/NORMAL/loadonbypass
Lectura actual: NORMAL
Fecha y hora del suceso: 09-enero-2022 22:41 hora estándar del este
SMS
- Descripción de la alerta SMS - Sección/ Tipo de activo/ Etiqueta Nombre de la pantalla: Activador de alerta
- Lectura actual - Lectura actual en la plataforma
Notificaciones de alerta ambiental y del sistema eléctrico
Envíe un correo electrónico a
- Descripción de la alerta de correo electrónico - Sección/ Tipo de activo/ Etiqueta Nombre para mostrar: Activador de alerta
- Lectura actual - Lectura actual en la plataforma
SMS
- Descripción de la alerta SMS - Sección/ Tipo de activo/ Etiqueta Nombre de la pantalla: Activador de alerta
- Lectura actual - 'Now At' lectura actual en la plataforma