Alertas personalizadas

Si desea recibir notificaciones de eventos específicos sobre los activos de su centro de datos, puede activar alertas personalizadas para varios tipos de eventos. Los destinatarios reciben notificaciones cuando el sistema cumple las condiciones de alerta especificadas.

A diferencia de las alertas del sistema:

• El cliente define las alertas personalizadas.
• Puede definir alertas personalizadas para las secciones de datos Medioambientales y Consumo de energía. Utilice System Alerts para Mecánica y Eléctrica.
• Equinix no recibe ninguna notificación cuando se activan sus alertas personalizadas.

Tras configurar una alerta personalizada, ésta se activa cuando se cumple la condición del evento desencadenante.

Lista de condiciones del evento

Puede establecer alertas personalizadas para cualquiera de las siguientes condiciones de evento:

Category	Asset	Event Condition	User Defines
Environmental	IBX	Temperature Exceeds	Temperature value (F or C)
Environmental	IBX	Temperature Falls Below	Temperature value (F or C)
Environmental	IBX	Temperature Out of Range	Temperature low and high values (F or C)
Environmental	IBX	Humidity Exceeds	Humidity value (relative humidity %)
Environmental	IBX	Humidity Falls Below	Humidity value (relative humidity %)
Environmental	IBX	Humidity Out of Range	Humidity low and high values (relative humidity %)
Environmental	Cooling Area	Temperature Exceeds	Temperature value (F or C)
Environmental	Cooling Area	Temperature Falls Below	Temperature value (F or C)
Environmental	Cooling Area	Temperature Out of Range	Temperature low and high values (F or C)
Environmental	Cooling Area	Humidity Exceeds	Humidity value (relative humidity %)
Environmental	Cooling Area	Humidity Falls Below	Humidity value (relative humidity %)
Environmental	Cooling Area	Humidity Out of Range	Humidity low and high values (relative humidity %)
Environmental	Cage	Temperature Exceeds	Temperature value (F or C)
Environmental	Cage	Temperature Falls Below	Temperature value (F or C)
Environmental	Cage	Temperature Out of Range	Temperature low and high values (F or C)
Environmental	Cage	Humidity Exceeds	Humidity value (%RH)
Environmental	Cage	Humidity Falls Below	Humidity value (%RH)
Environmental	Cage	Humidity Out of Range	Humidity low and high values (%RH)
Environmental	Cabinet	Temperature Exceeds	Temperature value (F or C)
Environmental	Cabinet	Temperature Falls Below	Temperature value (F or C)
Environmental	Cabinet	Temperature Out of Range	Temperature low and high values (F or C)
Environmental	Cabinet	Humidity Exceeds	Humidity value (%RH)
Environmental	Cabinet	Humidity Falls Below	Humidity value (%RH)
Environmental	Cabinet	Humidity Out of Range	Humidity low and high values (%RH)
Power Draw	Cage	Cage Draw kVA to Contractual kVA% Exceeds	Cage draw kVA to contractual kVA ratio (%)
Power Draw	Cage	Cage Draw kVA to Contractual kVA% Falls Below	Cage draw kVA to contractual kVA ratio (%)
Power Draw	Cabinet	Cabinet Draw kVA to Cabinet Rating kVA % Exceeds	Cabinet draw kVA to cabinet rating kVA ratio (%)
Power Draw	Cabinet	Cabinet Draw kVA to Cabinet Rating kVA % Falls Below	Cabinet draw kVA to cabinet rating kVA ratio (%)
Power Draw	Cabinet	Cabinet Draw kVA to Usable kVA Installed % Exceeds	Cabinet draw kVA to usable kVA installed ratio (%)
Power Draw	Cabinet	Cabinet Draw kVA to Usable kVA Installed % Falls Below	Cabinet draw kVA to usable kVA installed ratio (%)
Power Draw	AC Circuit	Draw Amp Exceeds	Draw Amp Value (A)
Power Draw	AC Circuit	Draw Amp Falls Below	Draw Amp Value (A)
Power Draw	AC Circuit	Circuit Draw kVA to Usable kVA % Exceeds	Circuit draw kVA to usable kVA value ratio (%)
Power Draw	AC Circuit	Circuit Draw kVA to Usable kVA % Falls Below	Circuit draw kVA to usable kVA value ratio (%)

Formato de notificación

Un formato de servicio de notificación de alerta personalizado contiene lo siguiente:

• Ubicación - Ubicación IBX donde se activó la alerta.

• Durante el mantenimiento - Identifica si la alerta se generó durante el mantenimiento (Sí o No).

• Descripción de la alerta:

  • Sección - Categoría de la sección de datos para la que se ha activado la alerta.
  • Tipo de activo - Tipo de activo, incluido su identificador único de activo.
  • Nombre de la etiqueta - Tipo de evento elegido durante la creación de la alerta.
  • Disparo de alerta - Lectura de la condición de generación de alerta.

• Lectura actual - Lectura registrada del estado actual de la alerta.

  consejo

  Para especificar si la temperatura se muestra en grados Fahrenheit o Celsius para los activos medioambientales, consulte Preferencias del usuario.

• Fecha y hora de ocurrencia - Fecha y hora de activación de la alerta, en la zona horaria local del IBX (formato: DD-Mes-AAAA hh:mm Zona horaria).

Alerta de ejemplo

Localización: LA1

Descripción de la alerta: environmental/zone:LA1:1:06:ColoArea:Z1/Temperature Exceeds: 20.8 °F

Lectura actual: 71.96 °F

Fecha y hora del suceso: 10-Enero-2022 19:20 Hora del Pacífico

Crear y editar una alerta personalizada

1. En el portal Smart View, haga clic en la pestaña Alertas personalizadas.

2. En el panel de navegación de la izquierda, haga clic en Crear alerta. El sistema muestra el panel Crear alerta personalizada.

   

3. Seleccione la categoría de alerta deseada (temperatura, humedad o consumo eléctrico).

4. Seleccione el tipo de evento deseado (alertas a nivel de jaula, alertas a nivel de armario o alertas a nivel de circuito).

5. Especifique los umbrales (superior, inferior, rango) para activar la alerta personalizada cuando se superen. Por ejemplo, si el tipo es una jaula de consumo de energía, podría seleccionar Excede en un 3%.

6. Seleccione la cuenta y la ubicación (IBX) de la alerta.

7. Seleccione los activos de la ubicación seleccionada que desea supervisar.

8. Haga clic en Añadir destinatario para especificar quién recibirá las notificaciones cuando se active esta alerta. Seleccione el tipo o tipos de notificaciones que desea recibir (correo electrónico y/o texto SMS), especifique su información de contacto y, a continuación, haga clic en Guardar.

9. Haga clic en Crear alerta personalizada. El panel de edición se cierra y el sistema añade la nueva alerta personalizada a la lista de alertas configuradas.

Para editar una alerta personalizada, localice la alerta en la lista y haga clic en ella para mostrar el panel de edición. Modifique la información y haga clic en Guardar.

Filtrar alertas por cuenta

Para ver las alertas asociadas a los activos asignados a una cuenta determinada, haga clic en el icono Filtro y seleccione la cuenta deseada.

Visualización de alertas personalizadas activas

1. En el portal Smart View, seleccione Alertas personalizadas.
2. En el panel de navegación de la izquierda, haga clic en Activo.
3. El sistema filtra la lista de alertas personalizadas configuradas para mostrar sólo los elementos con alertas activas actuales.

Añadir destinatarios a las notificaciones de alerta

Para añadir más destinatarios a una configuración de alerta existente:

1. En el portal Smart View, seleccione Alertas personalizadas.
2. Localice la alerta deseada en la lista y haga clic en ella.
3. En la ventana de edición, en Destinatarios de notificaciones, haga clic en Añadir destinatario.
4. Seleccione el tipo o tipos de notificaciones que desea recibir el destinatario (correo electrónico y/o texto SMS).
5. Introduzca la información de contacto del destinatario y haga clic en Guardar.

Desactivar una configuración de alerta

Para desactivar temporalmente una alerta:

1. En el portal Smart View, seleccione Alertas personalizadas.
2. Localice la alerta deseada, haga clic en el menú hamburguesa y seleccione Desactivar alerta. Para activarla, seleccione Activar alerta.

La alerta permanecerá desactivada hasta que vuelva a activarla. Las condiciones de evento no activarán la alerta mientras esté desactivada.

Borrar una configuración de alerta

Para eliminar permanentemente una configuración de alerta (de modo que no se generen alertas de este tipo en el futuro):

1. En el portal Smart View, seleccione Alertas personalizadas.

2. Localice la alerta deseada, haga clic en el menú hamburguesa y pulse Eliminar alerta.

   También puede hacer clic en la alerta y, en la ventana de edición, en el icono de la papelera.

Cambio del método de notificación de alertas personalizadas

1. En el portal Smart View, seleccione Alertas personalizadas y, a continuación, haga clic en Configuración.
2. Localice la alerta deseada y haga clic en ella para abrir el panel de edición.
3. En Destinatarios de las notificaciones, para el destinatario específico si desea cambiarlo, seleccione las casillas de verificación para Correo electrónico y/o SMS según su preferencia y añada una dirección de correo electrónico y/o un número de teléfono para recibir mensajes de texto SMS. Si el destinatario previsto no aparece en la lista, añádalo como nuevo destinatario y seleccione Correo electrónico y/o SMS.
4. Haga clic en Guardar para guardar sus métodos de notificación.