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Solicite fotos o documentación de su jaula

Requisitos previos​

  1. Para obtener los detalles de Smart Hands, debe tener permiso de Smart Hands.

  2. Autenticar - Envíe sus credenciales de usuario, ID de cliente y secreto de cliente para la autenticación OAuth2. Consulte API Authentication para obtener instrucciones sobre cómo llamar a la API OAuth para validar y autenticar sus credenciales.

  3. Obtener tipos de Smart Hands - Envíe una solicitud GET al punto final /v1/orders/smarthands/types para obtener todos los tipos de pedidos de Smart Hands. Puede omitir este paso si ya conoce el tipo de pedido de Smart Hands.

  4. Obtener información de ubicación - Envíe una solicitud GET al punto final /v1/orders/smarthands/locations para recuperar las ubicaciones IBX disponibles a las que tiene acceso. Puede omitir este paso si ya conoce la información de ubicación.

Pedir fotos o documentación de la jaula - ejemplo mínimo​

Para solicitar a un técnico de IBX que proporcione imágenes o documentación relacionada con la jaula, envíe una solicitud POST al punto final v1/orders/smarthands/picturesDocument. Proporcione los detalles del servicio en el cuerpo de la solicitud.

Ejemplo de solicitud cURL:

curl -X  
POST "https://api.equinix.com/v1/orders/smarthands/picturesDocument"  
-H "content-type: application/json"  
-H "authorization: Bearer <token>"  
-d '{  
    "ibxLocation": {  
    "ibx": "AM1",  
    "cages": [  
      {  
        "cage": "AM1:0J:00JD11",  
        "accountNumber": "126854"  
      }  
    ]  
  },  
  "serviceDetails": {  
    "documentOnly": false,  
    "cameraProvidedBy": "Equinix",  
    "specificDateAndTime": true,  
    "description": "Take a photo of the patch panel cable arrangement, to include all labels clearly.",  
    "scopeOfWork": "Indicate what camera was used, and provide the photos in print size 3.6 x 3.007 inches.",  
  },  
  "schedule": {  
    "scheduleType": "SCHEDULED_MAINTENANCE",  
    "requestedStartDate": "2019-08-30T22:00:49.776Z",  
    "requestedCompletionDate": "2019-08-31T22:00:49.776Z"  
  },  
  "purchaseOrder": {  
    "purchaseOrderType": "NEW",  
    "number": "1037503648"  
  },  
  "contacts": [  
    {  
      "contactType": "ORDERING",  
      "userName": "johndoe"  
    },  
    {  
      "contactType": "TECHNICAL",  
      "userName": "johndoe",  
      "workPhonePrefToCall": "ANYTIME"  
    },  
    {  
      "contactType": "NOTIFICATION",  
      "userName": "johndoe"  
    }  
  ]  
}'

Respuesta de muestra:

{  
  "OrderNumber": "1-457809872838"  
}

La respuesta indica que el pedido se ha realizado correctamente y devuelve el número de pedido.

Pedir fotos o documentación de la jaula - ejemplo ampliado​

Para solicitar a un técnico de IBX que proporcione imágenes o documentación relacionada con la jaula, envíe una solicitud POST al punto final v1/orders/smarthands/picturesDocument. Proporcione los detalles del servicio en el cuerpo de la solicitud. Utilice el objeto attachments para incluir detalles adicionales de un técnico.

nota

Antes de crear un pedido con archivo adjunto, llame al punto final Attachments File.

curl -X  
POST "https://api.equinix.com/v1/orders/smarthands/picturesDocument"  
-H "content-type: application/json"  
-H "authorization: Bearer <token>"  
-d '{  
    "ibxLocation": {  
    "ibx": "AM1",  
    "cages": [  
      {  
        "cage": "AM1:0J:00JD11",  
        "cabinets": [  
          "AM1:0J:00JD11:0001"  
        ],  
        "accountNumber": "126854"  
      }  
    ]  
  },  
  "serviceDetails": {  
    "documentOnly": false,  
    "cameraProvidedBy": "Equinix",  
    "specificDateAndTime": true,  
    "description": "Take a photo of the patch panel cable arrangement, to include all labels clearly.",  
    "scopeOfWork": "Indicate what camera was used, and provide the photos in print size 3.6 x 3.007 inches.",  
    "needSupportFromASubmarineCableStationEngineer": true  
  },  
  "attachments": [  
    {  
      "id": "fcb2k8763-2947-456e-8d68-f280753d60ba",  
      "name": "SupportingPhotos.docx"  
    }  
  ],  
  "schedule": {  
    "scheduleType": "SCHEDULED_MAINTENANCE",  
    "requestedStartDate": "2019-08-30T22:00:49.776Z",  
    "requestedCompletionDate": "2019-08-31T22:00:49.776Z"  
  },  
  "customerReferenceNumber": "EQX-PO2019-08-001",  
  "purchaseOrder": {  
    "purchaseOrderType": "EXEMPTED",  
    "attachment": {  
      "id": "abc1fd2e-345f-67g4-hi89-01jk234l5m6n",  
      "name": "PurchaseOrderExemptionForm123.docx"  
    }  
  },  
  "contacts": [  
    {  
      "contactType": "ORDERING",  
      "userName": "johndoe"  
    },  
    {  
      "contactType": "TECHNICAL",  
      "name": "Jane Smith",  
      "email": "janesmith@corporation.com",  
      "workPhoneCountryCode": "+44",  
      "workPhone": "0148211111",  
      "workPhonePrefToCall": "MY_BUSINESS_HOURS",  
      "workPhoneTimeZone": "Europe/London",  
      "mobilePhoneCountryCode": "+44",  
      "mobilePhone": "0123456789",  
      "mobilePhonePrefToCall": "MY_BUSINESS_HOURS",  
      "mobilePhoneTimeZone": "Europe/London"  
    },  
    {  
      "contactType": "NOTIFICATION",  
      "userName": "johndoe"  
    },  
    {  
      "contactType": "NOTIFICATION",  
      "userName": "jillsnow"  
    }  
  ]  
}'

Para obtener una lista completa de los parámetros del cuerpo y sus descripciones, consulte la Referencia de la API.

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