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Actividades operativas de almacenamiento gestionado por EDP

Responsabilidades​

Instalación y configuración​

Instalación y configuraciónEquinixUsuario
Configuración inicial de los componentes de almacenamiento y red adquiridosRACI¹
Configuración de los sistemas cliente según la información de entregaACIR

Nota:

(¹) Solo es necesario informar sobre las tareas que afectan al entorno del usuario.

Procesos operativos​

ActividadesEquinixUsuario
Gestión técnica del servicio (global)RACI¹
Gestión funcional del entorno del usuario dentro del servicio (global)I²RAC
Supervisión de los componentes IaaS subyacentes del servicio prestadoRACI¹

Nota:

(¹) Solo es necesario informar sobre las tareas que afectan al entorno del usuario. (²) La información solo es necesaria para tareas que afectan la funcionalidad y/o gestión del servicio.

Actividades operativas de gestión de copias de seguridad y restauración de EDP

Responsabilidades​

Aprovisionamiento​

Aprovisionamiento de componentesEquinixUsuario
Configurar o modificar la tarea de copia de seguridadRACI

Procesos de gestión de normas operativas​

ActividadesEquinixUsuario
Gestión técnica del servicio (global)RACI¹
Gestión funcional del entorno del cliente dentro del servicio (global)I²RAC

Instalación y configuración​

Instalación y configuraciónEquinixUsuario
Configuración inicial de los componentes de almacenamiento y red adquiridosRACI¹
Configuración de los sistemas cliente según la información de entregaACIR

Procesos operativos​

ActividadesEquinixUsuario
Gestión técnica del servicio (global)RACI¹
Gestión funcional del entorno del usuario dentro del servicio (global)I²RAC
Supervisión de los componentes IaaS subyacentes del servicio prestadoRACI¹
nota

La información solo es necesaria para aquellas tareas que afecten al entorno del usuario, incluyendo aquellas que afecten a su funcionamiento, operación o gestión, así como a la funcionalidad y/o gestión del servicio.

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