Generar un informe de contacto de crisis

Para verificar que se asignan contactos para funciones de gestión de crisis, seguridad física y seguridad de la información, puede generar un informe de contactos de crisis. Este informe muestra si la información de contacto está disponible en caso de emergencias o amenazas para los centros de datos IBX.

1. Inicie sesión en el portal del cliente .

   consejo

   Este informe se puede ejecutar desde el Centro de informes o desde la pantalla de gestión de usuarios.

2. En el menú Administración, elija Gestión de usuarios .

   

3. En la pantalla Gestión de usuarios, haga clic en Generar informe.

   

4. En la pantalla Detalles del usuario, seleccione Detalles del usuario del distribuidor o Detalles del usuario del cliente . Si selecciona Detalles del usuario del cliente , seleccione una o más cuentas.

5. Para Estado del usuario , seleccione el estado del usuario que desea incluir en el informe:

   • Activo
   • Desactivado
   • No activado
   • Dado de baja
   nota

   Las cuentas de usuario canceladas se desactivan permanentemente, mientras que las cuentas de usuario desactivadas pueden reactivarse posteriormente (si es necesario).

6. En la sección Permisos de usuario, seleccione Gestión de contactos de crisis .

   

El informe generado proporciona información de contacto detallada para los tres roles de contacto de crisis. Puede ordenar el informe por regiones, ubicaciones de IBX, cuentas y otros detalles del perfil.

Nota: Para cambiar sus contactos de crisis, consulte Contactos de gestión de crisis .