Preguntas frecuentes sobre Equinix Smart View
¿Qué es Smart View?
Equinix Smart View es una plataforma de software DCIM totalmente integrada con herramientas en línea que ofrecen visibilidad de las operaciones en tiempo real de su IBX.
Smart View recopila datos operativos de varias entidades, como sistemas de gestión de edificios (BMS) y componentes de monitoreo de energía. Esta información recopilada (incluidos datos de consumo de energía, ambientales, mecánicos y eléctricos) proporciona información sobre las condiciones de funcionamiento relevantes para su huella de IBX Colocation.
¿Qué es DCIM?
Una herramienta de gestión de infraestructura de centro de datos (DCIM) proporciona una visión de la utilización del centro de datos para apoyar el diseño de infraestructura y la planificación de activos de TI. Permite a los usuarios monitorear y administrar las operaciones del centro de datos, incluyendo el consumo de energía, las condiciones de la infraestructura y la relación física entre los equipos.
¿Cuál es la relación de DCIM con Equinix?
Smart View está configurado de forma única para proporcionarle solo los datos que son relevantes para su huella Equinix específica, hasta los niveles de jaula, gabinete y circuito. Equinix preintegra Smart View, reduciendo el tiempo y el costo de la implementación y la implementación de DCIM a cero.
¿Dónde está disponible Smart View?
Para ver dónde está disponible Smart View actualmente, consulte Disponibilidad Smart View .
¿Por qué es importante la información de mantenimiento?
El mantenimiento es primordial para un centro de datos saludable. La actividad de mantenimiento, el historial de mantenimiento, el mantenimiento programado y los scripts de mantenimiento proporcionan a los usuarios datos de mantenimiento para indicar que los activos están funcionando correctamente.
¿Cómo se actualizan los scripts de mantenimiento?
Los equipos de cada centro de datos de IBX actualizan los scripts de mantenimiento. Pueden actualizar los cambios de script antes del trabajo de mantenimiento, y luego estos cambios se convierten en la nueva versión.
¿Qué es el mantenimiento programado?
El mantenimiento programado muestra el mantenimiento planificado. El mantenimiento se suele programar 3-4 semanas antes de las actividades de mantenimiento reales.
¿Cómo sé qué script de mantenimiento se aplica a cada evento de mantenimiento?
Los scripts de mantenimiento se refieren a eventos de mantenimiento específicos. El sistema incluye el nombre del script en la notificación por correo electrónico del evento de mantenimiento que recibió.
¿Los guiones de mantenimiento hacen referencia a un número de mantenimiento planificado?
Un único script de mantenimiento no hace referencia a un número de mantenimiento planificado porque puede utilizar el mismo script para el mantenimiento de varios activos del mismo modelo en un centro de datos IBX.
¿Por qué todos los activos tienen nombres diferentes?
Este es el resultado de la actualización del sistema de gestión de edificios (BMS). Smart View obtiene parte de la información de BMS Assets para proporcionar información sobre energía, humedad y temperatura. La actualización de los BMS requería eliminar los activos existentes y volver a añadirlos con diferentes nombres.
¿Cuál es la diferencia entre las alertas del sistema y las alertas personalizadas?
| Tipo de alerta | Definido por | Secciones de datos | Notificaciones | Supervisión por Equinix |
|---|---|---|---|---|
| Alertas del sistema | Equinix (estas alertas están estandarizadas en todos los IBX) | Mecánica, electricidad | Los clientes pueden suscribirse para recibir notificaciones cuando una alerta del sistema se vuelve activa o inactiva. Nota: Las Alertas del Sistema Ambiental Smart View solo están disponibles para clientes con sensores ambientales Smart View Wifi existentes propiedad del cliente que ya están instalados en su jaula(s). Este producto ha sido dado de baja y no está disponible para nuevas instalaciones. | Nuestro equipo de ingeniería de operaciones globales supervisa las alertas activas del sistema. |
| Alertas personalizadas | Cliente | Medio ambiente, consumo de energía | Los destinatarios reciben notificaciones cuando el sistema cumple las condiciones de alerta especificadas. | Equinix no recibe ninguna notificación cuando se activan las alertas personalizadas. |
¿Por qué no funcionan mis alertas personalizadas?
Las alertas personalizadas se vinculan a activos específicos. La actualización de nuestro sistema de gestión de edificios (BMS) requirió eliminar los activos existentes y volver a añadirlos con diferentes nombres, lo que los hizo inoperativos.
También es posible que una conexión perdida a los activos asociados o un fallo en el procesamiento de datos causó este problema. Si su alerta personalizada no está asociada con activos ubicados en un centro de datos de IBX que se ha sometido a una actualización de BMS, póngase en contacto con nuestro personal del centro de datos de IBX .
¿Cómo puedo cambiar mis unidades de medida preferidas?
Para cambiar las unidades de medida (como grados Celsius versus Fahrenheit) que se muestran en Smart View, consulte Preferencias del usuario .
Actualización del sistema de gestión de edificios
¿Qué es un sistema de gestión de edificios (BMS)?
Un BMS es una interfaz que los operadores de centros de datos utilizan para administrar y controlar los activos críticos del centro de datos (eléctricos, mecánicos, ambientales). BMS recopila los datos operativos de estos activos y los transmite a la plataforma DCIM de Equinix, para que pueda verlos en el portal de Vista Inteligente o recuperarlos usando las API de Vista Inteligente.
¿Qué es el proyecto de actualización de BMS?
Equinix IBX Operations está actualizando el BMS de determinados centros de datos para adaptarlo a una norma mundial.
¿Por qué Equinix está actualizando el BMS de sus centros de datos?
La actualización del BMS de un centro de datos se hace necesaria debido a la evolución de las normas mundiales, el fin de la vida útil del hardware y para mejorar la gestión de los activos críticos.
¿La actualización afectará a las operaciones del centro de datos o a la disponibilidad de algún servicio?
La actualización no afectará las operaciones del centro de datos ni la disponibilidad de ningún servicio, excepto Smart View. No habrá ningún impacto en la potencia, temperatura, control de humedad, etc.
¿Cómo afectará esto a Smart View?
Equinix recreará todos los activos del centro de datos y sus jerarquías organizativas en el nuevo BMS. Durante la migración de activos del BMS heredado al nuevo BMS, no estarán disponibles en Smart View.
¿Habrá un impacto adicional en los activos supervisados por Smart View?
Cuando se complete la actualización de BMS, Smart View reflejará los mismos activos que antes de la actualización, pero con una convención de nomenclatura modificada alineada con el nuevo BMS. Debe volver a crear cualquier alerta personalizada de Smart View o notificaciones de alerta del sistema.
Además, dado que los activos aparecerán como activos nuevos en nuestros motores de recopilación y procesamiento de datos, no tendrá acceso a los datos históricos a través de Smart View.
¿Puedo obtener datos históricos sobre los activos antiguos después de la actualización?
No Los datos históricos no estarán disponibles para los activos heredados una vez finalizada la actualización del BMS. Sin embargo, antes de la actualización, puede obtener un historial de alertas del sistema y cambios de estado de resiliencia a través del informe Alertas y resiliencia del sistema ubicado en la pestaña Informes avanzados de la página Informes de Smart View.
¿Puedo obtener datos históricos sobre los nuevos activos?
Sí, puede empezar a recopilar datos históricos sobre los nuevos activos una vez que estén en línea con el nuevo BMS.
Para obtener más información sobre el mantenimiento, consulte Actividad de mantenimiento , Historial de mantenimiento , Mantenimiento programado , o Scripts de mantenimiento .