Avisos de mantenimiento programado
La sección Mantenimiento programado muestra detalles de las próximas notificaciones sobre las actividades de mantenimiento programadas para sus activos de infraestructura eléctrica y mecánica. El sistema envía notificaciones sobre estas actividades por correo electrónico. Puedes ver el estado de cada actividad, sus notificaciones pasadas y los detalles de la cuenta afectada aquí.
Vea los detalles de todas las próximas actividades de mantenimiento programadas para los activos eléctricos y mecánicos de su centro de datos.
Coloque el ratón sobre el Resumen de una actividad para leer el resumen completo.
La cuadrícula de datos inteligentes le permite buscar, ordenar y filtrar las columnas. También puede hacer clic en el engranaje para seleccionar columnas para ocultar/mostrar, o para reorganizar las columnas. Para más detalles, consulte Smart Data Grids.
Columnas de datos
Estas columnas se muestran en la cuadrícula:
| Nombre | Descripción |
|---|---|
| IBX | IBX específico donde reside el activo. |
| Número de notificación | Número de referencia para la próxima actividad de mantenimiento. |
| Resumen | Breve resumen del mantenimiento a realizar. |
| Última modificación | Fecha en la que el sistema envió la última notificación sobre la próxima actividad de mantenimiento. |
| Fecha de inicio | Fecha y hora en que está previsto que comience el mantenimiento. |
| Fecha de finalización | Fecha y hora a la que está previsto que finalice el mantenimiento. |
| Estado | Estado actual de la actividad de mantenimiento programada (por ejemplo, Aprobada, Nueva, Reprogramada, Actualizada o Cancelada). |
Nota:
- Puede filtrar todas las columnas.
- Puede ordenar todas las columnas excepto IBX , Resumen , y Estado.
Ver detalles de una Fila
Haga clic en una fila de la cuadrícula de datos para ver los detalles sobre la actividad de mantenimiento específica.
Aparece la mitad superior del panel:
- Descripción de la actividad de mantenimiento.
- El IBX donde reside el activo de infraestructura.
- El número de aviso para la actividad de mantenimiento programada.
- La fecha y hora previstas para el inicio de la actividad de mantenimiento.
- La fecha y hora previstas de finalización de la actividad de mantenimiento.
La mitad inferior del panel muestra una sección Historial de notificaciones que enumera todas las notificaciones enviadas sobre esta actividad de mantenimiento programada. En la parte inferior del panel hay una cuadrícula de datos que enumera las cuentas afectadas (con nombres de cuenta y números de cuenta).
Haga clic en una tarjeta de notificación en Historial de notificaciones para ver el contenido del mensaje enviado sobre esta actividad de mantenimiento. Los detalles de la notificación incluyen:
- Título de la actividad de mantenimiento.
- Número de aviso de mantenimiento.
- Lista de todas las cuentas afectadas por la actividad de mantenimiento.
- Duración de la actividad de mantenimiento, y fecha y horas de inicio y fin previstas.
- Descripción de la actividad de mantenimiento.
- Activos afectados (jaula, gabinete, circuito) y sus números de cuenta asociados. Utilice las opciones de paginación en la parte inferior derecha del panel para ver entradas adicionales.
Crear un ticket de problema
Para enviar un ticket de problema a Equinix, haga clic en Ticket de problema en la esquina superior derecha (encima de la cuadrícula de datos). Vea también la página desoporte.