Productos y servicios al final de su vida útil
La tabla enumera los productos y servicios actuales al final de su vida útil en Equinix. Se ordena por la fecha de anuncio más reciente.
| Nombre | Fecha del anuncio | Fecha de fin de venta | Fecha de fin de vida útil | Fecha de fin de soporte |
|---|---|---|---|---|
| Firewall administrado (Brasil, Managed Solutions) | 11 de junio de 2026 | -- | 31 de diciembre de 2026 | 31 de diciembre de 2026 |
| Equinix Marketplace | 8 de junio de 2026 | -- | Mediados de junio de 2026 | Mediados de junio de 2026 |
| Electrodoméstico Virtual – Balanceador de Carga (Brasil, Managed Solutions) | 28 de mayo de 2026 | -- | 31 de julio de 2027 | 31 de julio de 2027 |
| Seleccione Canadá Managed Solutions Ofertas | 7 de mayo de 2026 | 31 de agosto de 2026 | 30 de junio de 2027 | 30 de junio de 2027 |
| BI-VLAN y Bit-isle Connect (Japón) | 30 de marzo de 2026 | -- | 30 de septiembre de 2026 | 30 de septiembre de 2026 |
| Servicios de seguridad globales (Japón, Managed Solutions) | 4 de febrero de 2026 | -- | 31 de marzo de 2027 | 31 de marzo de 2027 |
| Service Level Manager (Brasil, Managed Solutions) | 18 de diciembre de 2025 | -- | varía | varía |
| Equinix Metal | 7 de noviembre de 2024 | 7 de noviembre de 2024 | 30 de junio de 2026 | 30 de junio de 2026 |
| Conexión Equinix (EC) | 31 de julio de 2024 | -- | 20 de noviembre de 2026 | 20 de noviembre de 2026 |
Los productos y servicios pasados o completados al final de la vida útil se pueden encontrar en la páginaFinal de vida recientemente completada.
Firewall administrado (Brasil, Managed Solutions)
A partir del 31 de diciembre de 2026, se suspenderá la oferta de Firewall administrado en Brasil. Se anima a los clientes a hacer la transición a la oferta de Firewall de dispositivos virtuales para evitar interrupciones.
Comunicaciones de clientes
| Correo electrónico | Propósito | Fecha de envío |
|---|---|---|
| Recordatorio de 6 meses | Recordatorio de seis meses del fin de la vida útil de la oferta de Managed Solutions de Brasil, Cortafuegos administrados, efectivo el 31 de diciembre de 2026. Se anima a los clientes a hacer la transición a Virtual Appliance Firewall para evitar interrupciones en el servicio. | 2 de julio de 2026 |
| Anuncio | Notificar a los clientes sobre el final de la vida útil de la oferta de Managed Solutions de Brasil, Cortafuegos administrados, a partir del 31 de diciembre de 2026. | 11 de junio de 2026 |
Equinix Marketplace
A partir de mediados de junio, las capacidades de Equinix Marketplace se están moviendo al mercado de Equinix Fabric®. A partir del 30 de junio de 2026, la URL de Equinix Marketplace redirigirá automáticamente al Mercado de Tela.
El Mercado de Tejidos ahora ofrece una búsqueda intuitiva de proveedores y un mapa de red interactivo, lo que facilita la búsqueda de los socios adecuados, la visualización de la disponibilidad en tiempo real y la exploración de opciones de conectividad global en todo el ecosistema de centros de datos de Equinix IBX®.
Consulte Documentación de productos de Equinix para aprender a crear o administrar el perfil de su empresa en el Mercado de telas. Un perfil de empresa le permite publicar la disponibilidad de su servicio a otros clientes de Equinix, haciendo que sus ofertas sean más visibles y ayudándole a conectarse más rápido. Consulte Proveedor de servicios On-Boarding para obtener información sobre los beneficios y requisitos para ser un proveedor de servicios.
Electrodoméstico Virtual – Balanceador de Carga (Brasil, Managed Solutions)
A partir del 31 de julio de 2027, se suspenderá la oferta de aparatos virtuales – balanceador de carga en Brasil. Después de esta fecha, estos servicios ya no estarán disponibles ni serán compatibles.
No hay ninguna oferta de reemplazo disponible, y los clientes deben comunicarse con su ejecutivo de cuentas de Equinix si tienen alguna pregunta.
Comunicaciones de clientes
| Correo electrónico | Propósito | Fecha de envío |
|---|---|---|
| Anuncio | Notificar a los clientes sobre el final de la vida útil de la oferta de Brasil Managed Solutions, Electrodomésticos virtuales – balanceador de carga, a partir del 31 de julio de 2027. | 28 de mayo de 2026 |
Seleccione Canadá Managed Solutions Ofertas
A partir del 31 de agosto de 2026, las siguientes ofertas de Managed Solutions Canadá ya no estarán disponibles para su compra o renovación:
- Centro de datos virtual (VPS00001.PROD)
- Producto de almacenamiento gestionado (SAN00001.PROD)
- Producto de copia de seguridad gestionada (BAK00001.PROD)
- Producto de electrodomésticos virtuales–FW (VA00001.PROD)
- Dispositivo virtual–LB (VA00001.ELEM)
- Servicios de plataforma de infraestructura (EBC00001.PROD)
Estas ofertas se suspenderán el 30 de junio de 2027. Los clientes pueden realizar cambios en sus pedidos existentes hasta el 1 de diciembre de 2026.
Las soluciones de reemplazo están disponibles para algunos productos. Se anima a los clientes a trabajar con su ejecutivo de cuentas de Equinix para realizar la transición de sus servicios.
| Solución actual (por suspender) | Solución de reemplazo |
|---|---|
| Centro de datos virtual (VPS00001.PROD) | Nube privada gestionada |
| Producto de almacenamiento gestionado (SAN00001.PROD) | Almacenamiento privado gestionado |
| Producto de copia de seguridad gestionada (BAK00001.PROD) | Copia de seguridad privada gestionada |
| Producto de electrodomésticos virtuales–FW (VA00001.PROD) | Firewall privado administrado |
| Dispositivo virtual–LB (VA00001.ELEM) | No disponible |
| Servicios de plataforma de infraestructura (EBC00001.PROD) | Nube privada gestionada |
Comunicaciones de clientes
| Correo electrónico | Propósito | Fecha de envío |
|---|---|---|
| Anuncio | Notificar a los clientes sobre el fin de la venta de ofertas selectas de Managed Solutions de Canadá, a partir del 30 de junio de 2026. Estas ofertas llegarán al final de su vida útil el 30 de junio de 2027, y los clientes pueden realizar cambios en sus servicios existentes hasta el 1 de diciembre de 2026. | 7 de mayo de 2026 |
BI-VLAN y Bit-isle Connect (Japón)
A partir del 30 de septiembre de 2026, se interrumpirán los siguientes servicios BI-VLAN y Bit-isle Connect:
- BI‑VLAN (Código de producto: XBIT1002)
- Bit‑isle Connect (Códigos de producto: XBIT1003, XBIT1004)
Los clientes pueden migrar a un servicio de conectividad de red alternativo o cancelar sus servicios de Equinix BI-VLAN/Bit-isle Connect en cualquier momento sin penalización. Los servicios que no hayan sido migrados o cancelados antes del 30 de septiembre de 2026 serán cancelados.
Comunicaciones con los clientes
| Correo electrónico | Propósito | Fecha de envío |
|---|---|---|
| Anuncio | Notifique a los clientes la interrupción de BI-VLAN y Bit-isle Connect en Japón. | 30 de marzo de 2026 |
Servicios de seguridad globales (Japón, Managed Solutions)
A partir del 31 de marzo de 2027, los siguientes servicios globales de seguridad gestionada dejarán de prestarse en Japón:
- Servicio de vigilancia
- Servicio de evaluación de la vulnerabilidad
Después de esta fecha, estos servicios ya no estarán disponibles ni serán compatibles. Los equipos de cuentas de Equinix involucrarán proactivamente a los clientes afectados para apoyar la planificación de la transición.
- Anuncio: 4 de febrero de 2026
- Fin de la vida: 31 de marzo de 2027
- Fin del soporte: 31 de marzo de 2027
Comunicaciones con los clientes
| Correo electrónico | Propósito | Fecha de envío |
|---|---|---|
| Anuncio | Notifique a los clientes el fin de la vida útil de 2 productos de servicios de seguridad gestionados globales y avise de que el equipo de cuentas se pondrá en contacto con ellos para la transición. | 4 de febrero de 2026 |
Service Level Manager (Brasil, Managed Solutions)
La oferta de Service Level Manager (SLM) se interrumpirá para los clientes en Brasil en 2026. Las fechas de fin de vida aplicables se comunican directamente a los clientes afectados. Después de la fecha de la EOL comunicada, el servicio SLM ya no estará disponible ni admitido.
- Anuncio: 18 de diciembre de 2025
- Fin de la vida: Los plazos pueden variar según el cliente. Las fechas aplicables se comunican directamente a los clientes.
Comunicaciones con los clientes
| Correo electrónico | Propósito | Fecha de envío |
|---|---|---|
| Recordatorio | Recuerde a los clientes el fin de la vida útil de los productos Site Care y anímeles a migrar a la supervisión gestionada | 9 de febrero de 2026 |
| Anuncio | Notifique a los clientes el fin de la vida útil de los productos Site Care y anímelos a migrar a la supervisión gestionada | 19 de noviembre de 2025 |
Comunicaciones con los clientes
| Correo electrónico | Propósito | Fecha de envío |
|---|---|---|
| Recordatorio | Recuerde a los clientes que se acercan a Managed Cloud N-Series (Japón) EOL. Los clientes deben migrar a la nueva oferta de nube privada gestionada o transferir su servicio a otro proveedor. | 4 de febrero de 2026 |
| Anuncio | Esta comunicación informa a los clientes de Japón de que nuestro servicio Managed Cloud N-Series dejará de prestarse a partir del 31 de marzo de 2026. | 11 de noviembre de 2025 |
Equinix Metal
A partir del 7 de noviembre de 2024, Equinix suspenderá Equinix Metal el 30 de junio de 2026.
- Anuncio inicial: 07 de noviembre de 2024
- Fin de la vida: 30 de junio de 2026
- Fin del soporte: 30 de junio de 2026
Si está bajo contrato, tiene la opción de continuar con Metal mes a mes una vez que su contrato termine hasta la fecha de final de vida. Para los clientes existentes bajo demanda, puede continuar usando Metal hasta nuevo aviso.
Equinix garantiza el rendimiento, la seguridad y la estabilidad continuos del producto Metal hasta que se ponga el sol, y se compromete a trabajar con usted en los próximos meses para encontrar una solución alternativa, ya sea en Equinix con Colocation o servicios gestionados o a través de opciones de terceros.
Más información y actualizaciones de productos están disponibles en la páginaMetal Docs.
Comunicaciones con los clientes
La tabla enumera los contactos de correo electrónico y las comunicaciones relativas al final de la vida útil de Equinix Metal.
| Correo electrónico | Propósito | Fecha de envío |
|---|---|---|
| Recordatorio final | Recordatorio final del fin de vida de Equinix Metal, a partir del 30 de junio de 2026. | 16 de junio de 2026 |
| Recordatorio de 1 mes | Recordatorio de un mes del fin de vida de Equinix Metal, a partir del 30 de junio de 2026. | 28 de mayo de 2026 |
| Recordatorio de 2 meses | Recordatorio de dos meses del fin de vida de Equinix Metal, a partir del 30 de junio de 2026. | 30 de abril de 2026 |
| Recordatorio de 3 meses | Recordatorio de tres meses del fin de vida de Equinix Metal, a partir del 30 de junio de 2026. | 24 de marzo de 2026 |
| Recordatorio de 6 meses | Recordatorio de seis meses del fin de vida de Equinix Metal, a partir del 30 de junio de 2026. | 21 de enero de 2026 |
| Recordatorio de 9 meses | Recordatorio de nueve meses del fin de vida de Equinix Metal, a partir del 30 de junio de 2026. | 14 de octubre de 2025 |
| Recordatorio de 12 meses | Recordatorio de 12 meses del fin de vida de Equinix Metal, a partir del 30 de junio de 2026. | 9 de julio de 2025 |
| Recordatorio de 15 meses | Recordatorio de 15 meses del fin de vida de Equinix Metal, a partir del 30 de junio de 2026. | 2 de abril de 2025 |
| Anuncio (clientes adicionales) | Anuncie el fin de la venta y el final de la vida útil a los clientes adicionales de Metal | 10 de diciembre de 2024 |
| Opciones y contratos de transición | Notificar a los clientes de Metal sobre el cambio de política de renovación de contrato a mes | 21 de noviembre de 2024 |
| Anuncio | Anuncie el fin de la venta y el final de la vida útil a los clientes existentes de Metal | 07 de noviembre de 2024 |
Equinix Conéctate
A partir del 31 de julio de 2024, Equinix suspenderá Equinix Connect el 20 de noviembre de 2026.
- Anuncio inicial: 31 de julio de 2024
- Fin de la vida: 20 de noviembre de 2026
- Fin del soporte: 20 de noviembre de 2026
El fin de la vida útil de Equinix Connect incluye:
- Puertos 100M
- Tipo de medio de cobre
- Tipo de medio de fibra multimodo (MMF)
La venta de puertos Equinix Connect 100M, cobre y fibra multimodo terminó el 31 de diciembre de 2021, y estas interfaces se acercan al final de su ciclo de vida. Después del 20 de noviembre de 2026, Equinix cancelará todos los servicios de Equinix Connect y eliminará el equipo asociado.
Equinix Internet Access está reemplazando Equinix Connect garantizando la entrega continua de servicios de Internet confiables y escalables en una plataforma moderna que ofrece características mejoradas, capacidad ampliada y estabilidad mejorada. La información sobre las opciones de migración, los plazos y el proceso se encuentra en la página depreguntas frecuentes de Equinix Connect – End of Life.
Comunicaciones con los clientes
La tabla enumera los contactos de correo electrónico y las comunicaciones relativas al final de la vida útil de Equinix Connect.
| Correo electrónico | Propósito | Fecha de envío |
|---|---|---|
| Aviso de extensión | Informe a los clientes que el fin de vida útil de Equinix Connect se ha extendido hasta el 20 de noviembre de 2026. El cliente puede optar por comenzar su migración en 2025, o tener sus migraciones programadas en 2026 | 20 de noviembre de 2025 |
| Recordatorio de 9 meses: Single IBX | Recordatorio de nueve meses a los clientes activos de “un solo IBX” sobre la EOL de Equinix Connect, a partir del 15 de diciembre de 2025. | 13 de marzo de 2025 |
| Recordatorio de 12 meses: Single IBX y anuncio: Dual IBX | Proporciona un aviso inicial a los clientes con activos de conexión Equinix "dual-IBX" activos. Recuerda a los clientes con activos de Equinix Connect de "IBX único" activos que EC llegará a su fin de vida útil en diciembre de 2025, y proporciona instrucciones para migrar los activos a EIA | 15 de enero de 2025 |
| Anuncio: Single IBX | Notifique a los clientes con activos de Equinix Connect de "IBX único" activos que EC llegará a su fin de vida útil en diciembre de 2025, y proporcione instrucciones para migrar los activos a EIA | 31 de julio de 2024 |