Equinix Metal
Gracias por usar Equinix Metal.
Equinix Metal se puso el sol el 30 de junio de 2026. La documentación del usuario se eliminó el 1 de octubre de 2026.
Si tiene alguna pregunta, consulte las preguntas frecuentes sobre el cierre de metal o póngase en contacto con su equipo de cuentas.
Cronología del fin de la vida útil
| Fecha | Evento | Detalles |
|---|---|---|
| 7 de noviembre de 2024 | Anuncio | Anunciar el fin de la venta y el fin de la vida útil a los clientes de Metal existentes . |
| 30 de junio de 2026 | Último día de servicio | El 30 de junio de 2026 fue el último día para acceder a las instancias de Metal. Todas las migraciones de carga de trabajo deben completarse antes de las 11:59 PM PDT. |
| 1 de julio de 2026 | Todos los recursos eliminados | Ya no tendrá acceso a las instancias de Metal. Adicionalmente: - A todos los propietarios de Metal se les asignará el rol de facturación que solo permite modificar los métodos de pago y descargar facturas. Los usuarios con un rol de colaborador se eliminarán de la organización. - Ya no se permite la creación de nuevos recursos a través de la consola o API. - Se completará Una ejecución de facturación final para los servicios consumidos en junio de 2026. Las facturas se emitirán poco después. |
| 1 de enero de 2027 | Se ha eliminado el acceso a la consola | La consola de Equinix Metal se desconectará. Asegúrese de que todas las facturas se descarguen antes del 1 de enero de 2027. |
Metal Shutdown FAQ
Este documento responde a preguntas comunes sobre el cierre de Equinix Metal el 30 de junio de 2026.
¿Qué pasará con mis servidores y datos Equinix Metal?
Toda la infraestructura del cliente y los datos asociados se volverán inaccesibles una vez que Metal se cierre.
¿A qué hora se apagará Equinix Metal?
Equinix Metal llegará oficialmente al final de su vida útil el 30 de junio de 2026 a las 11:59 p. m. hora del Pacífico.
¿Qué sucederá con mis claves API y las claves SSH?
Todas las claves API del cliente y las claves SSH se eliminarán permanentemente.
¿Podré iniciar sesión en la consola de Equinix Metal?
El acceso a la consola permanecerá disponible hasta el 31 de diciembre de 2026 para los usuarios asignados al rol de propietario dentro de su organización.
Tenga en cuenta que todos los propietarios se reasignarán al rol de facturación después del 30 de junio de 2026 y tendrán acceso limitado para completar tareas administrativas relacionadas con la facturación, como descargar facturas y ver información histórica de facturación.
¿Qué acciones se pueden realizar en la consola después del final de la vida útil de Metal?
Los propietarios de una organización se reasignarán al rol de facturación después del 30 de junio de 2026 y tendrán acceso a Metal Console hasta el 31 de diciembre de 2026.
Estos usuarios podrán:
- Descargue las facturas y el historial de facturación
- Ver información histórica de la cuenta
Los usuarios no tendrán acceso a lo siguiente después del 30 de junio de 2026:
- Aprovisionar infraestructura
- Gestione recursos
- Utilice API o automatización
¿Qué pasará con los usuarios de Metal Console en mi organización?
Los colaboradores y los colaboradores limitados se eliminarán de las organizaciones.
Los propietarios de la organización se convertirán en acceso solo de facturación y conservarán el acceso a la consola hasta el 31 de diciembre de 2026.
¿Seguiré facturándome después de la fecha de fin de vida útil del metal?
No Las últimas facturas de Metal se emitirán el 2 de julio de 2026 por servicios consumidos en junio. Las facturas pendientes emitidas antes del cierre seguirán siendo pagaderas.
¿Cómo puedo obtener una copia de una factura?
Las facturas se pueden descargar desde Metal Console hasta el 31 de diciembre de 2026. Después de esa fecha, póngase en contacto con su representante de facturación de Equinix o con su equipo de cuentas.
Tengo una pregunta de facturación. ¿Con quién me pongo en contacto?
Para consultas de facturación, póngase en contacto con su equipo de cuentas o Global-MetalBilling@equinix.com.
¿Qué sucederá con el soporte de metal?
Los correos electrónicos support@equinixmetal.com y cs@equinix.com se retirarán el 30 de septiembre de 2026. Si necesita asistencia después de esta fecha, póngase en contacto con su equipo de cuentas de Equinix.
¿Qué sucederá con los recursos de red como IP y VLAN?
Todos los recursos de red de Metal se liberarán o eliminarán. Esto incluye asignaciones de direcciones IP, VLAN, VRF y configuraciones de red específicas de Metal.
¿Necesito tomar medidas sobre las interconexiones de Fabric?
Sí. Si tiene interconexiones de Fabric asociadas a Metal, asegúrese de que se hayan eliminado o desconectado. Los recursos restantes de Fabric pueden seguir incurriendo en cargos si no se eliminan.
¿Dónde debo ejecutar las cargas de trabajo ahora?
Considere la posibilidad de realizar la transición a:
- Equinix Colocation
- Equinix Managed Solutions
- Equinix Network Edge
- Otros proveedores en la nube o sin metal