Completar un pedido pendiente
En este tema se explica cómo completar un pedido pendiente creado por el equipo de ventas de Equinix.
En los casos en los que necesite asistencia del equipo de ventas de Equinix para obtener un presupuesto formal y realizar un pedido fuera de línea (que no se inicie desde el Equinix Customer Portal), el flujo de trabajo de pedido y configuración es el siguiente:
Los datos básicos que debe proporcionar para recibir un presupuesto son:
- Paquete del vendedor
- Rendimiento
- Elija un solo dispositivo o un par de alta disponibilidad
- Lugar donde se instanciará el dispositivo
- Número de cuenta de facturación
- Elija Equinix-Configured o Self-Configured
- Suscripción o licencia de terceros (BYOL)
- Núcleos y memoria (tamaño de la instancia)
- Información de contacto
El equipo de Equinix creará una cotización fuera de línea. Se generará un correo electrónico, detallando la cotización y proporcionando un enlace para aceptar la cotización. Una vez aceptada la cotización, se enviará una confirmación de pedido con un enlace a la Equinix Customer Portal.
Orden pendiente completa
Cualquier persona dentro de la organización (no solo el contacto de pedido original) que tenga permisos de Equinix Fabric puede completar el pedido pendiente. Póngase en contacto con el administrador principal de su organización si no tiene credenciales de Equinix Fabric o no tiene permisos para Equinix Customer Portal.
-
Inicia sesión en el Equinix Customer Portal y navega hacia Network Edge.
-
En el menú Network Edge, seleccione Inventario de dispositivos virtuales .
-
Haga clic en el dispositivo pendiente.
-
Haga clic en Completar la configuración pendiente de la orden . Se le pedirá que complete el flujo de trabajo de creación de dispositivos. (Consulte Creación de un solo dispositivo virtual para obtener instrucciones sobre cómo crear un dispositivo).
-
Haga clic en Crear dispositivo virtual . El pedido está completo.
Mientras completas el pedido y creas el dispositivo, puedes editar cualquiera de las pre-configuraciones. Una vez que el pedido ha sido enviado, todavía puede modificar cualquiera de los parámetros de configuración excepto:
- Cuenta de facturación
- Ubicación
- Si el dispositivo está configurado por Equinix o está autoconfigurado
- Si la licencia es de suscripción o de terceros
Si cualquiera de los cuatro elementos anteriores necesita ser cambiado, usted tendrá que enviar un nuevo pedido. Póngase en contacto con su representante de ventas.
Si modifica cualquier parámetro de configuración que afecte al precio, Compare Original Quote aparecerá en la sección Resumen de precios.
Haga clic en Comparar cotización original para revisar la diferencia entre el dispositivo de borrador original y el dispositivo que está configurando actualmente. Si desea continuar con las modificaciones que afectan el precio, tendrá que aceptar los Términos del pedido durante el paso de revisión.
Si el dispositivo borrador original no incluye ancho de banda de Internet adicional, no podrá agregarlo durante la parte Servicios adicionales de la configuración del dispositivo. Si el dispositivo de borrador original incluye ancho de banda de Internet adicional, no podrá eliminarlo durante la configuración.