SLA, Política de Servicio y Hoja de Datos
Política de servicio y SLA
La Política de Metro Connect e Metro Connect define los términos y condiciones para el uso de los servicios de Metro Connect e Metro Connect. También incluye el Acuerdo de nivel de servicio (SLA), que describe la disponibilidad del servicio y los créditos o soluciones de servicio disponibles.
SLA de tiempo de actividad de Metro Connect
- Unprotected Metro Connect ofrece un SLA de tiempo de actividad de 99,9 %.
- Protected Metro Connect ofrece un SLA de tiempo de actividad de 99,99 %.
- Dual-Diverse Metro Connect ofrece un SLA de tiempo de actividad de 99,999 %.
Descargue el documento de política .
HOJA TÉCNICA
La hoja de datos de Metro Connect proporciona una descripción general de los servicios de Metro Connect, incluidas las opciones de servicio, las configuraciones admitidas y las capacidades de conectividad entre las ubicaciones de Equinix.