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Generación de un informe de detalles de usuario

Debe ejecutar regularmente un informe de detalles del usuario para revisar las cuentas de usuario de su organización. De este modo, podrá mantener listas actualizadas y precisas de los nombres de las cuentas, la configuración de acceso y los permisos. Puede determinar si se debe eliminar el acceso de usuario para los usuarios que no han iniciado sesión recientemente en el portal del cliente u otros portales de Equinix.

Importante

Equinix recomienda que elimine las cuentas de usuario que ya no se utilizan. Para obtener más información, consulte Cancelar o desactivar cuentas de usuario .

  1. Inicie sesión en el portal del cliente .

    consejo

    Este informe se puede ejecutar desde el Centro de informes o desde la pantalla de gestión de usuarios.

  2. En el menú Administración, elija Gestión de usuarios .

  3. En la pantalla Gestión de usuarios, haga clic en Generar informe.

  4. En la pantalla Detalles del usuario, seleccione Detalles del usuario del distribuidor o Detalles del usuario del cliente . Si selecciona Detalles del usuario del cliente , seleccione una o más cuentas.

  5. Para Estado del usuario , seleccione el estado del usuario que desea incluir en el informe:

    • Activo
    • Desactivado
    • No activado
    • Dado de baja
    nota

    Las cuentas de usuario canceladas se desactivan permanentemente, mientras que las cuentas de usuario desactivadas pueden reactivarse posteriormente (si es necesario).

  6. Seleccione uno o varios permisos de usuario para incluirlos en el informe. Las opciones de permisos varían en función de si ha seleccionado Detalles del usuario distribuidor o Detalles del usuario del cliente.

  7. Para generar automáticamente este informe diariamente, semanalmente, mensualmente o en otro programa, seleccione un intervalo de recurrencia en Rango de fechas y entrega.

  8. De forma predeterminada, el informe solo se le envía a usted. Para introducir direcciones de correo electrónico adicionales, haga clic en Añadir otro destinatario.

  9. Haga clic en Generar informe.

El informe proporciona amplios detalles sobre el uso del portal. Para revisar la información de un usuario específico, haga clic en la pestaña Información de contacto situada en la parte inferior del informe. Se proporcionan nombres de usuario, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, estado y otros datos. En las columnas del extremo derecho, puede revisar las fechas del último inicio de sesión de cada usuario.

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