# Looking Glass Consultas Utilice Equinix Internet Access:Looking Glass para ejecutar consultas ping, IP BCP o traceroute. Los resultados se muestran en la ventana Looking Glass. 1. Inicie sesión en [Customer Portal](https://portal.equinix.com). 2. Haga clic en *Gestión de red* y seleccione *Equinix Internet Access: Looking Glass*. ![](https://docs.equinix.com/es/assets/images/looking-glass-revised-9fb394cdea6bd8a21da84140eadd8037.png) 3. En la ventana *Submit Query*, especifique el puerto cliente y el tipo de consulta. ![](https://docs.equinix.com/es/assets/images/looking-glass-summary-4bad33eabeeadeaf90415c95f555201d.png) * Nombre del cliente: escriba el nombre o haga clic en la lupa para elegir un cliente de la lista desplegable. * IBX - Elija el nombre del centro de datos IBX * Protocolo - Elija el tipo de protocolo * Dirección IP - Escriba la dirección IP * Consulta - Elija el tipo de consulta que desea ejecutar, como ping, IP BCP o traceroute. 4. Haga clic en **Iniciar consulta**. Los resultados de la consulta aparecen en Resultado de la consulta en la parte inferior de la ventana.