Generación de un informe de datos de usuario

Debería ejecutar regularmente un informe Detalles del usuario para revisar las cuentas de usuario de su organización. Esto le ayuda a mantener listas actualizadas y precisas de nombres de cuentas, configuraciones de acceso y permisos. Puede determinar si se debe eliminar el acceso de los usuarios que no hayan iniciado sesión en el Equinix Customer Portal o en otros portales de Equinix recientemente.

Importante

Equinix le recomienda que elimine las cuentas de usuario que ya no utilice. Para obtener más información, consulte Terminar o desactivar cuentas de usuario.

1. Acceda al [Customer Portal.

   consejo

   Este informe puede ejecutarse desde el Centro de informes o desde la pantalla Gestión de usuarios.

2. En el menú Administración, seleccione Gestión de usuarios.

   

3. En la pantalla Gestión de usuarios, haga clic en Generar informe.

   

4. En la pantalla Detalles del usuario, seleccione Detalles del usuario revendedor o Detalles del usuario cliente. Si selecciona Detalles del usuario cliente, seleccione una o varias cuentas.

5. Para Estado del usuario, seleccione el estado del usuario que desea incluir en el informe:

   • Activo
   • Desactivado
   • No activado
   • Terminado
   nota

   Las cuentas de usuario canceladas se desactivan permanentemente, mientras que las cuentas de usuario desactivadas pueden reactivarse posteriormente (si es necesario).

6. Seleccione uno o más Permisos de usuario para incluir en el informe. Las opciones de permisos varían en función de si ha seleccionado Detalles del usuario revendedor o Detalles del usuario cliente.

   

7. Para generar automáticamente este informe diariamente, semanalmente, mensualmente o en otro horario, seleccione un intervalo de recurrencia en Rango de fechas y entrega.

   

8. Por defecto, el informe se le envía sólo a usted. Para introducir direcciones de correo electrónico adicionales, haga clic en Añadir otro destinatario.

9. Haga clic en Generar informe.

El informe proporciona amplios detalles sobre el uso del portal. Para revisar la información específica de los usuarios, haga clic en la pestaña Información de contacto en la parte inferior del informe. Se proporcionan nombres de usuario, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, estado y otros datos. En las columnas del extremo derecho, puede revisar las últimas fechas de inicio de sesión de cada usuario.