Formatos de notificación de alertas del sistema

Si las notificaciones están habilitadas para una alerta del sistema, el sistema notifica a los destinatarios (casi en tiempo real) cada vez que se activa la alerta. Las notificaciones se pueden enviar por correo electrónico y/o SMS.

consejo

Para obtener información sobre cómo habilitar o deshabilitar las notificaciones, consulte Configuración de la alerta del sistema .

Una notificación de alerta del sistema contiene la siguiente información:

• Ubicación – Ubicación de IBX donde se activó la alerta.
• Durante el mantenimiento: Indica si la alerta se generó durante un evento de mantenimiento. Ver notificaciones durante el mantenimiento.
• Sección – Categoría de sección de datos para la que se activó la alerta.
• Tipo de activo – Tipo de activo, incluyendo su ID de activo único.
• Tag Display Name – Tipo de evento elegido durante la creación de la alerta.
• Disparador de alerta – Lectura de la condición de generación de alerta.
• Lectura actual – Lectura registrada desde el estado existente de la alerta.
• Fecha y hora de ocurrencia – Fecha y hora de activación de la alerta, en la zona horaria local de IBX.

Los formatos de notificación difieren ligeramente para las distintas secciones de datos, como se describe a continuación.

Notificaciones de alerta de sistemas mecánicos y eléctricos

Correo electrónico

• Ubicación - IBX
• Durante el mantenimiento: "Sí" o "No", dependiendo de si la alerta se activó durante el mantenimiento.
• Descripción de la alerta por correo electrónico – Sección/ Tipo de activo/ Nombre de visualización de la etiqueta: Disparador de alerta
• Lectura actual - Lectura actual en la plataforma
• Fecha y hora de ocurrencia – Formato: DD–Mes–AAAA hh:mm Horario

Ejemplo:

Ubicación: NY4

Durante el mantenimiento: No

Descripción de la alerta: Heartbeat eléctrico / circuito: 945381/NORMAL/loadonbypass

Lectura actual: NORMAL

Fecha y hora del suceso: 09-Enero-2022 22:41 Hora Estándar del Este

SMS

• SMS Alert Descripción – Sección/ Tipo de activo/ Nombre de visualización de la etiqueta: Disparador de alerta
• Lectura actual - Lectura actual en la plataforma

Notificaciones de alerta ambiental y del sistema eléctrico

Correo electrónico

• Descripción de la alerta por correo electrónico – Sección/ Tipo de activo/ Nombre de visualización de la etiqueta: Disparador de alerta
• Lectura actual - Lectura actual en la plataforma

SMS

• SMS Alert Descripción – Sección/ Tipo de activo/ Nombre de visualización de la etiqueta: Disparador de alerta
• Lectura actual - 'Now At' lectura actual en la plataforma