# Descripción general de las alertas Smart View proporciona un único lugar para ver, configurar y gestionar todas sus alertas. Las alertas se agrupan por tipo: * **Alertas del sistema** - Las alertas del sistema son alertas definidas por Equinix para activos mecánicos y eléctricos. Están estandarizados en todos los centros de datos IBX. Las definiciones de alerta están predefinidas y no se pueden cambiar. Consulte la [referencia de alertas del sistema mecánico](https://docs.equinix.com/es/smart-view/alerts/mech-alarms-ref.md) y la [referencia de alertas del sistema eléctrico](https://docs.equinix.com/es/smart-view/alerts/elec-alarms-ref.md) para obtener las definiciones de alarmas. * **Alertas de energía** - Las alertas de energía son alertas definidas por el cliente para el consumo de energía a nivel de activo; por ejemplo, jaula, cabinet o consumo de circuitos. No se notifica a Equinix cuando se activan sus alertas de energía. * **Alertas ambientales** - Las alertas ambientales son alertas de temperatura y humedad definidas por el cliente. No se notifica a Equinix cuando se activan sus alertas ambientales. Nota: Las alertas ambientales Smart View solo están disponibles para clientes con sensores ambientales Smart View Wifi existentes propiedad del cliente que ya estén instalados en sus jaulas. Este producto no está disponible para nuevas instalaciones. > **Nota** > > Las alertas del sistema y las alertas personalizadas solían estar en secciones separadas del portal Smart View. Ahora comparten una ubicación y experiencia. ## Visualización de alertas[​](#visualización-de-alertas "Enlace directo a Visualización de alertas") Se requiere el permiso de *Ver datos de Smart View* para acceder al panel de control de Smart View. Si no tiene acceso, haga clic en **Solicitar acceso** para ponerse en contacto con su administrador. Para obtener más información, consulte [Permisos de Smart View](https://docs.equinix.com/es/smart-view/smart-view-permissions.md) . Para ver las alertas: 1. Inicie sesión en el [portal del cliente](https://portal.equinix.com) y vaya a Smart View 2. En la sección *Monitor* del menú de navegación global, haga clic en **Vista inteligente** . ![Ubicación de Smart View en la navegación global](https://docs.equinix.com/es/assets/images/dashboard-global-nav-4784c8ffc886802b46e4d96e75d29be6.png) 3. En el menú desplegable *Alertas*, haga clic en **Centro de alertas** . ![](https://docs.equinix.com/es/assets/images/overview-alert-center-a6a61ea476f3199b9f09acecddcfdf1f.png) El Centro de alertas muestra alertas activadas para sus activos. El sistema entrega 99,9 % de todas las notificaciones de alerta del sistema en un plazo de 60 segundos después de recoger la lectura con capacidad de alarma de un sensor en el centro de datos. De forma predeterminada, la pantalla muestra alertas activas de las últimas 24 horas en todos sus centros de datos y cuentas de IBX. ![](https://docs.equinix.com/es/assets/images/overview-alerts-page-4ade3e323dcdfb6f6bd90188ed2a1ad9.png) Utilice los controles situados encima del mapa para filtrar lo que ve. El mapa, el gráfico, las pestañas y las tablas se actualizan para que coincida. | Control | Descripción | | ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | IBX/Cuenta | Muestre alertas para un centro de datos o cuenta de IBX específicos. | | Estado | Muestre alertas activas, alertas inactivas (resueltas) o ambas. | | Rango de tiempo | Elija el período a mostrar (por ejemplo, las últimas 24 horas). | | Todos los filtros | Abre el cajón de filtros con todos los filtros disponibles: IBX/Categoría de ubicación, estado, rango de tiempo y alertas del sistema. El filtro de categoría solo se aplica a las alertas del sistema. | | Restablecer | Borra todos los filtros y vuelve a la vista predeterminada. | ### Mapa y gráfico de alertas[​](#mapa-y-gráfico-de-alertas "Enlace directo a Mapa y gráfico de alertas") El mapa muestra círculos rojos en las ubicaciones de IBX con alertas activas; el número interior es el recuento de alertas activas. Pase el cursor sobre un círculo para ver el recuento por tipo de alerta. Haga clic en **Restablecer mapa** para volver a la vista predeterminada. Haga clic **en Leyenda** para ver lo que significan los símbolos. El gráfico *Número de alertas* es un gráfico de líneas de recuentos de alertas en el intervalo de tiempo seleccionado, con líneas separadas para alertas de sistema, energía y medio ambiente. ### La tabla de alertas[​](#la-tabla-de-alertas "Enlace directo a La tabla de alertas") La *tabla de alertas* tiene una pestaña para cada tipo de alerta: Alertas del sistema, alertas de energía y alertas ambientales. Haga clic en una pestaña para ver ese tipo de alerta. La insignia roja de cada pestaña muestra su número de alertas activas. La tabla muestra 10 elementos por página de forma predeterminada; utilice los controles de página de la parte inferior para cambiar las páginas o el número de elementos por página. ## Ver detalles de la alerta[​](#ver-detalles-de-la-alerta "Enlace directo a Ver detalles de la alerta") Haga clic en una alerta para ver sus detalles. ![](https://docs.equinix.com/es/assets/images/overview-alert-details-0f891257680c4219bbade53af0f5ca3a.png) Los *detalles de la alerta del sistema* contienen: * El nombre y el tipo del activo, un mapa de la ubicación de IBX y el IBX, la cuenta, el activo/la ubicación, el punto de datos, tipo de umbral, valor actual, umbral y activador de alerta. * *Estado* del historial de esta alerta sobre este activo durante el último año. Las filas inactivas se muestran cuando el sistema resolvió la alerta. * *Activos afectados*: Los activos posteriores afectados por la alerta, agrupados por ubicación. Si la alerta es una alerta del sistema, haga clic en **Gestionar notificaciones para que esta alerta** cambie a quién se le notifica esta alerta. Si la alerta es una alerta de energía o una alerta ambiental, haga clic en **Configuración de alerta** para gestionar la alerta y sus notificaciones. Haga clic **en Volver** para volver a la tabla. ## Gestión de alertas[​](#gestión-de-alertas "Enlace directo a Gestión de alertas") Para ver y gestionar la configuración de alertas, haga clic en **Gestionar alertas**. Desde la *configuración de alertas* puede: * Gestionar notificaciones para [alertas del sistema](https://docs.equinix.com/es/smart-view/alerts/system-alerts.md) . * Cree, edite, habilite, desactive y elimine sus [alertas de energía](https://docs.equinix.com/es/smart-view/alerts/power-alerts.md) . * Cree, edite, habilite, desactive y elimine sus [alertas ambientales](https://docs.equinix.com/es/smart-view/alerts/environmental-alerts.md) . ## API de Smart View[​](#api-de-smart-view "Enlace directo a API de Smart View") También puede recuperar alertas del API utilizando el [`/smartview/v2/systemAlerts/search`](https://docs.equinix.com/es/api-catalog/smartviewv2/dcim-system-alert/postalerts.md) punto final.