Completar un pedido pendiente

En este tema se explica cómo completar un pedido pendiente creado por el equipo de ventas de Equinix.

En los casos en los que necesite asistencia del equipo de ventas de Equinix para obtener un presupuesto formal y realizar un pedido fuera de línea (que no se inicie desde el Equinix Customer Portal), el flujo de trabajo de pedido y configuración es el siguiente:

Los datos básicos que debe proporcionar para recibir un presupuesto son:

• Paquete de proveedores
• Rendimiento
• Elija un solo dispositivo o un par de alta disponibilidad
• Lugar donde se instanciará el dispositivo
• Número de cuenta de facturación
• Elija Equinix-Configured o Self-Configured
• Suscripción o licencia de terceros (BYOL)
• Núcleos y memoria (tamaño de la instancia)
• Información de contacto

El equipo de Equinix creará un presupuesto sin conexión. Se generará un correo electrónico en el que se detallará el presupuesto y se proporcionará un enlace para aceptarlo. Una vez aceptado el presupuesto, se enviará una confirmación del pedido con un enlace al Equinix Customer Portal.

Orden pendiente completa

nota

Cualquier persona de la organización (no sólo el contacto original del pedido) que tenga permisos de Equinix Fabric puede completar el pedido pendiente. Póngase en contacto con el administrador principal de su organización si no tiene credenciales de Equinix Fabric o carece de permisos para Equinix Customer Portal.

1. Inicie sesión en el Equinix Customer Portal y navegue hasta Network Edge.

2. En el menú Borde de red, seleccione Inventario de dispositivos virtuales.

3. Haga clic en el dispositivo pendiente.

   

4. Haga clic en Completar configuración de pedido pendiente. Se le pedirá que complete el flujo de trabajo de creación de dispositivos. (Consulte Creación de un único dispositivo virtual para obtener instrucciones sobre la creación de un dispositivo).

5. Haga clic en Crear dispositivo virtual. El pedido está completo.

Mientras está completando el pedido y creando el dispositivo, puede editar cualquiera de las preconfiguraciones. Una vez enviado el pedido, puede seguir modificando cualquiera de los parámetros de configuración excepto:

• Cuenta de facturación
• Ubicación
• Si el dispositivo está configurado por Equinix o está autoconfigurado
• Si la licencia es de suscripción o de terceros

Si es necesario modificar alguno de los cuatro puntos anteriores, deberá enviar un nuevo pedido. Póngase en contacto con su representante de ventas.

Si modifica algún parámetro de configuración que afecte al precio, aparecerá Comparar presupuesto original en la sección Resumen de precios.

Haga clic en Comparar presupuesto original para revisar la diferencia entre el proyecto de dispositivo original y el dispositivo que está configurando actualmente. Si desea continuar con las modificaciones que afectan al precio, deberá aceptar las Condiciones del pedido durante el paso de revisión.

nota

Si el borrador de dispositivo original no incluye Ancho de banda de Internet adicional, no podrá añadirlo durante la parte de Servicios adicionales de la configuración del dispositivo. Si el borrador de dispositivo original incluye Ancho de banda de Internet adicional, no podrá eliminarlo durante la configuración.