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Avisos de mantenimiento programado

La sección Mantenimiento programado muestra los detalles de las próximas notificaciones sobre las actividades de mantenimiento programadas para sus activos de infraestructuras eléctricas y mecánicas. El sistema envía notificaciones sobre estas actividades por correo electrónico. Aquí puede ver el estado de cada actividad, sus notificaciones anteriores y los detalles de la cuenta afectada.

Vea los detalles de todas las próximas actividades de mantenimiento programadas para los activos eléctricos y mecánicos de su centro de datos.

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Pase el ratón por encima del Resumen de una actividad para leer el resumen completo.

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La cuadrícula de datos inteligente le permite buscar, ordenar y filtrar las columnas. También puede hacer clic en el engranaje para seleccionar las columnas que desea ocultar o mostrar, o para reorganizar las columnas. Para más detalles, consulte Smart Data Grids.

Columnas de datos

Estas columnas se muestran en la cuadrícula:

NameDescription
IBXSpecific IBX where the asset resides.
Notification NumberReference number for the upcoming maintenance activity.
SummaryBrief summary of the maintenance to be performed.
Last ModifiedDate when the system sent the last notification about the upcoming maintenance activity.
Start DateDate and time that the maintenance is scheduled to start.
End DateDate and time that the maintenance is scheduled to end.
StatusCurrent status for the scheduled maintenance activity (for example, Approved, New, Rescheduled, Updated or Canceled).

Nota:

  • Puede filtrar todas las columnas.
  • Puede ordenar todas las columnas excepto IBX, Resumen, y Estado.

Ver detalles de una Fila

Haga clic en una fila de la cuadrícula de datos para ver los detalles sobre la actividad de mantenimiento específica.

Aparece la mitad superior del panel:

  • Descripción de la actividad de mantenimiento.
  • El IBX donde reside el activo de infraestructura.
  • El número de aviso para la actividad de mantenimiento programada.
  • La fecha y hora previstas para el inicio de la actividad de mantenimiento.
  • La fecha y hora previstas de finalización de la actividad de mantenimiento.

La mitad inferior del panel muestra una sección Historial de notificaciones en la que se enumeran todas las notificaciones enviadas sobre esta actividad de mantenimiento programado. En la parte inferior del panel hay una cuadrícula de datos que enumera sus cuentas afectadas (con nombres y números de cuenta).

Haga clic en una tarjeta de notificación en Historial de notificaciones para ver el contenido del mensaje enviado sobre esta actividad de mantenimiento. Los detalles de la notificación incluyen:

  • Título de la actividad de mantenimiento.
  • Número de aviso de mantenimiento.
  • Lista de todas las cuentas afectadas por la actividad de mantenimiento.
  • Duración de la actividad de mantenimiento, y fecha y horas de inicio y fin previstas.
  • Descripción de la actividad de mantenimiento.
  • Activos afectados (jaula, armario, circuito) y sus números de cuenta asociados. Utilice las opciones de paginación de la parte inferior derecha del panel para ver entradas adicionales.

Crear un Ticket de problema

Para enviar un ticket de problema a Equinix, haga clic en Trouble Ticket en la esquina superior derecha (encima de la cuadrícula de datos). Consulte también la página Support.

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