Precios y facturación
Este tema describe conceptos clave sobre los precios y la facturación de las soluciones Equinix para facilitar la comprensión de lo que se le cobra en su factura mensual.
Tipos de gastos
La factura de un servicio Managed Solutions puede incluir los siguientes tipos de cargos:
-
Cargo recurrente: cargo por un servicio por la cantidad indicada en el pedido, también denominado cargo recurrente mensual (CRM).
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Cargos únicos - también denominados cargos no recurrentes (NRC)
| Tipo de cargo | Descripción |
|---|---|
| Cuota de instalación | Cargo por la instalación y configuración de un elemento de servicio. |
| Cargo por exceso de servicio | Cargo por el consumo de un servicio base/promedio que supera la cantidad que figura en el pedido. |
| Solicitud de servicio | Cargo por la entrega de una solicitud de Servicio que no estaba incluida en el servicio y no se acreditó a un Plan de Asistencia Premiere. |
| Tasa de rescisión | Cargo por rescisión anticipada de un servicio contratado. |
Factura
Las Managed Solutions se facturan mensualmente a primeros de mes e incluyen:
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Cargos recurrentes por el volumen contratado de elementos de servicio para el mes que comienza en la fecha de la factura.
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Cargos recurrentes prorrateados por el volumen contratado de artículos de servicio para el mes anterior en caso de entrega en ese mes. Esta puede ser la primera entrega o un cambio en el volumen de un elemento de servicio.
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Cargos únicos:
- Tasa de instalación, si procede, para nuevos elementos de servicio.
- Gastos de exceso desde el último día del mes de facturación -2 hasta el último día del mes de facturación -1.
- Solicitud de servicio para el último día del mes de facturación -2 hasta el último día del mes de facturación -1.
- Tasa de cancelación por los elementos de servicio que se cancelan en el mes de facturación -1.
Ejemplo de factura
Artículo de servicio: MPC Compute Baseline Overage model Fecha de entrega: 20 de Marzo contratado Volumen: 150.
| Fecha de factura | Período para gastos recurrentes | Período para gastos únicos |
|---|---|---|
| 1 de abril | Del 20 de marzo al 31 de marzo Del 1 de abril al 30 de abril | Del 20 al 30 de marzo |
| 1 de mayo | Del 1 al 31 de mayo | Del 30 de marzo al 29 de abril |
| 1 de junio | Del 1 al 30 de junio | Del 30 de abril al 30 de mayo |
Cálculo de los recargos
El consumo de artículos de servicio se mide varias veces al día para cada elemento de servicio. Todos los días se utiliza el máximo de esas mediciones para el cálculo del exceso de tiempo de un elemento de servicio durante un mes.
El volumen excedente de la factura se calcula de la siguiente manera en función del artículo de servicio:
- Consumo máximo - Es la medida máxima del consumo durante el mes.
- Consumo medio - Es la media de los valores diarios.
Ejemplo de consumo máximo
Volumen contratado: 150
Consumo de los clientes: varía entre 120 y 260, con un total de 1160 para el mes.
El volumen máximo de excedentes es de 110, este volumen se cobrará por el mes completo contra el precio del cargo por excedentes.
Ejemplo de consumo medio
Volumen contratado: 150
Consumo de los clientes: varía entre 120 y 260, con un total de 1160 para el mes.
El volumen utilizado para el recargo por exceso es la suma de todos los volúmenes de exceso dividida por el número de días de ese mes, en este caso 1160/31 = 37,4.
Artículos de servicio
Los siguientes servicios están incluidos en los servicios Managed Solutions.
Nube privada gestionada
| Categoría | Unidad de compra | Unidad de medida | Cargo mensual recurrente | Tipo de exceso | Cuota de instalación |
|---|---|---|---|---|---|
| Servicio MPC | Conectividad - Enrutada | Cada uno | Sí | N/A | Sí |
| Servicio MPC | Conectividad - Enrutamiento del cliente | Cada uno | Sí | N/A | Sí |
| Servicio MPC | Conectividad – Managed Firewall | Cada uno | Sí | N/A | Sí |
| Servicio MPC | Conectividad - Unida | Cada uno | Sí | N/A | Sí |
| Computación MPC | Anfitrión | Anfitrión | Sí | N/A | N/A |
| Almacenamiento MPC | Alto rendimiento | TB | Sí | Media | N/A |
| Almacenamiento MPC | Rendimiento | TB | Sí | Media | N/A |
| Opción de servicio MPC | Red - Circuito virtual gestionado | Mbps/Gbps | Cada uno | Sí | N/A |
| Opción de servicio MPC | Red - Acceso virtual a Internet gestionado | Mbps/Gbps | Cada uno | Sí | N/A |
| Opción de servicio MPC | Red - Espacio IP adicional | Cada uno | Sí | N/A | N/A |
| Opción de servicio MPC | Red - Acceso externo | Cada uno | Sí | N/A | Sí |
| Opción de servicio MPC | Red - Cortafuegos distribuido por host | Anfitrión | Sí | N/A | N/A |
Copia de seguridad privada gestionada
| Categoría | Unidad de compra | Unidad de medida | Cargo mensual recurrente | Tipo de exceso | Cuota de instalación |
|---|---|---|---|---|---|
| Copia de seguridad | (Periodo.de.conservación)+(Protección) | TB | Sí | Máximo | No |
Cortafuegos privado gestionado
| Categoría | Unidad de compra | Unidad de medida | Cargo mensual recurrente | Tipo de exceso | Cuota de instalación |
|---|---|---|---|---|---|
| Cortafuegos | Cada uno | Sí | N/A | No |