Copia de seguridad y restauración gestionadas por EDP
Para proteger sus datos de malware, errores o desastres, Equinix ofrece Managed Backup and Restore, un servicio en el que se pueden proteger los datos de Equinix Business Cloud y del servicio Managed Storage.
Copia de seguridad y restauración de máquinas virtuales
El servicio de copia de seguridad y restauración le permite proteger su entorno virtual. Utiliza instantáneas de VMware, sin necesidad de instalar ningún software de copia de seguridad en el sistema operativo.
Operación
Este servicio se ofrece como totalmente gestionado, en el que Equinix realiza la copia de seguridad y la restauración según lo acordado con el usuario. Al solicitar el servicio, se lleva a cabo una entrevista técnica durante la cual se acuerda el número de máquinas virtuales y el periodo de retención. Además de la copia de seguridad estándar, también es posible solicitar la retención Grandfather-Father-Son (GFS) para determinadas máquinas virtuales que crean archivos de copia de seguridad semanales, mensuales y anuales.
Las instantáneas de VMware crean una copia de seguridad de la máquina virtual, para que todos los archivos del disco duro se respalden al mismo tiempo (también conocido como crash-consistent). Las copias de seguridad se almacenan por defecto de forma incremental para minimizar el espacio total de almacenamiento.
La recuperación de una copia de seguridad del sistema operativo es como reiniciar después de un corte de electricidad inesperado. Aspiramos a tener un objetivo de tiempo de recuperación (RTO) máximo de 4 horas. Conseguirlo depende del tamaño de la(s) máquina(s) virtual(es) y del perfil de almacenamiento elegido. Equinix aconseja realizar periódicamente una prueba de recuperación de la copia de seguridad para comprobar si las máquinas virtuales de las que se ha realizado la copia de seguridad vuelven a ser totalmente funcionales después de una restauración.
Las solicitudes de restauración son ejecutadas por nuestros especialistas y pueden solicitarse a través del proceso de gestión de cambios. El centro de datos de respaldo siempre se encuentra en una ubicación diferente al centro de datos del entorno EBC. Se utiliza el siguiente sistema:
| EBC location | Back-up data location |
|---|---|
| Amsterdam AM3 | Zwolle ZW1 |
| Zwolle ZW1 | Enschede EN1 |
| Enschede EN1 | Zwolle ZW1 |
La copia de seguridad se realiza a nivel de infraestructura y no es coherente con las aplicaciones. Esto significa que no se tienen en cuenta las aplicaciones en ejecución. Equinix recomienda realizar copias de seguridad adicionales mediante el sistema operativo para determinadas aplicaciones o bases de datos que (posiblemente) no se puedan recuperar a partir de una copia de seguridad coherente con el estado del sistema en el momento del fallo. El servicio de copia de seguridad y restauración no ofrece este tipo de copia de seguridad.
Medición
Los costes reales del espacio de almacenamiento dependen de la ubicación del almacenamiento y de la posible aplicación de un plan GFS. El servicio se factura según el consumo real, de la siguiente manera:
- Estándar de copia de seguridad por GB; en el que se mide la cantidad de datos de copia de seguridad almacenados.
- Tasa de copia de seguridad por máquina virtual; en la que se mide el número de máquinas virtuales incluidas en el programa de copia de seguridad.
La cantidad de consumo del componente variable se mide con herramientas de medición vinculadas al entorno de gestión de servicios. Solo se exportan al sistema de facturación de Equinix los datos necesarios para determinar la cantidad de servicio consumida.
Variantes de pedido
- El servicio de copia de seguridad puede adquirirse en la plataforma EBC, disponible en un centro de datos de Equinix en los Países Bajos.
- Además de una retención estándar, es posible mantener una rotación GFS. Esto permite guardar puntos de restauración mensuales y anuales, además de los puntos de restauración estándar. Estos puntos de restauración pueden guardarse en una tercera ubicación.
Informes
El servicio de copia de seguridad y restauración ofrece opciones de informes estándar. Estos informes proporcionan información sobre qué máquinas virtuales se están copiando, cuántos puntos de recuperación hay y cuánto almacenamiento se necesita para estos puntos de recuperación. Las copias de seguridad fallidas se reiniciarán automáticamente y, en caso de que se produzca un error en la tarea de copia de seguridad, se registrará un incidente.
Relaciones y dependencias
El servicio de copia de seguridad y restauración está conectado a lo siguiente:
El servicio Copia de seguridad y restauración admite las siguientes opciones de restauración:
- Restauración de una máquina virtual en la misma ubicación (sobrescritura)
- Restauración de máquinas virtuales en otra ubicación (dentro de la plataforma EBC)
- Recuperación de uno o varios discos virtuales
- No se admite la recuperación a nivel de elemento.
- No se admiten copias de seguridad de aplicaciones.
- Se puede guardar un máximo de 200 puntos de restauración (excluida la rotación GFS).
Copia de seguridad y restauración de archivos
Además del Servicio de Archivos de Almacenamiento Gestionado, se puede proporcionar una copia de seguridad para los sistemas de archivos. Esto se realiza mediante el servicio de copia de seguridad y restauración de archivos, que tiene las siguientes características:
| Topic | Characteristic |
|---|---|
| File types | NFS, SMB |
| Frequency | Every 8, 12, or 24 hours (default is 24 hours) |
| Retention | 30, 60, 90 days |
| Restore options | * Full Share - entire file system back to a point in time * File - an individual file * Overwrite a new instance |
Operación
Durante la admisión, se determina qué recursos compartidos de archivos formarán parte de la tarea de copia de seguridad, así como la frecuencia y la retención de la copia de seguridad que se aplicarán. Se crea una tarea por cada recurso compartido de archivos. Los datos se almacenan inicialmente en la ubicación de origen y, a continuación, se sincronizan con el centro de datos de copia de seguridad. La copia de seguridad se realiza de forma incremental. El centro de datos de copia de seguridad siempre se encuentra en una ubicación diferente al centro de datos del sistema de archivos. Se utiliza el siguiente sistema:
| NAS System location | Back-up data location |
|---|---|
| Amsterdam AM3 | Zwolle ZW1 |
| Zwolle ZW1 | Enschede EN1 |
| Enschede EN1 | Zwolle ZW1 |
Restauración autoservicio
Para la restauración autoservicio, se configura un equipo en el que se colocan los archivos restaurados. A continuación, puede conceder a sus usuarios finales derechos sobre este equipo para la restauración de archivos. Para una restauración completa del sistema de archivos, debe enviarse una solicitud de servicio para que nuestros especialistas puedan determinar el mejor método de restauración para cada situación.
Unidades de compra
El servicio de copia de seguridad de archivos es un servicio de pago por uso. El almacenamiento utilizado con fines de copia de seguridad de datos en GB se cobra por mes.
Informes
Se proporciona visibilidad diaria del estado de las copias de seguridad con información sobre los trabajos realizados con éxito y los fallidos, y el volumen almacenado. En caso de que falle un trabajo, se registra un incidente.