Otros servicios
Servicios de seguridad
Construya y gestione una estrategia de seguridad por capas con nuestros Servicios de seguridad.
Esto le ayuda a identificar y reconocer los riesgos, y garantiza que su empresa esté lista para reaccionar y recuperarse de las interrupciones. Proporcionamos soluciones personalizadas que satisfacen sus necesidades específicas, basadas en su negocio e industria.
Estos servicios se ofrecen a través de:
- Firewall: Elija entre soluciones de electrodomésticos físicos o virtuales y nos permita crear una barrera protectora para su entorno para garantizar la seguridad mediante el análisis de paquetes y la aplicación de reglas.
- Firewall administrado: Aproveche la administración, la supervisión y la redundancia que cubre sus problemas de seguridad sin grandes inversiones en CAPEX y la administración del ciclo de vida del hardware.
Nota: Todos los servicios de seguridad son compatibles con Equinix Fabric.
Servicios de red
Utilice nuestros servicios de red para simplificar la implantación y la gestión de la infraestructura de red.
Implemente y administre una infraestructura de red que aproveche su rendimiento y prepare a su empresa para su transformación digital. Nuestros expertos administran el tráfico, reemplazan el hardware y conectan de forma segura su ecosistema empresarial.
Estos servicios se ofrecen a través de:
- Balanceador de carga: Elija entre soluciones de dispositivos físicos o virtuales, y defina reglas simples como el enrutamiento de solicitudes al servidor con el tráfico más bajo, o aplique reglas complejas como el enrutamiento basado en el tipo de servidor de contenido, para optimizar los recursos.
- Conmutadores y enrutadores: Suministramos equipos de red de una variedad de fabricantes importantes, incluyendo conmutadores y enrutadores de capa 2 y capa 3, así como soporte para operación y configuración.
- Conexión al cliente: Para satisfacer sus necesidades de conectividad confiable y escalable, ofrecemos una conexión punto a punto que proporciona conectividad física y privada para el tráfico de datos, con ancho de banda garantizado entre el entorno de su empresa y Equinix.
Nota: Load Balancer es compatible con Equinix Fabric.
Servicios de gestión
Los expertos en servicios de gestión de Brasil apoyan, gestionan y supervisan diferentes niveles de servicio y tipos de entornos híbridos. Garantizamos seguridad, gobernanza de datos e inteligencia de red para una estrategia de TI interconectada e integrada.
Nuestros servicios profesionales ayudan a las empresas a obtener el valor empresarial que ofrecen el rendimiento, la escalabilidad y la interconexión de una solución digital experta que llega a los lugares, los socios y las posibilidades necesarias para triunfar.
Con más de 7.000 activos gestionados y más de 100 profesionales cualificados, Brasil Managed Solutions proporciona alojamiento gestionado a través de servicios de gestión operativa proactiva con las mejores prácticas de ITSM.
Los usuarios obtienen una perspectiva estratégica a través de nuestro soporte y gestión expertos tanto en entornos privados como híbridos. Esto se proporciona a través de:
- Rutinas proactivas y personalizadas con una metodología exclusiva
- Monitorización
- SLA optimizados
- Evaluaciones rutinarias para garantizar la disponibilidad y la gestión de la capacidad
- Apoyo en caso de catástrofe
- Actualizaciones y actualizaciones en versiones de software
- Administración operativa del sistema
La gestión del nivel de servicio corre a cargo de:
- Seguimiento de los KPI y supervisión de los SLA
- Reuniones e informes de seguimiento periódicos
- Cambios previstos y ampliación de su equipo
- Apoyo operativo y gestión de crisis
Nuestros protocolos de vigilancia incluyen:
- Disponibilidad operacional
- Conveniencia
- Reducción de los costes de personal
- Diversas capacidades de apoyo al entorno informático
Ofrecemos soporte de primera clase para un portal dedicado a enviar tickets de problemas y solicitudes, además de:
- Cobertura 24/7/365
- Acceso completo al catálogo de servicios
- Fuertes capacidades en matriz de gestión
- Transparencia y control